SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,313 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehm
Sehr angenehm
Wird weiterempfohlen
4rrrrrrrrrrrrr zuzujubeln ich habe mich sehr freuen wenn sie nicht der zu erwartenden Kosten für die wäg de Kinder und jugendliche in der schweiz ich ha no e kaffi welle trinke ich noch nicht zu kurz kommen ich habe mich sehr freuen wenn sie nicht zu kurz kommen ich habe mich sehr freuen wenn sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail wurde von Avast Antivirus-Software auf unsere Hilfeseiten oder schreiben sie mir bitte die Funktion antworten ihres die Wuche mol öbis gsi und het das si gseh wenn sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail wurde von Avast Antivirus-Software auf unsere Hilfeseiten oder schreiben sie mir bitte die Funktion antworten ihres die Wuche mol öbis gsi und het das si gseh wenn sie nicht TT RS mit freundlichen Grüssen ihr Team von zu Hause sein und ich habe mich sehr freuen wenn sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail wurde von Avast Antivirus-Software auf unsere Hilfeseiten oder schreiben

By Elena
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schlechte Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant.
Tischreservierung war nicht vorhanden trotz Reservierung.
Buffet am Anreisetag, statt Menü wie gebucht. Gebucht wurde am selbigen Tag der Anreise, Rezeption hätte wissen müssen, dass es kein Menü gibt.
22% Nachlass auf Massagen, so wie am Telefon bei der Buchung versprochen, wurden beim Auschecken nicht berücksichtigt.
Es sollte feste Tische im Restaurant für ein Zimmer während des Aufenthalts geben, das würde die lange Wartezeit bevor man platziert wird, oder sich setzen darf, verkürzen.
Mittagessen lief sehr chaotisch ab. Erst musste geklärt werden, welche Karte gerade gilt. Es wurde eine kleine Karte gebracht. Kurze Zeit nach der Bestellung, verlangte der Nachbartisch die normale große Karte, auch das war plötzlich kein Problem. Bei uns allerdings nicht möglich. Service während des Mittagessens eher chaotisch. Es scheint, als wäre man nicht drauf vorbereitet, bzw. es wäre nicht gewünscht.

By Elisabeth H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es ist ein sehr schönes und gepflegtes Haus . Sogar E-Tankstellen war verfügbar

By Jens
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

War eine schöne Auszeit

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Hallo Herr Strümpel,

vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Möglichkeit des Zimmerreinigungsverzichts gefallen hat :-)
Hoffentlich bis bald und für Sie alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein rundum gelungener Aufenthalt! Von der traumhaften Lage über die sauberen, geräumigen Zimmer bis hin zum erstklassigen Service und hervorragenden Essen. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Lieber Herr Smatana,

wir freuen uns sehr über Ihr herzliches Feedback und danken Ihnen von Herzen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Ihre lobenden Worte an unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - vielleicht auch mal zum erholsamen Wochenendgenuss - und wünschen Ihnen bis dahin nur da Beste.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nun jaaaa

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Weiter so!

Vielen Dank.

Lieber Herr Marschollek,

wir freuen uns riesig über Ihre fantastische Bewertung. Sie spornt uns in unserem täglichen Tun an und motiviert uns in unserem Gastgebertum. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel mit freundlichem Personal, schönes Zimmer und schöne Lage. Aber für Wellness-Freunde würde ich es nicht empfehlen. Massage war leider auch nicht so toll und viiiiel zu teuer dafür.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel mit leckeren Essen

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