SCHWARZWALD PANORAMA

Un accueil formel un peu trop administratif et qui manquait quelque peu de chaleur. Notre réservation comprenait un package incluant des billets de train, pas d'information à ce sujet lors de notre arrivée. Le lendemain matin lors de notre "check out" nous obtenions, sur notre demande, nos billets avec en pointe un petit reproche de ne pas les avoir réclamé la veille ! La nuit était d'un calme olympien mais la vue côté jardin ne nous a pas transcendé. Diner et petit déjeuner restent dans une mouvance juste correcte avec pour le diner une connotation restrictive remarquée dans nos assiettes (shrinkflation ? ) Souhaiter de l'eau du robinet nous a coûté 4.50 € autant voire plus cher que les jus de fruit, une information là aussi aurait été souhaitable. Nous sommes habitués à parcourir lieux et structures hôtelières où l'art de l'accueil et des prestations restent les principes fondamentaux d'un séjour réussi avec comme unique target, la satisfaction client.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, sehr freundliches und aufmerksames Personal

Sehr freundliches Personal wurden sehr freundlich empfangen.
Im Restaurant ( beim Frühstück) war allerdings das Geschirr bzw. Teller mit Essensresten verschmutzt.
Im Großen und Ganzen war ein sehr schöner erholsamer Aufenthalt und wir würden immer wieder kommen.

Wir waren sehr zufrieden!

Tolles Hotel, sehr empfehlenswert. Es war ein super entspanntes Wochenende!

perfect

Im Großen und Ganzen ein ansprechendes Hotel.
Das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant ist nicht ausgewogen.
Der Spa-Bereich ist bei den Saunen definitiv zu laut. Es wäre auch wünschenswert, wenn es dort Ersatzhandtücher gäbe.

Lage ist perfekt,
Zimmer sind nicht so richtig schön, der „Büro-Style“ macht es etwas gemütlich,
die Betten sind leider unbequem und knarzen beim Umdrehen,
die Sauberkeit ist in Ordnung, aber auch hier ist noch Luft nach oben.
Das Frühstück hat viel zu bieten und ist gut, das Restaurant ebenso.

Top!

Das Panorama Hotel ist ein wunderbarer Ort um sich rundum wohl zu fühlen. Herrlich gelegen mit einem wundervollen Ausblick. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und räumig. Wir genießen das reichhaltige Frühstücksbuffet (Bio Produkte) und lassen uns mit Massagen und Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Der Spa lädt zum Schwimmen und saunieren ein, mit herrlicher Terrasse mit Entspannungsliegen. Der Abend genießen wir im Restaurant La Vie mit vorzüglichen Speisen. Wir nehmen uns regelmäßig Zeit um im Panorama Hotel ein Entspannungs Wochenende zu genießen!