SCHWARZWALD PANORAMA

Es war alles super ,der Spa bereich war nicht so sauber bzw. Männer WC es hat dort geseichelet, als ob jemand neben hin gemacht hätte und es ist jemand mit Straßenschuhen durch den Spa bereich gelaufen.Sonst war alles top .Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.Der Zimmer boden war unter dem Bett voller Mullen und nicht so sauber.

Nous sommes arrivés à 15h notre chambre pas prête avant 16h30!
Piscine 3 jets dans l eau trop peu!
Nous avons voulons faire un massage qui été fermé !
Restaurant beaucoup trop chère pour ce qui serve ! Entrecôte demande saignante reçu bien cuit ! A 39€ rien d exceptionnel ça vaut 25€ pas plus
Un assortiment de fromage 19€ !
Beaucoup trop chère pour les prestation fourni !

Wir sind sehr spontan angereist und wurden freundlich empfangen. Zimmerauswahl wurde gezeigt. Auf Wünsche wurde eingegangen. Insbesondere im Restaurant eine hohe Aufmerksamkeit bzgl.Wünschen.
Gefehlt hat letztendlich nur (es herrschten hohe Temperaturen) eine Klimaanlage. Beim Übergang Bad Zimmer gab es eine kleine Stolperfalle, ansonsten war alles sehr gut.

ich hätte gerne zufriedenere Antworten gegeben. In den Portalen heißt es: Schon bei Ihrer Ankunft werden Sie es fühlen – Kraftvoll, authentisch und tief verwurzelt in der Natur. Willkommen im 4* Sup. Hotel SCHWARZWALD PANORAMA – Ihrem Rückzugsort für innere Ruhe und neue Balance. Wer Wert auf Lebensqualität, Achtsamkeit und nachhaltige Erholung legt, findet im 4* Sup. SCHWARZWALD PANORAMA einen Ort der Inspiration. Die besondere Atmosphäre – durchdrungen von Vitalität und Klarheit – schafft Raum für tiefe Erholung, genussvolle Augenblicke sowie kreative und kraftvolle Begegnungen. Der Check in war sehr freundlich. Beim Abendessen wurden wir zum Tisch geführt. Wir wollten draußen sitzen - die Umplatzierung hat dann zeitnah geklappt. Nur haben wir 30 min warten müssen, bis ich dann eine Servicekraft genötigt habe, dass sie sich auch mal um uns kümmert. Am nächsten Abend hat es dann gleich funktioniert mit dem Service. Dann hatten wir das Waldklang Zimmer. Die Moos Applikationen haben unangenehm gerochen. Ich bin Hausstauballergiker und nehme Gerüche mehr wahr. Dies habe ich angesprochen: Antwort: wir sind ausgebucht. Da kann man nichts machen. Am Samstag war ich in der Sauna. Sie war warm aber hatte keine 90 Grad und die Saunasteine konnte ich anfassen. In der Fitnesssuite war Sonntag früh fast kein Wasser und keine Becher. Dann sind leider alles Dinge mit denen ich konfrontiert wurde. Ich kann auch gerne darauf verzichten und mich um die schönen Dinge kümmern. Es trügt am Ende aber leider die Eindrücke

Es war sehr entspannend und kühlender Aufenthalt.
Bitte dem Servicepersonal im Restaurant beim Frühstück mitteilen, dass alle Gäste zählen. Und mal das Geschirr mit Rissen nicht schön sind. Aber ist wahrscheinlich die kühle Art des Schwarzwaldes.

Malgré que ma réservation n'était pas confirmée l hôtel à trouvé une solution pour nous héberger
Grand merci à Joachim wessel pour son professionnalisme et son accueil
Bonne continuation

Tres Agréable.

Das Hotel ist ordentlich und das Personal freundlich. Der Spa -Bereich war etwas enttäuschend. Wenn man die Website anschaut erwartet man mehr.
Die vielen Bio-Lebensmittel sind super!

Mein Aufenthalt war wunderschön. Ich bin beeindruckt von der Sauberkeit und dem hilfsbereiten Personal.
Ich freue mich darauf, dieses wundervolle Hotel bald wieder zu besuchen.

Super tolles Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter! Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Aufgrund der Vielzahl an Gästen kam es an der Kaffeemaschine zu langen Warteschlangen. Außerdem war die Bettdecke viel zu warm für die hohen Temperaturen und es hat uns gestört, dass nur ein kleines Fenster auf Kipp stellen konnten. In der Nacht haben dann die Schiebetür aufgelassen aber auch mit etwas Unwohlsein, da jemand von rechts und links auf den Balkon kommen konnte..