No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Schreiner
Family
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Müller
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(27/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Kring
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(27/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By DB
Couple
80+ years
Reviewed:
5 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Berufsverband Fasten&Ernährung
Group
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Evi
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Leider konnten wir die Reise nicht antreten, wegen Krankheit. Es kam vom Hotel keinerlei entgegenkommen.Sie haben sich nur auf die AGB berufen und den vollen Reisepreis kassiert. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Hotel zu dieser Zeit ausgebucht war. Deshalb fand ich es sehr unschön, wenn es keinerlei Entgegenkommen gab. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
es tut uns leid zu hören, dass Sie erkrankt sind und Ihre Reise daher nicht antreten konnten. Wir haben Verständnis für Ihren Ärger, möchten die Situation jedoch sachlich und korrekt einordnen. Gerne weisen wir an dieser Stelle darauf hin, dass es sich bei Ihrer Buchung um eine nicht stornierbare Rate gehandelt hat. Leider haben wir auch erst eine halbe Stunde vor Check-In per Kontaktformular über Ihr Nichtantreten der Reise erfahren. Eine Rückerstattung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen. Um dies in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir stets eine stornierbare Rate zu wählen. Gerne können Sie sich für eine Umbuchung Ihrer Reisedaten mit unserer Reservierungsabteilung in Verbindung setzen unter reservierung@schwarzwald-panorama.com. Wir würden uns sehr freuen, Sie doch bei uns im schönen nördlichen Schwarzwald begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA