SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,762 reviews across 9 portals
:
By Menges Karlheinz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir waren schön mehrmals im Panorama Hotel,und auch dieses mal hat es uns sehr gut gefallen.
Viele Grüße und bis zum nächsten mal.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Sigel Horst u.Brigitte
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/03/2018)
Date of experience: 03/2018

schöne Lage, gepflegte Zimmer, Personal top

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Wir wissen Ihr lobende Worte sehr zu schätzen.
Wir bauern die kurzfristige Schließung des Schwimmbades aufgrund von Malerarbeiten,
leider konnten diese Verbesserungen zeitlich nicht hinausgeschoben werden.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ansehnlich und gemütlich

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte.
Es ist sehr schön für uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir werden in Ihrer Kartei einen Vermerk machen um in Zukunft auch Produkte ohne Schweinefleisch anzubieten.
Generell empfehlen wir unseren Gästen uns vorab über spezielle Essensgewohnheiten zu informieren.
Sie geben uns damit die Chance uns individuell auf jeden Gast einzustellen.
Alles gute und bis bald im SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Rien a redire très bel hôtel très bien situe je recommande très vivement

Dear Guest,
Thank you so much for all the kind words and for your recommendation.
We are very happy that you could enjoy the time spending with us.
Also we are looking forward to welcome you again as soon as possible.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
By Pierre SCHAAFF
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Nous avons aimé :
- très bon accueil et gentillesse de tout le personnel
- confort
- propreté
- petit-déjeuner copieux et varié
- dîner qualitatif

Nous avons moins aimé :
- la chambre donne sur des bâtiments (clinique) ; c'est dommage
- à partir du village, l'hôtel paraît trop massif et ne s'intègre pas dans le paysage
- prix des boissons un peu élevé

Dear Hotel Guest,

Thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
It was a pleasure for us to read that you enjoyed your time.
We are also very thankful regarding your remarks and will discuss them as soon as possible with all our colleagues.
The whole team will be glad to welcome you again in our hotel.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Nettes Personal, guter Wellness Bereich, Frühstücksbuffet mit gutem und reichhaltigem Angebot.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Wir wissen Ihre lobenden und herzlichen Worte sehr zu schätzen.
Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By conny
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, Räumlichkeiten sehr ansprechend, nichts altbackenes. Essen, Zimmer, Saunabereich alles sehr geschmackvoll, sehr zu empfehlen.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob und die geschilderten Eindrücke gefreut.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

sehr gepflegt, ruhig und "entspannt"

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut.
Umso mehr sind wir trotz der abgesagt Veranstaltung froh, dass Sie der kurze Eindruck von unserem Haus überzeugen konnte.
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Margit
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wenn ich das 1.Mal bei Ihnen gewesen wäre sehr enttäuschend.

Bewertung
Lieber Gast,
Rückmeldungen über gewonnene Eindrücke sind ein wichtiges Hilfsmittel für uns.
Sie geben uns damit die Möglichkeit unseren Service und unsere Qualität zu reflektieren und zu verbessern.
Leider gab es bei Ihrem diesmaligen Aufenthalt einige Erlebnisse und Punkte die Ihnen negativ aufgefallen sind.
Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten und die Umstände entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit all unseren Abteilungsleitern geredet haben, um die angesprochenen Punkte zu verbessern.
Sie haben sich ja bereits überzeugen können, dass wir normalerweise unseren Gästen einen anderen Standard bieten.
Gerade deswegen würden wir uns freuen Sie bald wieder zu begrüßen.
Als kleine Entschädigung werden wir Sie das nächste mal mit einer Kleinigkeit auf Ihrem Zimmer überraschen.
Alles Gute und vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
SCHWARZWALD PANORAMA
Rehteichweg 22
76332 Bad Herrenalb

Tel.: 0 70 83 / 9 27 - 0
Fax: 0 70 83 / 9 27 - 555

info@schwarzwald-panorama.com

ACURA SCHWARZWALD PANORAMA GmbH & Co. KG,
mit Sitz in Waldbronn
Amtsgericht Karlsruhe
HRA 1190E, vertreten durch RULA-Bau GmbH, Sitz Waldbronn
HRB 464E

Geschäftsführer: Stephan Bode, Timm Hartwich
By Jessica Meier
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zu unseren Badeschuhen nehmen wir gerne auf und besprechen sie im Team. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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