SCHWARZWALD PANORAMA

Bon accueil, service impeccable, personnel aimable et serviable.

Die Küche müsste etwas flexibler sein: z. B. gab es eine Woche lang vorweg zum Brot immer den gleichen Dipp. Ich würde auch bei einer Außentemperatur von über 30 Grad als Vorspeise beim Menue keine heiße Zwiebelsuppe servieren. Ich bin Pescetarier und habe zum Hauptgang jeden Abend Fisch gegessen. Es war jedes mal eine andere Fischart, die auch von der Zubereitung her überzeugte und schmackhaft war.

Alles begon met een goed gevoel, maar jouw gedrag zorgde ervoor dat ik een hekel kreeg aan jouw hotel.

Séjour correct le service au niveau du restaurant est à revoir. Revoir le prix du parking souterrain

Es war alles zu unser Zufriedenheit bzw. Hat alles gepasst 👍👍👍 gerne wieder

Alles ok Der Saunabereich mußte ein wenig aufgefrischt werden, relexliegen sind unbequem, die 90grad Sauna hat seine grad Zahl nicht erreicht warum auch immer. Keine weiteren Handtücher vorhanden Gäste. Einige Gäste belegten Liegen doppelt drinnen und draußen da kein Personal anwesend war. Kommen gerne wieder. T. Feenstra

Digitale Dienste wie z.B. Reservierung Spa oder Restaurant funktionieren nicht gut. Auf Anfragen kam 2-Wort-Antwort "Aufzug vorhanden" ohne alles. Ladestationen waren zu 90% von normalen Fahrzeugen besetzt, Mitarbeiter daraufhin 2x "kann man nichts machen, keine Kapazität zum Kümmern". Insgesamt passt Preis-/Leistungsverhältnis nicht.
Wenn man 3x auf Zimmerreinigung verzichtet, wäre kleines Goodie wie Gratisgetränk nett.

Insgesamt zufrieden..

Das Frühstück, die Präsentation der Lebensmittel und deren Hochwertigkeit, der Butterspender etc. hat uns sehr beeindruckt. Auch das Halbpension/Menüessen war sehr gut. Das Zimmer ,,Freigeist,, mit herrlichem Balkon hat uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels mit fantastischer Aussicht hat uns sehr beeindruckt. Wir werden bestimmt irgendwann wiederkommen. In unserem Bekanntenkreis haben wir über die wunderschöne Kurzreise geschwärmt.

Es fehlte eine Tageszeitung. Insgesamt wird mehr versprochen als gehalten: Qualität des Essens und der Frühstückssituation. Fehlende kompetente Mitarbeiter, Personal insgesamt sehr freundlich.