SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,784 reviews across 9 portals
:
By Maik Müller
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Für ein Hotel in dieser Klasse ist noch reichlich Luft nach oben. Empfehlen würde ich es aufgrund der fehlenden Klimaanlage mittelmäßigen Speiseauswahl zu überteuerten Preisen und dem leicht gestressten Personal nicht.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung über die fehlenden Klimaanlagen lässt sich nur sagen, dass diese bei Bau des Hauses nicht vorgesehen waren und somit nachträglich nur mit großem wirtschaftlichen Aufwand realisiert werden könnten.
Geren stellen wir unseren Gästen einen Ventilator zur Verfügung um zumindest die Luft im Zimmer etwas in Bewegung zu bringen.
Besonders gefreut hat uns Ihre Lob bezüglich der Sauberkeit der Zimmer und die Auswahlbei unserem Frühstückbuffet.
Wir bedauern, dass Sie mit der Größe unseres Schnitzels nicht zufrieden waren und haben bereist mit den verantwortlichen Kollegen aus unserer Küche gesprochen.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut bis gut

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes Hotel, toller Ausblick, schöne große Zimmer, sehr großzügiger Balkon und gute Balkonmöbel

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Gestatten Sie uns einige Anmerkungen zu ihrer Bewertung:
Wir sind als offizieller Partner von Bioland zertifiziert und arbeiten somit mit 70% biologisch ausgewiesenen Lebensmitteln.
Auf unserer Speisekarte im Restaurant "La Vie" finden Sie neben einigen Fischgerichten auch fangfrische Forellen aus dem Eyachtal, welche von der Fischzucht Zordel stammen.
Auch Ihre Anmerkungen und Wünsche bezüglich unsere Tee-und Obstauswahl haben wir dankend zu Kenntnis genommen.
Wir können diese Punkte nun im Team besprechen.
Unser Sauna-und Spa-Bereich wird täglich mehrmals kontrolliert und gereinigt.
Wir möchten uns für den Umstand mit den Bechern entschuldigen und haben mit den verantwortlichen Mitarbeitern bereits gesprochen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Erich gesagt muß noch viel gemacht sein und Kunde zufried zu stellen, weite empfehlen möchte ich nicht

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir waren erstaunt darüber zu lesen, dass von unserer Seite noch viel getan werden muss um unsere Gäste zufrieden zu stellen.
Gerade unsere herzlichen Mitarbeiter und unser Anspruch alle Gastwünsche zu erfüllen, werden immer wieder lobend erwähnt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre genauen Eindrücke und Beweggründe zu dieser Bewertung schildern, sodass wir speziell auf diese Umstände eingehen können.
Auch Ihre Anmerkungen über unser Frühstücksbuffet haben wir dankend zur Kenntnis genommen.
Wir werden diesen Umstand nun in unserem Team reflektieren.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By CAILLEAU
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sympathisches Hotel, um ein Wochenende in einer großartigen Region zu verbringen

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Michael Mayer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis.
Kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Vietzke
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Das Frühstück war jeden morgen sehr gut. An der Bar fehlt es wo möglich noch an einem geschultem Barkeeper aber im allgemeinen war der Aufenthalt sehr entspannent. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

Mit freundlichen Grüßen

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Personal in der Bar. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Hotel geht für einen Kurzurlaub in Ordnung. Der Anstieg vom Ort zum Hotel nervt etwas. Es steht aber bei erster Anfahrt mit Koffer auf Anfrage ein Shuttle zur Verfügung, der uns vom Bahnhof abgeholt hat. Das hat uns sehr gefallen!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Albert
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles wie immer zu unserer vollsten Zufriedenheit

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
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