SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,186 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Tolle Lage, schöner Ausblick, Nachhaltigkeit ist wichtiges Thema. Das ist spürbar. Allerdings wenn’s heiß ist, sind die Zimmer ebenfalls zu warm, da keine Klimaanlage und ansonsten keine Unterstützung z.b. durch Ventilatoren oder zusätzlich Wasser auf dem Zimmer oder Umbuchung auf Nordseite bei gleicher Kategorie möglich. Schade. Ansonsten empfehlenswert in den schönen neuen Zimmerkategorien.

Liebe Frau Boll,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Anmerkung zu den sommerlichen Temperaturen in den Zimmern nehmen wir gerne auf. Aufgrund unseres nachhaltigen Hotelkonzepts verzichten wir bewusst auf eine klassische Klimaanlage, um Energieverbrauch und Umweltbelastung zu reduzieren. Gleichzeitig ist uns natürlich wichtig, dass sich unsere Gäste auch an warmen Tagen wohlfühlen. Daher stellen wir bei Bedarf gerne Ventilatoren zur Verfügung, um die Zimmertemperatur angenehmer zu gestalten.


Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen können.

Herzliche Grüße
Hasina Nadjimi
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Leckeres Essen.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Wellnessbereich etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Frau Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertschätzendes und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sowie die Qualität der Speisen und das Preis-Leistungsverhältnis positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zu Zimmer und Sauberkeit geben wir mit Freude an unser Team weiter – sie sind eine motivierende Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre Rückmeldung zu unserem Wellnessbereich wissen wir zu schätzen. Sie gibt uns wertvolle Impulse, unser Angebot regelmäßig zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Hasina Nadjimi
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schöne Zimmer (3.OG) mit umfangreicher Ausstattung und tollem Ausblick. Personal vorwiegend sehr freundlich. Bei der Begrüßung wnig Info über Hotel und Spa. Keine Info zu Vorteilen bei Touristikabgabe. Auch keine Unterlagen dazu. Restaurant sehr gut und Personal freundlich. Bis auf eine Dame die bei der Nachbestellung von Kaffeeschon das Gesicht verzog :-(
Leider war das Zimmer bei den Extremtemparaturen total aufgeheizt. Die Lüftung von Zimmer und Bad war unzureichend. Auch bei gesunkenen Temperaturen war es bei geschlossener Schiebetür ein Backofen. Um die Hitze zu reduzieren gab es auch keine Ventilatoren mehr. Schade. Bei Diesen Extremen Temperaturen Ende Juni 26 ist der Aufenthalt im Zimmer nicht zu empfehlen.

Liebe Frau Machinek
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es ist erfreulich zu lesen, dass Ihnen die Zimmer im dritten Obergeschoss mit ihrer umfangreichen Ausstattung und dem Ausblick besonders zugesagt haben. Ihr Lob für das Restaurant sowie die Freundlichkeit des überwiegenden Teils unseres Teams geben wir gerne weiter. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage und Sauberkeit sehr.


Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertvollen Anmerkungen und würden uns freuen, wenn wir Sie bei anderer Gelegenheit wieder begrüßen und von unserem Service überzeugen dürfen.

Herzliche Grüße
Hasina Nadjimi
By Beate & Viktor Prange
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Klimaveränderung hat den schönen Talblick in keiner Weise beeinträchtigt. Die Wärme im Zimmer allerdings. Der Ausgleich folgte im wunderschönen Innenpool. Kindheitserinnerungen! Wan kann man 2 1/2 auch 3 Stunden sich im Wasser tummeln ohne zu frieren?

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles gut, aber das personal war in den vergangenen jahre freundlicher und gastbezogener, schon recht, aber nicht herausragend

Lieber Herr Meile,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.

Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders Lage und Sauberkeit unseres Hauses positiv bewerten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Eindruck, dass Sie in den vergangenen Jahren einen noch persönlicheren Service erlebt haben, ist uns wichtig – nur durch Ihre Offenheit können wir stetig an der Weiterentwicklung unseres Hauses arbeiten.

Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Florian Stahlecker
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Thomas Ochs
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Schöne Lage, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück.
Büffet am Abend sehr gut!
Einziges Manko-keine Klimaanlage auf dem Zimmer.Bei warmen Temperaturen schwer einen erholsamen Schlaf zu haben.

Lieber Herr Ochs,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertschätzendes und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die schöne Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Frühstück und das Abendbuffet so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre lobenden Worte und die ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Service und das Preis-Leistungsverhältnis geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und sehen darin eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Aus Überzeugung verzichten wir bewusst auf fest installierte Klimaanlagen, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten und Ressourcen zu schonen. Diese Entscheidung ist Teil unseres ganzheitlichen Nachhaltigkeitskonzepts und trägt dazu bei, Energie zu sparen und die Umwelt langfristig zu entlasten. Gleichzeitig verstehen wir selbstverständlich, dass hohe Temperaturen den Schlafkomfort beeinträchtigen können, und nehmen Ihr Feedback dankbar auf.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Florian Stahlecker
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

ist in Ordnung, gut für Wanderer und für Ausflüge

By Sabine Heinisch
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr unpersönlich - Sabine ist ein weiblicher Vorname, werde als Herr geschrieben!
Belüftung im Bad hat die ganzen 4 Tage nicht funktioniert, bei fast 40 Grad eine Zumutung!
Feuchtigkeit und Gerüche konnten nicht abziehen, ich habe mehrmals reklamiert - nichts passiert! Am Tag meiner Abreise sagte man mir die Belüftung würde aus umweltschonenden Gründen nur nachts funktionieren. Sorry, wie kann man Gäste so veräppeln?
Hotel ist nicht klimatisiert, mein Zimmer 4. OG Südseite bei fast 40 Grad unerträglich heiß!

By Tina
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr leckeres Essen , schöne Zimmer, freundliches Personal,

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