SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,012 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Zufrieden

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Schaaf Daniel
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gut :)

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Durchaus positiv, über die Mängel sieht man gerne hinweg, die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu Sauberkeit in unserem Spa-Bereich. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an unsere Hausdame weiter geleitet. Bitte entschuldigen Sie diesen Mangel. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gutes hotel, etwas zu kleiner Wellness Bereich, sehr gutes Essen, freundliches Personal

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Schäwie
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Rundum hatten wir einen tollen, erholsamen und angenehmen Aufenthalt. Die Preise für die Kosmetik Angebote sind etwas überzogen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Peter en Janneke Draaijer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Helaas was het diner in buffet vorm. De kwaliteit was goed maar de keuze van vlees of vis beperkt en het dessert buffet bestond uit 2 desserts. Onze eerdere ervaring was diner a la carte. Dit was uitstekend! Wij begrepen dat er te veel gasten waren om a la carte te dineren.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Steht alles oben. Insgesamt haben wir uns durchaus mehr erwartet. Ein versprochenes 3Gang-Genussdinner ist kein Buffet.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie über die reguläre check in Zeit auf Ihr Zimmer warten mussten. Dies ist nicht unser Standard und wir werden dies mit dem Empfangsteam bepreschen. Unser Küchenteam behält sich die Option vor, bei entsprechend hoher Anzahl Halbpensionsgäste, das Genussdinner als Buffet anzubieten. Dies ist auch so an alle Reisebüros kommuniziert. Wir werden dies bei Ihrem Reiseanbieter prüfen und gegebenenfalls ändern lassen. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Tina
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Alles bestens

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Super freundliches Personal, leckeres Essen und viel Auswahl - egal ob abends oder morgens, schöne Zimmer, die Lage direkt am Wald ist schön.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

mir hat es wie immer sehr gut gefallen

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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