SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,763 reviews across 9 portals
:
By Wolfgang
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wie bisher immer top

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein wunderschönes Hotel in bester Lage, ausgezeichnetem Restaurant und tollem Wellnessbereich Wir besuchen das Haus immer wieder

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gut nettes Personal
Mir persönlich ist alles zu groß

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Wir wissen Ihre lobenden Worte über unsere Kollegen sehr zu schätzen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
ebenso haben wir alle Ihre lobenden und herzlichen Worte mit großer Begeisterung gelesen.
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Empfehlesnwert

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr gut

Lieber Hotelgast,
zuerst möchten wir uns herzlich und in aller Form für die sehr gute Bewertung bedanken.
Gäste Rückmeldungen sind eine wichtige Informationsquelle für uns.
Gerade deswegen freut es uns umso mehr, wenn Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit genießen konnten.
Das ganze Team hat Ihre lobenden Worte mit großer Begeisterung gelesen.
Wir alle freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2018)
Date of experience: 02/2018

leider nein ... Siehe Kommentare oben....

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für die ausführliche Beschreibung der Eindrücke und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen.
Das ist sehr wertvoll für uns. Sie haben uns somit die Chance gegeben alle wichtigen Punkte mit unseren Kollegen zu besprechen.
Sehr möchten wir uns auch für die entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihrem Abendessen entschuldigen.
Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By D.Schneider
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gutes Hotel in Traum Lage

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Klaus K.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schönes Hotel in toller Lage

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Sabine und Harald
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Einmal und nie wieder.

Lieber Hotelgast,
zuerst einmal möchten wir uns in aller Form für Ihre offenen und erhlichen Worte bedanken. Gäste Rückmeldungen sind eine wichtige Informationsquelle für uns.
Sie geben uns dadurch die Chance uns stetig weiterzuverbessern.
Sehr bedauern wir die Tatsache, dass Sie mit unseren Kollegen am Empfang und dem Apartment nicht zufrieden waren. Gerne hätte wir Ihnen eine Alternative angeboten.
Auch Ihren Eindruck bezüglich unseres Frühstückbuffets können wir nicht ganz nachvollziehen, da gerade dieses von allen Gästen immer lobenden erwähnt wird.
Sehr würden wir uns freuen wenn Sie uns genauer schildern könnten was Sie auf unserem Buffet vermisst haben.
Leider ist unser Spa Bereich aufgrund baulicher Einschränkungen in der Größe beschränkt.
In aller Form möchten wir uns für die entstandenen Wartezeiten bezüglich der Zimmerreinigung entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass dieser Umstand nicht unserem Service Gedanken entspricht. Wir konnten bereits mit unserer Hausdame reden.
Bad Herrenalb ist eine kleine Kurstadt im nördlichen Schwarzwald, die innerhalb der letzten Jahre viel in die Infrastruktur und die Parkanlagen investiert hat.
Leider gibt es wie in so vielen kleineren Kurstädten immer wieder Häuser an denen der Zahn der Zeit deutlicher zu sehen ist.
Lieber Hotelgast,
das gesamte Team vom SCHWARZWALD PANORAMA bedauert sehr, dass Sie einen so negativen Eindruck von uns gewonnen haben. Auch können wir Ihre Bewertung und die Beweggründe nachvollziehen.
Gerade deswegen würden wir uns umso mehr freuen Sie doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles dafür geben werden um diesen ersten Eindruck wieder gut zu machen.
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