SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 9 portals
:
By Irene Schanz
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Was nicht geklappt hat, waren die Massagen. Ich hatte schon 43 Monate im Voraus für uns 3 Personen gebucht und auch per Mail bestätigt bekommen. Aber nicht für eine von uns waren die Massagen korrekt eingeplant. Wir mussten dann verzichten bzw. verschieben.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie die Schwierigkeiten bei Ihren Terminen. Wir prüfen im Team was hier genau schief gelaufen ist. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Eduard
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr angenehmes Ambiente, gute geräumige Zimmer, gute Ausstattung, super SPA Bereich!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr schönes Hotel, Zimmer gemütlich gross und sehr sauber. Allerdings etwas teuer insgesamt.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Finken
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ruhe, Erholung, Wohlfühlen, Entspannen

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Haußmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Alles top

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Frank Blumhagen
Group
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

In summe sehr schick und sehr freundliche Bedienung, leider ein wenig von den Barpreisen überschattet.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Jens Retter
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Tolles Rund-um-Paket.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu den Getränkepreisen in der Bar und dem Restaurant. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein Wellnesshotel das man mit gutem Gewissen, auch seinen Freunden, weiterempfehlen kann. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Eigentlich ein sehr schönes Haus. Der Wellnessbereich benötigt meiner Meinung nach ein bisschen mehr Zuwendung. Das Restaurant war sehr gut, außer die Zusammenstellung der Gerichte. Am 2. Abend habe ich zb leider nur die Ravioli essen können, da mir der Rest nicht zugesagt hat (Lamm und Fisch).
Leider wurden und bei er Buchung ein 3 Gänge Menü versprochen und man freut sich einfach nur am Tisch zu sitzen und nichts tun zu müssen. Doch leider gab es an beiden Abenden (nur) das Buffet. Trotz allem war das Buffet sehr lecker und wir konnten unseren Aufenthalt genießen

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Wurster
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 12/2018

sehr sauber und gepflegt, wunderschön. Aber das Menü in Buffettform war für unseren Geschmack eine Katastrophe insbesondere unter dem Aspekt Preis und Geschmack: in der Suppe waren "Gummibälle", keine Klösschen, die Kartoffeln eine fade Masse, der Spinat geschmacklos , der Fisch ging mal eben so ... Note 5 bis 6.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anmerkung zu unserem Restaurant. Wir bedauern es sehr, dass das Buffet Ihnen anscheinend nicht zugesagt hat. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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