SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,736 reviews across 9 portals
:
By Bremenkamp
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut , bemüht

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen zu unserem Restaurant unseren herzlichen Dank. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Wartezeit zum Abendessen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung mit unserem Service und Küche besprechen. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es in Stoßzeiten immer wieder mal auch zu Wartezeiten kommen kann. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir haben das Wochenende sehr gemütlich verbracht.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserem Spa-Bereich. Durch Ihre Rückmeldung haben wir dies an unsere Haustechnik weitergegeben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir haben uns super wohlgefühlt und konnten entspannen und kurz aus dem Alltag entkommen. Außerdem ist das Zero-Waste-Konzept sehr zeitgerecht. Dies spiegelt sich von der Kosmetik im Bad bis hin zum Frühstück. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir würden jederzeit wieder kommen

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Simone Nyber
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir wurden freundlich empfangen, das Zimmer bis auf den etwas abgewohnten Teppich sehr schön. Das erste Abendessen (Samstag)-Service TOP (Julius),obwohl sehr viel los war im Restaurant. Frühstück (Sonntag) auf der wunderschönen Terrasse, Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich. Abendessen Sonntag- Restaurant nahezu leer, Service (wohl ein neuer Mitarbeiter): falschen Wein gebracht, ohne Kommentar eingeschenkt, Wasser in falsches Glas eingefüllt, dieses dann kommentarlos mitgenommen (mit dem darin enthaltenen Wasser, welches wir ja auch bezahlen mussten) leeres Glas gebracht! Hinweis auf falschen Wein, keine Entschuldigung. Durch den Restaurant-Chef an diesem Abend wurde uns der gewünschte Wein gebracht. Den restlichen Abend wurden wir dann gemieden, haben uns Wein und Wasser selbst eingeschenkt-sehr schade. Außerdem als kleine Anregung, wie wir es aus anderen 4 Sterne Hotels kennen- ein Gläschen Sekt zum Empfang ist sehr schön, man freut sich gleich angekommen zu sein.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Zimmermann
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

keine Angabe

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Da es viele Menschen mit Rückenproblemen gibt, wären Boxspringbetten eine super Investition.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihre persönliche Anmerkung zu unseren Betten. Wir bekommen von sehr vielen Gäste sehr gute Bewertungen zu unseren Betten.
Daher können wir nicht versprechen, dass wir hier etwas ändern werden. Gerne können wir, bei Ihrem nächsten Aufenthalt, mit einem "Topper" das Bett etwas weicher machen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Eine gelungene Auszeit

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir waren mit allem zufrieden

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu den Preisen in unserem Restaurant. Durch Ihre Rückmeldung werden wir dies nun im Team besprechen können. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir bei Bioland mit dem "Goldstatus" ausgezeichnet sind. Dies bedeutet, dass wir mindestens 90% aller Speisen und Getränke "Bio" sind. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Dieter und Karin Hackl
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir sind schon mehrmals bei Ihnen gewesen und es ist für uns immer Urlaub, auch wenn es nur ein paar Tage sind.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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