SCHWARZWALD PANORAMA

Alle waren sehr freundlich

Wir möchten die Bewertung in verschiedene teile untergliedern : Zuerst den positivsten Teil : die Freundlichkeit und Servicebereitschaft der Mitarbeiter im Restaurant. Diese war extrem gut.Das Basische Essen war sehr gut , schön angerichtet -- ebenfalls hier die Bestnote.
Empfang : Hier war eine einzelne Mitarbeiterin die sich zwar Mühe gab aber scheinbar überfordert war ( eine zweite wäre mit Sicherheit hilfreich gewesen) . Die Fitness-Suite. Sie beschreiben Sie als klein und fein -- allerdings stimmt nur das klein. Es sind zwar 2 Mantelbänke da - aber keinerlei Hanteln , also sind die Bänke quasi nicht benutzbar. Das Kombigerät ist leider schon von Hause aus kein sehr gutes , zudem ist es nicht gewartet , d.h. die Seilzüge sind ausgeleiert und müssten nachgespannt werden. Es fehlen verschiedene Griffteile , sodass man einige Übungen die möglich wären gar nicht ausführen kann. Für diesen Bereich als Note eine ganz klare 5. Schade, denn die ist für uns immer auch ein Kriterium eine Hotel aufzusuchen. Spa Bereich : Auch hier erzielen Sie leider keine Bestnote. Das Schwimmbad ist gut - allerdings könnte auch dies mit relativ einfachen Mittel optisch aufgewertet werden. Die Sauna ist für ein Hotel in dieser Größe nicht groß genug - wir konnten oftmals nicht gehen weil die Saunen belegt waren.Auch bieten im Saunabereich 5 Ruheplätze keine ausreichende Kapazität.Auch hier ist alles etwas lieblos gestaltet, nach dem Motto : wenn wir müssen dann bauen wir halt noch einen kleinen Spa Bereich. Was ich bisher noch nie erlebt habe : Man kann von dem Platz vor dem Eingangsbereich ungehindert auf den FKK Außenbereich der Sauna schauen. Als Beispiel für einen gelungenen Spa Bereich möchten wir Ihnen das Hotel Hackmann nennen. Hier ist der Bereich natürlich auch größer , aber auch mit viel mehr Liebe zum Detail gestaltet.
Wir hoffen Ihnen mit diesen Dingen ein paar Anregungen zur Verbesserung gegeben zu haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Veronika Rosenberger + Volker Wachtel

Très belle chambre. Calme. Très belle vue.
Petit déjeuner excellent. Par contre le restaurant laisse à désirer.

mis a part les menus l'ambiance et le cadre était agréable

Ganz einfach : niemals mehr ins Schwarzwald Panorama !!!

Wir wollten die Bar am Freitag und Samstag Abend besuchen aber sie war geschlossen und Niemanden wollte sie oeffnen. Das ist eine Schande !!
Ihre Kellner sind nur gut um Rechnungen aus zu stellen, aber nicht um Bedienung der Kunden. Dazu sind noch manche fresch !

Empfang war sehr schlecht.
Alles Andere sehr gut.

Wir genossen einen angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Personal ist freundlich, engagiert und hilfsbereit.

Ich hatte auf ein Wellnesswochenende gefreut, aber der Wellnessberech hat mich entäuscht. Liegen sind zwar im Hallenbad ausreichend vorhanden, aber um nach der Sauna auszuruhen, kann man da nicht hinliegen. Viel zu laut und die Luft ist in einem Hallenbad auch unangenehm. Im Spa Bereich selbst hat es zu wenig Ruheliegen. Auch optisch gibt der Spa Bereich nichts her.

Ich habe in noch keinem Hotel so freundliches, fröhliches Personal kennengelernt, auch meine Thai Yoga Massage war super klasse.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sehr großzügig mit schöner Aussicht und großem Bad, sehr sauber, freundliche Farben, angenehmes Ambiente