SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,743 reviews across 9 portals
:
By Bigonski
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bel hotel! Dommage que la bonne impression générale soit gachée par le Restaurant : Le maitre d'hotel, la direction? s'est moqué de nous : buffet indigne d'un hotel 4* à la place d'un menu 3 plats, et pire : la bouteille d'eau plate facturée 11,00€...
La direction est restée insensible à nos doléances...

Cher client d`hotel,

merci beaucoup, que vous avez prendu des temps pour nous envoyé votre avis.
Nous apprécions vraiment cela.

Nous vous remercion surtout pour votre avis du restaurant. En vas passé a notre collegue.

La cuisine decide, s’il y a une menu ou un buffet chaque soir. Ca doit etrê une problem du communication avec votre agence de voyages.
Notre prix pour la boisson sont plus pareil avec lòtres Hotels a les alentours.
Nous nous rejoir, que vous avez sauf le dînne une beau sejour dans notre hotel.
Nous vous souhaitez une bon temps.

Notre SCHWARZWALD PANORAMA
By Jutta Hohlweck
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Hotel machte auf uns einen guten Gesamteindruck. Der Saunabereich könnte etwas größer gestaltet sein, insbesondere herrscht bisweilen bei starker Frequentierung ein Mangel an Ruheliegen; auch der Außenbereich wirkt dort ziemlich gedrängt.
Beim Frühstücksservice ist das Personal fast ein wenig zu schnell beim Abräumen des Geschirrs (ich musste mehrere Male das restliche Essen u. Getränk meines Sohnes "retten", der gerade am Buffet war).
Positiv ist die Zimmergröße und zweckmäßige Einrichtung (genügend Schubladen etc.) hervor zu heben.
Das Personal an der Rezeption wirkt professionell, schnell und freundlich.
Sicherlich werden wir das Hotel wieder aufsuchen!

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr sauber, freundliches hilfsbereites Personal, große Zimmer, schöner Ausblick, gutes Essen. Einziger Kritikpunkt war das kleine Kinder im Sparbereich Zugang hatten. Spa, Wellness und Entstspannung passen nicht zusammen mit Kindergeschrei von Säuglingen.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute!

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr gut

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute!

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Patrick
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Superb, as always.

Dear hotel guest,

The entire team was very happy about your praise. THANK YOU! We appreciate that you have taken the time for us and sent us your feedback. Thank you very much, that is very valuable to us. It is very nice for us to hear that you have felt comfortable with us. We are looking forward to welcoming you again today. All the best! Your team from SCHWARZWALD PANORAMA
By Yacov
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

We think that is one of the best hotel that we ever been
Ruby and Yacov Shaool

Dear hotel guest,

Wow, what a praise. Many Thanks! We were very pleased about your visit and the more we are now really happy that you had a nice stay with us. Thank you for taking the time to send us your feedback. We really appreciate it. THANK YOU! Already today we look forward to seeing you again. All the best! Your team from SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Es hat mir sehr gut gefallen, ich komme bestimmt wieder.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen. Das ist sehr wertvoll für uns.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute!

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Hug, Martina
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Alles sonst soweit zufriedenstellend. Die MA haben einen Zigarettenautomaten vermisst oder einen in Nähe des Hotels. Die Möglichkeit aus dem KOnferenzraum auf die Terasse zu treten ist super. Die netten Zeitvertreibe für die Pause sind schön auch die Aktiv Pause. Das Personal ist hilfreich. Danke für die Vermittlung und Angebot Outdoor Event - allerdings war uns nicht klar, dass es doch enorme Anreisen dorthin sind (in unserem Fall 45 min, die wir in der Agenda so nicht eingeplant hatten).

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Gerne weißen wir darauf hin, dass sich ein Zigarettenautomat direkt hinter der Rezeption befindet. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Schuler
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

prima!

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE!
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute!

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

sehr laut,wenn Gäste abends im Restaurent draußen essen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE!
Wir bedauern, dass Sie durch laute Gespräche auf Ihrem Zimmer gestört wurden.
Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?