SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gut aber preis van getranke nicht normal 9’5 bis 10 euro fur ein Glas wein

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zur Preisgestaltung bei dem Wein. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By B.Tochtermann,
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Immer wieder schön man fühlt sich gut aufgehoben . Sehr familiär und herzlich. Wir kommen immer wieder gerne .

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By H. Hegendörfer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Mehr Schein als sein. Auf den ersten Blick gut, auf den zweiten Blick was die Zimmer angeht wirklich enttäuschend.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Gerne nehmen wir zu den Punkten stellung:
Unsere Einrichtung wird von dem Großteil unserer Gäste als sehr angenehm und in Zeitgeist befindlich gelobt. Auch die Sauberkeit in allen Hotelbereichen, wird in allen Portalen ausdrücklich gelobt. Schade, dass Sie Probleme mit dem Duschkopf in Ihrem Badezimmer und Staub in Ihrem Zimmer hatten. Dies haben wir an unsere Hausdame weiter gegeben. Das darf nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie.
Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist einer unser großen Merkmahlen. Daher können wir uns nicht erklären, dass Sie ein Mitarbeter angeschriehen haben soll.
Selbstverständlich werden wir dies mit unsererm Restaurantleiter besprechen.
Sehr geehrter Hotelgast, oft können Probleme bei einem Aufenthalt vor Ort geklärt weren. Wir hätten uns sehr darüber gefreut, wenn wir von Ihnen während Ihres Aufenthaltes eine Meldung bekommen hätten, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufreiden sind.
Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

schöne ruhige Lage, gut für Tagungen.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Monika Kühnle
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir haben eine total super organisierte Fastenwoche (Reiner und Conny Wettke) verbracht. Das Haus ist gepflegt und bietet alles was man zur Erholung benötigt einschließlich wunderbaren Wanderwegen, die direkt vom Haus aus gegangen werden können. Für einen erholsamen Urlaub findet man hier alles vor. Einschließlich eines guten Spabereiches (Schwimmbecken mit Mineralwasser!). Wir waren zum dritten und ganz sicher nicht zum letzten Mal da!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir kommen wieder.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Alles in allem sehr gut und schön sehr zu empfehlen und gerne wieder liebe Grüße

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Xxxxx

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Jung
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Verbesserungswürdig (s. obige Einzelbemerkungen).

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Bezüglich des Weins handelt es sich wahrscheinlich um ein Missverständnis. Wir bieten die Größe 1/4 nicht an. Unseren offenen Wein schenken wir in Karaffen aus. Diese sind 0,1l, 0,2l und 0,5l groß. Wenn hier der Verzehr hochgerechnet wird ist die Flasche Wein günstiger, als wenn einzelne Karaffen bestellt werden. Durch Ihre Rückmeldung können wir Ihre Anmerkung bezüglich dem Frühstücksraum im Team reflektieren und eventuell Änderungen im Ablauf vornehmen. Vielen Dank dafür!
Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Weber Jürgen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Ich finde das Hotel sehr schön und ich werde wieder kommen.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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