SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,292 reviews across 9 portals
:
By theisinger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/03/2016)
Date of experience: 02/2016

sehr freundliches Erholungshotel für ein langes Wochenende

Lieber Hotel- und Tagungsgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By meyer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 02/2016

nous avons été enchanté, nous nous sommes senti très bien, tout est fait pour la détente.
nous reviendrons.

Madame, Monsieur,

merci pour votre visite à Bad Herrenalb. Nous sommes heureux que vous avez pris du temps pour nous donner un feedback qui est très important pour nous.
Nous sommes contents que vous avez passé un bon séjour chez nous.
Nous serions heureux si vous nous visiterez encore une fois.

Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
By Damm,Thomas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut.
Bis bald im SCHWARZWALD PANORAMA!

Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Karin
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Schönes Hotel mit modern eingerichteten Zimmern. Gute Matratzen, ruhig. Das Servicepersonal im Restaurant ist außergewöhnlich freundlich und engagiert - Kompliment! Wir verbrachten ein Wanderwochenende zu 6t und werden dies gerne im Herbst/ Winter wiederholen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und sind glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns.
DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im Hebst oder Winter.

Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Bärbel Weller
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Die Bedienung im Restaurant waren sehr freundlich, den Gesamteindruck, naja,
Preisleistung Basenfastenwoche für eine Woche Gemüse essen über 2.200,- € zu bezahlen, ist schon heftig.
Da sollten Sie was ändern. Der letzte Tag war leider kein guter Abschluss, das Essen das unsere gemeinsame Gruppe einnehmen wollte, wurde total vergessen, wir bekamen dann einen Salat nachdem wir uns beschwert hatten, da von 5 Basenfastengästen nur 2 eine Vorspeise bekolmmen haben. es wurde auch noch für einen Teller 16,.-€ berechnet, also das steht in keinem Verhältnis.
Zumal es auch noch Gäste waren, die schon das 4mal im Hause waren.Da sollte das Hotel doch ein bischen toleranter sein.
Da sollten Sie sich noch verbessern.
Die Angebote etwas attraktiver machen.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, uns stets durch konstruktive Kritik weiterzuentwickeln und zu verbessern. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt im SCHWARZWALD PANORAMA nicht zugesagt hat.
Allerdings möchten wir zu dem Kritikpunkt Preis-Leistung darauf hinweisen, dass unseren basenfasten- und Buchinger-Gästen während Ihrer Fastenkur ein großzügiges Zimmer mit eigenem Balkon/eigener Terrasse zur Verfügung stehen und sie während der gesamten Zeit unseren SPA-Bereich kostenfrei nutzen können. In Kombination mit unserer mehrfach ausgezeichneten und zertifizierten Bio-Küche bieten wir qualitativ hochwertige Speisen in schönem Ambiente mit atemberaubendem Panoramablick an. Bitte berücksichtigen Sie dies hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Dennoch sind wir für Ihre kritischen Anmerkungen sehr dankbar.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit über das Mittag-/Abendessen im Restaurant La Vie sehr und möchten Ihnen hiermit gerne ans Herz legen, sich vorweg bzw. bei Ihrer Anreise, über die Menus während Ihrer Fastenwoche zu erkundigen und frühzeitig eine entsprechende Reservierung vorzunehmen/eventuelle Wünsche zu äußern. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten SCHWARZWALD PANORMA Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schönes Haus, ausgezeichnet freundliches und zuvorkommendes Personal.
SPA-Bereich nicht optimal gewartet (kein ausreichend warmes Wasser in den Duschen/Duschen gehen nicht oder nur eingeschränkt - Instrumente teilweise defekt oder funktionsuntüchtig)

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. So können wir die Details im Team besprechen.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Schönes Ambiente, weiter zu empfehlen, sehr gutes Personal im Restaurant.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Familie Dietl-Eckstein
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (06/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren sehr zufrieden, der Service war perfekt und das Personal unbeschreiblich freundlich und zuvorkommend. Wir habe uns in dem Spa-Bereich wunderbar wohl gefühlt.
Beim Abendessen hatten wir ein bisschen Pech, die Kartoffeln waren nicht durch und das Essen allgemein sehr salzig. Das Antipasti-Buffet und das Frühstück waren allerdings extrem lecker.
Viele Dank für den schönen, erholsamen Aufenthalt.

VG M. Dietl-Eckstein

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregungen, durch die wir die Details nun im Team besprechen können.
Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (06/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Freundliches hotel mit schönem spa Bereich und sehr guter Küche

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute bis dahin!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (06/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut für ein Wellnesswochenende

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie einzelne Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Gute!
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?