SCHWARZWALD PANORAMA

Insgesamt schöner Aufenthalt. Leider war eine Saunakaputt, fehlende Kommunikation, nicht transparent.
Mitarbeiter*innen sonst nett am Empfang.

Restaurant Kellerinnen sehr nett und freundlich. Restaurant Chef leider nicht besonders freundlich. Als Entschädigung für ein falsch serviertes Essen (schneller Korrektur ist erfolgt), gab es am Ende von penny eine kleine Tüte mit billiger osterschokolade von ihm- peinlich.

Die "3" für das Restaurant ergibt sich aus zwei Restaurantbesuchen. Am 29.3. war alles bestens. Am 2.4. leider weitgehend das Gegenteil. Beim Frühstück sollten die Spiegeleier frisch zubereitet und nicht - wie die Rühreier - angeboten werden. Die Spiegeleier waren dadurch nur lauwarm und teilweise auch nicht richtig gebacken. Der Obstsalat war etwas apfellastig. Also eher ein Apfelsalat. Die Äpfel waren aber gut. Sehr zu loben Ihre Damen beim Frühstücksbüffet. Im Fitnessraum fehlt ein Laufband. Das als Verbesserungsvorschlag. Insgesamt haben wir uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Vor allem auch, weil im Pool die Wassertemperatur dieses Mal okay war. Wir kommen wieder!

Insgesamt zufrieden, leider waren die Saunen morgens und abends nicht auf Temperatur

Ein wirklich tolles Hotel in wunderschöner Lage mit direktem Blick in den Schwarzwald. Unser Zimmer war sehr schön und hat maßgeblich zu unserer Erholung beigetragen!!
Das gesamte Personal war freundlich, herzlich und jederzeit hilfsbereit.
Auch die Massageanwendungen waren sehr angenehm. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder!!

Bad kalt , Duschen problematisch
ungew. Betten unbekwem Kopfteil nicht verstellbar , Zimmer kalt ?
nach div.Reklematinen keine
Änderung .

Leider trüben einige Kleinigkeiten unseren sehr positiven Eindruck: die Freigabe der Zimmer erst kurz vor 16:00 Uhr / das Öffnen der SchrankTüren und -Schubladen im Zimmer ist für Finger mit Arthrose schwierig / das Fehlen einer begehbaren Dusche. Uns wurde gesagt, der letzte freie kostenlose Parkplatz gleich neben dem Eingangsbereich, auf dem wir geparkt hatten, sei nur für Dienstwagen gedacht. Wir hatten während unseres Aufenthaltes nicht den Eindruck, dass dem so sei. Für sehr unzeitgemäß halten wir das Tragen von Osterhasenohren bei Ihrem weiblichen Personal. Das empfinden wir nicht als witzig sondern als diskriminierend.

Schöne, saubere Zimmer, herrlicher Blick über Bad Herrenalb, tolles sehr freundliches Personal, Frühstück war großartig, alles da was man braucht, Spa Bereich lädt auf jeden Fall zum Verweilen ein.
Insgesamt ein toller, erholsamer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.

Ostermenü keine € 85.- wert. Essen war okay, aber nicht mehr. Frühstück Eierspeisen kalt, höchstens lauwarm. Omelette dazukaufen? Ernsthaft? Saunabereich unterirdisch, meistens waren die 2 kleinen Saunen besetzt.
Beim Klavierbereich wird man nicht bedient.

Eigentlich sind wir sehr gerne wiedergekommen; jedoch waren wir von den Dinner abends sehr enttäuscht. Geschmacklos - eher für Kleinkinder und sehr alte Menschen geeignet, die kein Salz essen sollen!
Die Suppe war an einem Abend nicht mal lauwarm. Das Fleisch (Lammrücken) sehr gut und zart (dass der Lammrücken selbst nicht groß gewürzt war, konnten wir akzeptieren) Das Kartoffelgratin (sollte sahnig sein) war verbrannt und trocken ohne Ende.
Wir hatten erwartet, die gleiche super Küche vorzufinden wir vor Jahren, leider nicht.
Bei einem weiteren Aufenthalt würden wir das Restaurant nicht mehr dazubuchen, sondern nur das Frühstück.
Die Preise bei den Getränken sind extrem hoch 1 Flasche Wasser 8,50 €, Glas Wein 9,50 €

Werde wiederkommen und das Hotel empfehlen.