SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,383 reviews across 10 portals
:
By Mathieu Christiane
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Très satisfaisant. Mais dîner à améliorer: avec assiettes chaudes, et desserts pour tous ! très bon accueil. Piscine très bien avec bonne eau thermale. Très bon accueil.

Cher client de l'hôtel,

Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir ici. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment.
Avant tout, nous vous remercions pour vos suggestions et vos paroles personnelles sur les différents domaines. C'est très précieux pour nous. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Tout le meilleur! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schönes Hotel in toller Lage mit herrlichem Ausblick. Spa-Bereich ebenfalls sehr schön zum entspannen. Frühstücksbüffet sehr reichhaltig mit großer Auswahl und sehr freundlichem Service.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By M.G.
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Es hat uns alles sehr gut gefallen!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Andre Urban
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Herzlichen Dank an das Team vom Schwarzwald Panorama für ausgezeichneten Service und märchenhaften Aufenthalt!

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By RISCHMANN
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr Gut - Ein plus war die sauberkeit (zimmer und hotel bereich

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Durchzogen. Die in der Broschüre sehr ausgeschmückte und versprochene Freundlichkeit fehlte schon zu Beginn beim jungen Rezeptionisten.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht zufrieden waren. Gerade diese wird von unseren Gäste auf allen Kanälen hervorgehoben. Selbstverständlich werden wir dies mit dem Empfangsleiter besprechen. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Gastronomie ist verbesserungsbedürftig

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen zu unserem Restaurant unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Essen nicht warm genug war. Dies stellt nicht unser Standard dar. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Alles, was das Herz begehrt. Die Appartements sind toll, das Haus ein guter Ausgangspunkt für Touren durch den Schwarzwald.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Spony philippe
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Séjour entre amis

Cher client de l'hôtel,

toute l'équipe dit "merci beaucoup" d'avoir pris le temps de nous envoyer vos réactions. Nous l'apprécions vraiment. Surtout MERCI pour vos suggestions et vos mots personnels. Grâce à vos commentaires, nous pouvons maintenant refléter les détails de l’équipe. Aujourd’hui, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Tout le meilleur! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

schöne Zimmer, gute Lage des Hotels

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserem Restaurant. Bitte entschuldigen Sie die viel zu lange Wartezeit. Dies spiegelt in keinster weise unseren Standard wieder. Durch Ihre Rückmeldung werden wir dieses Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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