SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,473 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Manque de traducteurs, manque de clarté sur menus, pour un hôtel 4 étoiles internationale c'est inadmissible, merci pour accueil peu sympathique

Dear Hotel Guest,

thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
Also we would like to thank you for your honest words.
We regret the impression you were getting form our colleagues at the front desk.
Usually the politliness and the cordiality from our colleagues is mentioned every time very positive.
Also we were very thankfull for your remark regarding the missing signs in French.
Due to your feedback we can discuss everything with our colleagues.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Good vacancy and friendly personnal

Dear Hotel Guest,

thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
The whole team will be glad to welcome you again in our hotel.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

I have stayed in a lot hotels before, it is the first hotel makes me feel it worths the money I spent and would like to come back again.
Rich breakfast, friendly staff, wellness centre is quite, almost like a private spa area, located next to the city centre, surrounding by black forest. I really enjoyed the stay.

Dear Hotel Guest,

thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
It was a pleasure for us to read that you enjoyed the location of the Hotel with the northern part of the black forrest and our spa area.
Also all our employes were happy to read your positive words.
The whole team will be glad to welcome you again in our hotel.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Topp Hotel.Kommen gern wieder.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Thomas Kaminski
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir fühlten uns wieder sehr gut aufgehoben. Man merkt immer wieder, dass die Mitarbeiter ihrem Job mit Leidenschaft nachgehen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. ´
Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE!
Es war sehr angenehm für uns, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und Herzlichkeit begeistern konnten.
Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Wimmer Ernst, Offenburg
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Es war wiederum ein angenehmer Aufenthalt in einem gut geführten Haus. Die Zuvorkommenheit an der Rezeption - insbesondere von Herrn Frietsch - sowie dem Personal im Frühstücksraum und im Restaurant ist vorbildlich........ wir kommen gerne wieder!
Als einziges, wesentliches Manko ist in Bad Herrenalb die fehlende Taxiverfügbarkeit zu nennen!

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Besonders unsere Kollegen aus dem Restaurant, der Rezeption und dem Frühstücksraum sowie Herr Frietsch haben Ihre lobenden und herzlichen Worte mit Begeisterung gelesen.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Ton Reichardt
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir kommen sicher zuruck.Herrlich entspannen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und entspannen konnten.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Goed en mooi hotel

Dear Hotel Guest,

thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
It was a pleasure for us to read that you enjoeyed your time with us.
The whole team will be glad to welcome you again in our hotel.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Sauber und hoher Wohlfühlfaktor. Der Spa-Bereich ist großzügig konzipiert und hat us sehr gut gefallen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Sehr gefreut haben wir uns über Ihre lobenden und positiven Worte zu unserem Spa Bereich.
Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen bezogen auf das Speisenangebot und die "a la Carte" Gerichte. unseren herzlichen Dank.
Da wir aktuell einen Wechsel unseres Küchenchefs haben, helfen uns gerade diese Eindrücke in der Anfangszeit sehr.
Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Schindler
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut sowie, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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