SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,543 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Generally very good.Staff were all very attentive, courteous and helpful.

Dear guest,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.
We are looking forward to welcome you back soon again!

Your team SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

es hat mir sehr gut gefallen - ich habe mich wohlgefühlt.

Lieber Hotelgast,

es ist für uns sehr schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Das ist sehr wertvoll für uns und wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut, vor allem, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Glatfelter
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Gute Betreuung, guter Service
Helle Conferenceräume, sehr gut

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Über Ihre Worte haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank! Wie schön, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir freuen uns schon Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute und bis bald!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By J.Schnur
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Sehr angenehmer Aufenthalt und perfekte Konferenz Bewirtung

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch hier in Bad Herrenalb haben wir uns sehr gefreut.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Ein großes DANKE für Ihre Worte, vor allem für Ihre Anregung bezüglich der Ausstattung Ihres Zimmers.
Wir freuen uns schon heute sehr auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Es ist ein wunderschönes Hotel, wo man automatisch, wenn man die Lobby betritt, einen Gang herunterschaltet und anfängt, die Zeit zu genießen. Das ganze Ambiente, das gute Essen und die Freundlichkeit des Personals macht den Aufenthalt zu einer wunderbaren Erholung.

Lieber Hotelgast,

wie sehr wir uns doch über Ihre Rückmeldung freuen! Es macht uns glücklich, dass Sie sich in unserem Haus so wohl fühlen. Unseren herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im SCHWARZWALD PANORAMA. Alles Gute!
Ihr gesamtes Team.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Der Aufenthalt übertraf meine Erwartungen. Immer freundliches Personal. Gutes Essen.

Liebe Hotelgäste,

wow, was für ein Lob! Vielen vielen Dank. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Vor allem, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis bald mal wieder in Bad Herrenalb. Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Michael Leitl
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Mehr Flexibilitaet bei der Abrechnung haette ich erwartet. Gebucht war zwar von Montagabend, eingecheckt jedoch erst am Dienstag, berechnet jedoch von Montag. Schade!!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir können nachvollziehen, dass es unangenehm ist eine Nacht zu zahlen, welche man nicht im Hotel übernachtet hat.
Nachdem uns keine Stornierung zugetragen wurde und Ihre Firma bei uns die Übernachtung ab Montag gebucht hatte, haben wir natürlich das Zimmer für Sie freigehalten. Da Sie die erste Nacht nicht wahrnehmen konnten und wir aufgrund fehlender Stornierung keine Möglichkeit hatten das Zimmer kurzfristig weiterzuverkaufen, haben wir diese Nacht in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aus sozialer Verantwortung unseren Mitarbeitern gegenüber, solche Entscheidungen treffen müssen. Finanzielle Ausfälle können wir als Hotel leider nicht immer komplett tragen.
Dennoch möchten wir uns nochmals herzliche bei Ihnen für Ihre Rückmeldung danken und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!
By Roland
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (17/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Endlich hat sich die Küche verbessert
War sehr wichtig

Liebe Hotelgäste,

vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Änderungen in der Küche bereits bemerkt haben. Durch die wertvollen Rückmeldungen von Ihnen und unseren anderen Gästen konnten wir uns in diesem Bereich bereits verändern. Danke für die Zeit, welche Sie uns zur "Rückmeldung senden" geschenkt haben. Wie schön, dass wir Sie nun wieder öfters bei uns empfangen dürfen. Alles Gute und bis bald! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA.
By J. Strahwald
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (15/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Sehr schönes Haus mit einer wirklich angenehmen Atmosphäre und freundlichem Personal. Das Frühstück war ausgezeichnet, die Hauptmahlzeiten sehr gesund.

Lieber Hotelgast,

DANKE, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Team hat sich sehr über Ihre positiven Worte gefreut. Herzlichen Dank!
Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon heute Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA wünscht alles Gute!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (14/11/2013)
Date of experience: 10/2013

Alles bestens, 100% empfehlenswert!! :-)

Liebe Hotelgäste,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. DANKE! Das gesamte Team hat sich über Ihr wertvolles Lob sehr gefreut.
Bis bald in Bad Herrenalb und alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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