SCHWARZWALD PANORAMA

Unsere Erwartungen wurden übertroffen.

Ein Ort zum Wohlfühlen und für eine erholsame Auszeit: Die Lage des Hotels ist besonders - durch die Rundbauweise geniesst man von morgens bis abends die Sonne auf der Terrasse und hat eine herrliche Aussicht auf Bad Herrenalb und den Schwarzwald. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück: die Auswahl ist einzigartig, eigenes gebackenes Brot und Brötchen aus Dinkel mit Roggen schmecken ausgezeichnet - die Smoothies schmecken hervorragend etc.

Zu empfehlen, besonders die Mitarbeiter und der Service sind sehr zuvorkommend. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.

Das Hotel hat den Namen Panorama zurecht. Der Ausblick ist sehr schön. Der SPA-Bereich ist wohltuend, denn das Wasser im Innenpool ist angenehm und die Liegen sehr bequem.

Ich habe das Hotel gebucht, weil meine Tochter nur Glutenfrei essen darf. Die Bedienung mit dem Glutenfreien essen war gut, aber leider gab es keinen separaten Bereich für die glutenfreie Ernährung, somit musste meine Tochter davon ausgehen, dass das Essen möglicherweise kontaminiert ist.
Die Bar war eigentlich zu, da kein Mitarbeiter da war. Wir haben trotzdem etwas erhalten, weil wir mehrere Personen waren. Die Cocktails fanden wir für die Größe sehr teuer. Der Bierpreis für 0,4 l auch.
Wenn ich es richtig gesehen habe wurde eine Halbpension für ein Essen verrechnet, weil wir einen Nachschlag bestellt hatte. Das kenne ich so nicht und finde ich persönlich nicht ganz in Ordnung.
Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt.

Allgemeiner Eindruck war gut. Leider wurde uns nicht mitgeteilt das die MAssage nicht stattfinden konnte, nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns dann dies organisiert. Dies hätte wir uns direkt gewünscht das hier anstatt einer Storno nachgefragt wird ob wir irgend wo anderes eine massage wollen bzw. wenn klar ist das inhouse keine Massage stattfinden kann, das dann direkt eine Alternative reseviert wird und beim einchecken uns dies mitgeteilt wird, welche optionen wir haben. Leider gingen hier kostbare stunden bei der organisation drauf, was für meine Frau und ihren Geburtstag leider ein weniger guten Eindruck hinterlassen hat.

Lage, Zimmer und Restaurant waren sehr gut!
Allerdings war das Frühstück nicht erwartungsgemäß mit lauwarmen / kalten Eierspeisen, nicht so gutem Kaffee und nicht so gutem Brot-Angebot.
Und das Bad war nicht optimal. Badewanne statt Duschkabine, Toilettensitz lose und laut klappernder Deckel Abfallbehälter.

Das Hotel hat eine schöne Lage und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.
Das Abendessen war sehr lecker . Jedoch ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen ( altes Zimmer gehabt ) und der Sauna Bereich war etwas enttäuschend klein und lieblos. Außerdem sehr störend für uns waren die vielen Stinkwanzen im Zimmer und auf dem Balkon .
Wir konnten leider kein Fenster offen lassen ( gerade nachts hätte man gerne etwas frische Luft gehabt)- es war sehr warm im Zimmer .
Natürlich war es zeitlich bedingt gewesen - und das Hotel kann nichts dagegen tun ist natürlich Natur pur so nah am Wald .
Aber hier wäre wenigstens am kleinen Fenster ein Mückenschutzgitter sehr hilfreich. Damit man bedenkenlos lüften könnte .
Das Zimmer war aber schön sauber.
Wir hatten eine schöne Auszeit dort .

insgesamt sehr gut.

Anfahrt nach Bad Herrenalb zieht sicht etwas

Leider hatten wir starken Befall von Wanzen in unserem Zimmer. Hiergegen wurde leider nichts unternommen. Auch verstehe ich nicht warum ein Wochenend HP Arrangement im EZ gleich kostet wie DZ