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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,291 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Manuela Boll
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Empfang schlecht, der Aufenthalt gut, Massage sehr gut, Saunabereich wäre noch ein wenig verbesserungsfähig.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir bedauern den Umstand, dass es während Ihres Aufenthalts zu einem Missverständnis seitens einer Kollegin von unserem Empfangsteam gekommen ist.
Unser Gastgeber am Empfang bekommt eine Mitteilung aus unserer Küche und unserem Restaurant, wenn die Plätze ausgebucht sind.
Von dem her sind wir angewiesen allen Gästen, bei Nachfrage diese Auskunft weiterzugeben.
Natürlich kommt es immer wieder vor, dass zwischenzeitlich ein Tisch doch wieder verfügbar geworden ist, was aber nur von unseren Restaurant Mitarbeitern eingesehen werden kann.
Durch Ihre Schilderung ist es uns möglich den Umstand im Team zu reflektieren.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gäste im SCHWARZWALD PANORAMA begrüße zu dürfen.
Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut!!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Mierisch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

wir kommen wieder :-)

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu unserer Frühstücksauswahl. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

super kommen gern wieder

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Andreas Greb
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr hochwertiges Hotel. Konnte keine Mängel feststellen. Habe den Aufenthalt sehr genossen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gut

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Horlbeck
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Excellent

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Die Lage des Hotels ist landschaftlich optimal und der Ortskern fußläufig
erreichbar. Die gute Luftqualität, die ausgezeichnete Wanderinfrastruktur
und das kulturelle Angebot vor Ort (Zisterzienser Kloster in Bad Herrenalb,
Benedektiner Kloster Frauenalb, neu gestalteter Ortskern) als auch das Thermalwasser
im Spa-Bereich des Hotels und in der Siebentäler Therme lassen ebenso
wie das reichhaltige mit regionalen Produkten bestückte üppige Frühstücksbüffet keine Wünsche
an einen Urlaub für Körper, Geist und Seele offen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By BeateRomanowski
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein erholsames und gediegenes Haus

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung zu unseren Bar Öffnungszeiten können wir die Details nun im Team reflektieren.
Wir möchten uns in aller Form für die entstanden Unannehmlichkeiten durch die Staubschicht auf dem Fernseher in Ihrem Zimmer entschuldigen.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
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