SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,716 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr gutes Haus, das wir auch schon weiter empfohlen haben und wo wir uns schon 3 x wohlgefühlt haben. Leider können wir wegen der Hanglage und den Steigungen nicht mehr kommen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schöne, erholsame Tage

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Personal in der Bar. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können.
Sollte es Auffälligkeiten in unserem Spa Bereich geben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption jederzeit zur Verfügung. Schade, dass sich nicht alle Gäste entsprechend benehmen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Insgesamt zu teuer, wenn wir Ihre Leistungen mit den ähnlicher Hotels vergleichen. Nicht schön fanden wir außerdem, dass wir am Anreisetag ins Restaurant geschickt wurden. Dort haben wir zwei Tassen Tee und ein Stück Kuchen bestellt. Wir erhielten zwei Kännchen Tee und den Kuchen und das Ganze zu einem Preis von 15,50 €. Auf den kostenlosen Tee im Campus-Bereich wurden wir nicht hingewiesen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Tee in unserem Campus Bereich ausschließlich für die Teilnehmer von Veranstaltungen ist. Daher wurden Sie von unseren Kollegen nicht auf diesen Bereich hingewiesen.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Sandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir haben unser 20jähriges Jubiläum gefeiert und sind unheimlich glücklich es bei Ihnen verbracht zu haben

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gut in diesem Bereich. Der Betreuer des Seminars, Herr Frietsch? war sehr zuvorkommend.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren und möchten uns vielmals bei Ihnen für den schlechten Service entschuldigen. Sie können versichert sein, dass dieser Service nicht unseren Standard wiederspiegelt. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Klopprogge
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir kommen gerne wieder

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE. Gerne geben wir Ihre Anmerkung zur Dessertauswahl unseren Küchenchef weiter gegeben.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein tolles Hotel, sehr zu empfehlen

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Uns hat sehr gut gefallen, leider war unsere Aufenthalt ein wenig zu kurz.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Gerne auch ein paar Tage länger :-). Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben die Zeit sehr genossen, besonders das Zimmer mit der wunderschönen Aussicht und das leckere Essen. Besonders hervorzuheben ist das jederzeit freundliche und hilfsbereite Verhalten aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Renate Nageldinger
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Die Lobby ist sehr großzügig gestaltet und sehr ansprechend. Ebenso die Zimmer. Auch die Idee mit dem "Kuckuck " unterm Bett ist witzig . Der Gesamteindruck ist gut.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu den Preisen für die Getränke in der Bar. Bitte berücksichtigen Sie, dass 90% unserer Produkte Bio-Qualität haben. Hierfür haben wir von der Organisation "Bioland" eine Auszeichnung in Gold erhalten. Daher kann es sein, dass die Getränkepreise etwas höher sein können. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details trotzdem im Team besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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