SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitsrbeitern, in dem man sich wohlfühlen kann.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie sowohl Ihr essen als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter genießen konnten.
Der tägliche Preis für das Basenfasten nach der Wacker Methode beinhaltet neben den zusätzlichen Kosten für die Vollpension auch die im Paket enthaltene Massagen und weitere anfallenden Kosten. Dementsprechend gestaltet sich dieser höher als bei der Heilfastenkur nach Dr. Buchinger.
Wir alle und Familie Wettcke freuen uns darauf Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gutes Hotel

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre gute und lobende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in Bad Herrenalb genießen konnten.
Besonders, dass Ihnen unser Bircher Müsli geschmeckt hat, lesen unsere Kollegen aus der Küche mit großer Begeisterung.
Schon heute freuen wir uns darauf Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Zufrieden

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gute Lage, sehr freundliches und herzliches Personal, Frühstück fantastisch: frisch, lecker und vital, Abendessen war mittelmäßig: Putenmedaillons waren trocken und das Mangokompott scharf. Der Spabereich war gut: Der Whirlpool und das Dampfbad könnten wärmer sein.Toll, dass es dort Wasser und Tee gab.
Wir hatten ein tolles Wochenende.

Lieber Hotelgast,
wir möchten uns in aller Form für die herzlichen und lobenden Worte bedanken.
Besonders, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich beschrieben haben freut uns sehr.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren und konnte Ihre Schilderung sogleich an unseren Küchenchef weiterleiten.
Schon heute freuen wir uns Sie darauf wieder zu begrüßen.
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA.
By Darstein
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir fühlten uns sehr wohl. Das Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Besonders die Dame beim Frühstücksservice.
Essen sehr lecker und dekorativ angerichtet.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die interne Kommunikation scheint auch sehr gut zu stimmen. Haben beim einchecken ein bereits belegtes Zimmer zugeteilt bekommen. Wurden dafür am Abend vom Hotel auf ein Glas Sekt eingeladen, darüber haben wir uns sehr gefreut. Allgemein ein schönes Hotel, nur der Wellnessbereich ist viel zu klein für die Größe des Hotels.

Lieber Hotelgast,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und der Servicebereitschaft unserer Kollegen zufrieden waren.
Umsomehr möchten wir uns nocheinmal in aller Form für die entstandenen Unanehmlichkeiten bezüglich der Zimmerzuteilung entschuldigen.
Ebenso befinden wir uns bei der Größe des Wellnesbereiches an den baulichen Einschränkungen, sodass dieser nicht so einfach erweitert werden kann.
Das gesamte team vom SCHWARZWALD PANORAMA möchte sich für Ihren Aufenthalt bedanken und freut sich sehr Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Mit Note 3

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
leider mussten wir feststellen, dass Sie mit der Leistung in unserem Restaurant und dem Wellnesbereich nicht zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die genaueren Erlebnisse schildern könnten, dadurch geben Sie uns die Chance die Details im Team besser zu reflektieren.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schön, nettes Personal, top Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung.
Besonders die positive Erwähnung bezüglich der Freundlichkeit unserer Kollegen freut uns sehr.
Wir haben die Temperatur unseres Spa-Bereiches sogleich von unseren Haustechnikern überprüfen lassen.
Gerne organisieren wir für unsere Gäste auch laktosefreie Produkte.
Da wir diese im vorhinein nicht vorrätig haben, bitten wir um eine kurze Anmerkung bei der Reservierung.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bad Herrenalb. Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

ok insgesamt

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre bewertung und die damit verbundenen offenen und ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Rückmeldungen bezüglich der Brötchenauswahl und des Angebotes in unserem Restaurant an unseren Küchenchef weitergegeben.
Sehr würden wir uns freuen Sie erneut im SCHWARZWALD PANORAMA begrüßen zu dürfen...
... und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Schönes Hotel mit gutem Service

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Wir wissen Ihre Empfehlung und die positiven Worte sehr zu schätzen.
Besonders, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren ist ein großes Lob für uns.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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