SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,784 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und es hat uns an nichts gefehlt. Es ist ein sehr gutes Hotel, das wir weiterempfehlen werden.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

We were extremely satisfied with our experience. We found the staff to be incredibly helpful, accommodating and friendly. I would definitely recommend it the hotel to others.

Dear Guest,
thank you so much for your kind words and nice feedback.
We are are very glad that you enjoyed the time staying in our Hotel and has been satisfied with all the different facilities.
The whole staff would be glad to welcome you again in our Hotel.
With best reagrds
Your SCHWARZWALD PANORAMA
By Rolf Kolatzki
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

wunderbar

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Michael
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schöner Aufenthalt, kostenfreies upgrade aufgrund besonderem Anlass erhalten, das war sehr, sehr gut. Sehr gute Lage, recht zentral gelegen. Sehr angenehme Atmosphäre. Einziger negativer Punkt war die Auswahl beim Abendessen, keine Alternativen beim Fleischgericht möglich, nicht in der Küchen nachgefragt. Es wäre nur eine Umbestellung a la carte mit Zusatzpreis möglich gewesen.
Das wird in anderen Hotels viel flexibler gehandhabt, daran sollte noch gearbeitet werden.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns.
Ebenso möchten wir uns für die Rückmeldung zu unserem Restaurant und den verbunden Speiseangebot bedanken.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren mit dem Hotel rundherum zufrieden und würden bei einem weiteren Besuch in der Region jederzeit wiederkommen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden.
Auch Ihre Anmerkungen zu unseren Whisk(e)y Gläsern fanden wir sehr hilfreich. Wir können nun diese Umstände in unserem Team diskutieren. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

war gut

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Manuela Boll
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Empfang schlecht, der Aufenthalt gut, Massage sehr gut, Saunabereich wäre noch ein wenig verbesserungsfähig.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir bedauern den Umstand, dass es während Ihres Aufenthalts zu einem Missverständnis seitens einer Kollegin von unserem Empfangsteam gekommen ist.
Unser Gastgeber am Empfang bekommt eine Mitteilung aus unserer Küche und unserem Restaurant, wenn die Plätze ausgebucht sind.
Von dem her sind wir angewiesen allen Gästen, bei Nachfrage diese Auskunft weiterzugeben.
Natürlich kommt es immer wieder vor, dass zwischenzeitlich ein Tisch doch wieder verfügbar geworden ist, was aber nur von unseren Restaurant Mitarbeitern eingesehen werden kann.
Durch Ihre Schilderung ist es uns möglich den Umstand im Team zu reflektieren.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gäste im SCHWARZWALD PANORAMA begrüße zu dürfen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut!!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Mierisch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

wir kommen wieder :-)

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu unserer Frühstücksauswahl. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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