SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,803 reviews across 9 portals
:
By Scherieble
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir hatten ein Arrangement gebucht und waren sehr zufrieden. Die Flasche Wein wurde uns jedoch unterschlagen. Toll fanden wir, dass wir am Abreisetag noch den Sauna und Poolbereich nutzen konnten.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Entschuldigen Sie bitte, wir wollten Ihnen die Flasche Wein nicht unterschlagen. Hier ist uns leider ein fehler unterlaufen. Gerne hätten wir dies bei check out nachgeholt. Selbstverständlich lassen wir Ihnen die Flasche Wein noch zu kommen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 09/2016

komme gerne wieder zu Ihnen, allerdings diesmal mit mehr Zeit!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Liesel Peter
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Immer wieder schön hier ein paar Tage zu verbringen. Werden das Hotel weiterempfehlen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Micki
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ruhiges hotel mit schönem blick und erstklassigem Frühstücksbuffet.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Abendessen im Rahmen der Halbpension. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Perdieus
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

very good

Dear hotel guest,

how nice that you visited us in Bad Herrenalb. Thank you for taking the time to send us your feedback. We really appreciate it.
The whole team was very happy about your words. THANK YOU.
See you in Bad Herrenalb!
All the best! Your team from SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gut....

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By KLAUS Helmut
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr guter Service und gepflegte Räumlichkeiten.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Harms
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Eine 1A-Lage mit guter Küche und viel Potential - aber etwas zu altbacken .... erinnert doch stark an ein Kurhotel.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre positiven Worte gefreut und hofft auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir hatten ein schönes Wellnesswochenende.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns im SCHWARZWALD PANORAMA begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Das Team freut sich sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und hofft, Sie bald wieder in Bad Herrenalb begrüßen zu dürfen.

Alles Gute!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Chaos beim Einchecken und der Rechnung beim Checkouts

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt annscheinend nicht so verlaufen ist, wie es sein sollte. Gerne würden wir im Detail erfahren, was genau nicht in Ordnung war.
Vielen Dank!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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