SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,294 reviews across 9 portals
:
By Hauser / Freiburg
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Sehr erholsam,freundliche Mitarbeiter,....kommen wieder.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Hans-H. Kaatz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Sehr gut, gepflegte Anlage, sehr zuvorkommendes, aufmerksames und freundliches Personal, hervorragendes X-Mas-Event

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 11 years ago (02/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Sehr gut. Es fehlt einen gemütlichen Aufenthaltsraum. Doch ist es ja möglich, dass die meisten IhrerKunden die typische Holzge-
tafelte Stuben des Schwartzwaldes müde sind... Auch der Empfang (Hilfe beim Gepäck, Begleitung aufs Zimmer..) wäre, besonders bei
älteren Kunden , angebracht. Sie könnten eventuell mehr Mantelbretter, sowie eine Liste der Fernsehprogramme in die Zimmer
legen. Mit freundliche Grüsse,
und die Hoffnung dass diese Anregungen, die nicht als Kritik gelten,Ihmem nützlich sein sollen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Metzen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Nichts besonderes, aber auch nicht schlecht.
Es ist ein sogenanntes "totes Hotel". Die Bar ist zu klein, am Abend sind keine Gäste anwesend, keine Geselligkeit kan aufkommen.
Sozusagen" nichts los", weil es einfach keine Möglichkeit von den Räumlichkeiten dazu gibt.
Wir waren über weihnachte da. Es kam überhaupt keine Weihnachtsstimmung auf. Es war so gut wie garnicht weihnachtlich geschmückt. Das habe alle Gäste gesag.
Eigentlich schade.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte.
Gerne möchte wir kurz hierzu Stellung nehmen:
Wir sind nicht der Meinung, dass es sich um unser Haus um ein "totes Hotel" handelt. Dies zeigt sich in der Tatsache, dass wir über die Weihnachtstage eine gute Belegung im Hotel hatten und die Gäste uns sehr gutes Feedback gegeben haben.
Auch unsere Weihnachtsdekoration wurde von den Gästen ausdrücklich gelobt, da sie nicht zu aufdringlich war.
Ihre Rückmeldung bezüglich einem Raum für die Geselligkeit nehmen wir gerne auf. Dies werden wir nun im Team reflektieren.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Wir waren wiederholt sehr zufrieden, haben uns super erholt und den Aufenthalt von A - Z sehr genossen.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wieder wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Elke Jödicke
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Gutes Hotel, kann man bestens weiter empfehlen

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

sehr gepflegtes Haus

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Roman Steiger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schönes Hotel mit einem sehr guten Restaurant. Wenig geeignet für einen wahren Wellness- und Fitness-Aufenthalt.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schöner geht ein Kurzurlaub nicht!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (26/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr guter Eindruck
Freundliches und hilfsbereites Personal
Wellness- und Spabereich klein, aber fein

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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