By Hartrampf
Friends
30-39 years
Reviewed:
7 years ago
(20/02/2019)
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02/2019
By Adler Sven
Business
30-39 years
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7 years ago
(19/02/2019)
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02/2019
No Public Name
Friends
50-59 years
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7 years ago
(18/02/2019)
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02/2019
By Nina
Family
30-39 years
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7 years ago
(18/02/2019)
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02/2019
By Angelika und Rolf Jahn
Couple
60-69 years
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7 years ago
(18/02/2019)
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02/2019
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(18/02/2019)
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02/2019
By Lothar Elflein
Couple
50-59 years
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7 years ago
(17/02/2019)
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02/2019
By Gerlinde Schlamp
Couple
50-59 years
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7 years ago
(17/02/2019)
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02/2019
By Stadler
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(17/02/2019)
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02/2019
By Beck
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(17/02/2019)
Date of experience:
02/2019
Gut. Für ein Wellnesswochenende würde ich aber nicht bei Ihnen buchen. Im Ruheraum ist es eher kühl und im Schwimmbad viel zu warm. Das Essen war sehr gut und die Bedienung sehr freundlich. Erstaunt hat uns aber, dass die Bedienung während dem Abendessen an beiden Abenden für ungefähr 30-45Minuten nicht mehr erschienen ist, nachdem uns die Getränke gebracht worden sind (beide Abende Buffet). In einem vier Sterne Hotel erwartet man einen ausgezeichneten Service.
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Personal in dm Restaurant. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen. Dies ist nicht unserer Standard und Sie dürfen hier auf jeden Fall einen besseren Service erwarten. Durch Ihre Rückmeldung werden wir dies nun mit unserem Serviceleiter besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA