SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,763 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die sehr zuvorkommenden und professionellen Mitarbeiter sind besonders positiv hervorzuheben.
So macht ein Besuch richtig Spaß! Vielen Dank!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir haben uns gut erholt , die Bar hat uns lediglich vom Ambiente her nicht so gefallen.
Die Zimmer sind schön groß aber etwas bieder eingerichtet. Wir waren insgesamt sehr
zufrieden mit dem Aufenthalt im Panorama Hotel.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Da wir unsere Bar erst Mitte letzten Jahres komplett neugestaltet haben, ist dieses Feedback eine wertvolle Information für uns.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Kurzurlaub. Besonders herausgeragt hat für uns das Frühstück und die Größe des Zimmers. Wie bereits erwähnt, könnte man diese jedoch renovieren bzw. modernisieren. Der dunkle Teppich beispielsweise lässt das Ganze eher altmodisch wirken. Der Spabereich ist gut für zwei Tage. Ein etwas weniger stickiges Klima bei den Pools und mehr Liegemöglichkeiten bei den Saunen würden wir jedoch begrüßen. Toll fanden wir, dass es guten Tee zur Auswahl gab.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Uschi
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Hotel ist sehr schön, und ich empfehle es auch immer sehr gerne weiter.
Der Missstand mit der Sauna ist mir erst bei meinen letzten 2 Aufenthalten aufgefallen. (Ich komme seit ca. 5 - 6 Jahren in Ihr Hotel)
und habe festgestellt, dass das Hotel in letzter Zeit besser belegt ist.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen.
Den Wunsch nach den zusätzlichen Beilagen im Rahmen des 3-Gang-Menüs haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Leider sind wir bei unserem Spa-bereich an bauliche Einschränkungen angewiesen. Deswegen ist eine vergrößerung desselbigen momentan noch nicht realisierbar.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Bastian
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir waren rund um zufrieden.Werden dieses Hotel auch weiter empfelen.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen auch ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By STERN
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Der generelle Eindruck des Hôtels ist sehr gut.

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie in unserem Haus verbracht haben und für die gute Bewertung.
Gäste Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns, durch Sie können wir uns stetig weiterverbessern.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder zu begrüßen.
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA.
By Zimmer
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Very nice stay.

Dear Hotel Guest,

thank you so much for your kind feedback and your stay in the SCHWARZWALD PANORAMA.
It was a pleasure for us to read that you enjoyed your time staying with us.
Also about your remark reagarding our salippers we are yery thankful.
The whole team will be glad to welcome you again in our hotel.
With best regards
Your SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Freundlichkeit der Mitarbeiter beim Frühstück sehr sehr nett.
Restaurant abends Self-service: Essen kalt.
Spabereich: der Ruheraum ist etwas klein.
Ein Herrenpullover ist an Sylvesterabend verschwunden und nicht wieder aufgetaucht?

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Besonders unsere Kollegen aus dem Frühstücksservice haben die lobenden Worte mit Begeisterung gelesen.
Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen bezüglich des Abendessens unseren herzlichen Dank.
Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun mit unseren Kollegen aus der Küche reflektieren.
Gerne werden wir nocheinmal prüfen ob nicht doch ein schwarzer Pullover gefunden wurde.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

der sauna-/spabereich war für unsere verhältnisse mit nur 2 saunen + 1 dampfbad etwas zu wenig ausgestattet. trotzdem sehr schön gestaltet! schönes schwimmbad mit whirlpool. die rückenmassage war sehr entspannend und professionell. das essen im restaurant, sowie das frühstücksbuffet war super lecker! toll fanden wir auch, dass es im spabereich eine kostenlose tee- und wasserbar gab weiter so! vielen dank für den schönen aufenthalt!

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders unsere Damen aus dem Wellnessbereich haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bel Hotel et bon restaurant.
Nous avons passé à
Un beau sejour et un réveillon inoubliable.
Par contre, nous avons été déçus par les desserts.

Dear hotel guest,
first of all we want to say thank you for your stay and the kind feedback.
Guest comments are very helpful to improve us and our service everytime.
It was a pleasure for us to read that you enjoyed our hotel and the restaurant.
Also we are very thankful for your feedback regarding our dessert.
This impression we have passed to our chief.
The whole team will be glad to welcome you again as soon as possible.
With best regards! Your SCHWARZWALD PANORAMA.
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