SCHWARZWALD PANORAMA

Dümmste Tiefgarageneinfahrt die wir jemals befahren haben.

Im großen und ganzen etwas distanziert vom gesamten Personal, außer einem Herrn.warscheinlich wird das von den gästen so gew7nscht..
Der Restaurantbesuch war enttäuschend vom Angebot und Preis her. Das liegt an mir. Mir war der Preis nicht bekannt, beachtet bei der Buchung.

Schön und ruhig ,sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Wir kommen wieder.Danke noch mal

Sagen Sie bitte allen (!) Mitarbeitern, das es toll war, Gast bei Ihnen zu sein!
Wir haben eine unglaubliche Hochachtung vor Ihren Leistungen, Ihrer Freundlichkeit, und ja .... vor Ihnen als Menschen!!!
Wir sind uns sicher: Menschen werden wieder Menschen begegnen!
Bis hoffentlich bald,
Oliver & Angela

Wir waren sehr zufrieden schade war nur das die Sauna defekt war.
Das Personal war sehr nett und allgemein hatten wir eine sehr schöne Zeit in Ihrem Hotel.

Preis und Leistungen passen nicht zusammen.

Wir waren wie schon beim letzten Aufenthalt sehr zufrieden. Ganz besonderes Lob an die älteren Kräfte im Restaurantbereich.

Professionel und gepflegt.

This was my fourth stay at the Schwarzwald Panorama, and overall, everything was great. As always, service and team are excellent, the breakfasts were absolutely phenomenal and consistently maintain a very high standard.

However, I have two points of feedback regarding areas for improvement:

No air conditioning in the rooms: This can be an issue on warmer days. I understand that installing AC might be difficult, but it would be great if the hotel could at least provide fans in the rooms.

Dinner (Welcome Package Menu): I tried the separate dinner menu for guests with the welcome package (priced at 50 Euros), and unfortunately, it fell short of expectations. The soup was not great, and the main course was disappointing – the beef was dry and the sauce was bitter. The dessert was the only highlight, as it was very good. Altogether, for 50 Euros, I expected much better food.

In conclusion, it is still my favorite hotel that I highly recommend to everyone, but be mindful of the dinner options and the room temperatures during warmer weather.

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel. Das Frühstück war wie immer hervorragend. Gleiches gilt für das Abendessen im Rahmen der Halbpension. Leider war der Wellnessbereich nur sehr eingeschränkt nutzbar. Die Saunen waren nicht in Betrieb. Auf Drängen wurde an einem Tag (sehr spät) allerdings nur die Bio-Sauna angestellt. Das Thermalwasser im Schwimmbad wurde durch Leitungswasser ersetzt und die in der Vergangenheit im Restaurantbereich ausliegenden Tageszeitungen sind weggefallen. Dafür wurden für das Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie für Fremdbuchungen (z.B. animod, Groupon) nicht nachvollziehbar verdoppelt.