SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,714 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Schönes Hotel, zum abschalten und sich erholen

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir möchten uns von Herzen für die unzureichende Sauberkeit und Servicequalität in Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen sofort an unsere Hausdame weiter gegeben. Auch diese bittet um Entschuldigung. Sie wird Ihre Mitarbeiterinnen noch einmal eingehend auf unseren Standard der Sauberkeit in den Zimmern geschult. Wir hoffen, dass es Ihrem Kind gut geht. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Boger
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Super!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles in allem ein schöner kurzurlaub

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By BOUCHY
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Court séjour qui fût très agréable
Envie de revenir pour profiter davantage de la région et d’une hôtellerie de grande qualité

Cher client de l'hôtel,

Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos éloges. MERCI! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Merci beaucoup pour cela, c'est très précieux pour nous. C'est très agréable pour nous d'entendre que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau aujourd'hui. Meilleurs vœux! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir waren wie immer sehr zufrieden und kommen bald wieder!

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By GISELE
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

C'était un succès total. La prochaine fois, je voudrais logé à un étage plus haut pour profiter encore davantage de la vue. Un grand merci et félicitations !

Cher client de l'hôtel,

Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment. Surtout, le fait que vous ayez décrit les points individuels en détail avec vos impressions est très précieux pour nous. MERCI! Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir bientôt. Meilleurs vœux! Votre équipe SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Nous avons été très agréablement surpris par l'ensemble des prestations de l'hôtel. Tout était au top, nous reviendrons certainement.

Cher client de l'hôtel,

wow quelle louange. Merci beaucoup! Nous avons été très heureux de votre visite et nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment. MERCI! Nous avons déjà hâte de vous revoir. Meilleurs vœux! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Gepflegtes Haus mit guter Küche , tolle Lage

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schön gelegenes Hotel, ein klein wenig in die Jahre gekommen. Der Teppichboden reizt empfindliche Nasen. Wir hatten zunächst ein Zimmer mit Zwischentür zum Nachbarzimmer. Leider hörte man jeden Laut von nebenan. Wir konnten das Zimmer ohne Probleme wechseln, allerdings war das neue Zimmer nur für eine Person ausgestattet. Nur auf Anfrage bekamen wir ein zweites Duschtuch und Bademantel. Bei 4 Sternen sollte das von allein gehen. Unser Hund wurde sehr zuvorkommend behandelt mit "Hunde-Treatment" = Fressnäpfe und Unterlage ... Dies ist etwas, was meiner Ansicht nach eingespart werden kann. Verantwortliche Hundebesitzer haben ihre Decken und Näpfe dabei.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserem "Hundetreatment". Bitte entschuldigen Sie, dass Sie in Ihrem neuen Zimmer erst auf Nachfrage das 2. Handtuch und den 2. Bademantel erhalten haben. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Bott
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Erwartungen erfüllt. Haben uns sehr wohl gefühlt und das gute Essen und den Wellnessbereich genossen.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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