SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,454 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen

By Krenz
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

SPA Öffnungszeiten erheblich zu restriktiv

By Oliver
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Postitiv ist folgendes hervorzuheben: Die Lage des Hotels und die Aussicht auf Bad Herrenalb, schalldichte Fenster, ruhige Nächte und eine top Matratze wie auch Kissen! Ich habe noch nie so gut in einem Hotel geschlafen!

Nun zu den negativ zu bewerteten Punkten:
Das Hotel ist insgesamt, vor allem aber die Mitarbeiter am Empfang, sind wenig persönlich bzw. verbindlich, ich habe nicht das Gefühl gehabt, dass man sich über meinen Aufenthalt freut. Beim Einchecken gab es keine einführenden Infos (Parkplatz, wlan, Einrichtungen/Ausstattung, etc.). Die kleinen Aufmerksamkeiten fehlten, die einen 4. Stern in der Hotelklassifizierung ausgemacht hätten. Mein Wunsch nach einem Freigeist-Zimmer wurde zunächst telefonisch zugesichert, vor Ort stellte sich das Zimmer dann als Typ "Waldmeister" heraus.
Beim Auschecken gab es keine Nachfrage nach der Zufriedenheit, kein "Danke-Schön", kein "Gute Reise", etc.
Der Wellness-Bereich ist nicht besonders einladend, viel zu klein für so viele Gäste/Zimmer. Eine Sauna war defekt, die 2. Sauna war lediglich 40-60° Grad warm, dafür konnte man sich in der Dampfsauna verbrühen, ein Aufenthalt dort nicht möglich. An 2 (von 3) Tagen fehlte Seife, Sauna-Handtücher limitiert, ich habe 3 Tage lang 2 Handtücher genutzt.

Zum Frühstück: Es wurde nur (normaler) Kaffee angeboten, am 2. Tag habe ich dann einen Capuccino bestellt nachdem ich am Nachbartisch die Serviceleistungen bemerkt hatte.
Einige Speisen des Frühstückbuffets waren vergriffen, es war nicht klar, ob und wann Dinge nachgefüllt werden. Der Obstsalat bestand zu 80% aus Äpfeln... da hätte ich mir mehr Vielfalt gewünscht.
Die Geräuschkulisse beim Frühstück und Abendessen war gewöhnungsbedürftig, zu laut für meine Begriffe.
Das Hotel ist eher auf Seminar-/Tagungsteilnehmer eingerichtet zu sein.
Und dann hätte ich mich über einen 2-er Tisch am Fenter des Restaurants gefreut. Wieso dinieren immer nur 4-köpfige Familien oder 2 befreundete Päarchen am schönen Fensterplatz? Als Single bzw. Paar darf man ausschließlich die Tische an den Laufwegen bzw. am Buffet belegen. Das finde ich schade.

Insgesamt hat das Panorama Hotel nicht das gehalten, was der Preis bzw. die website versprochen hatte.

By Lies
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Heerlijk hotel met duurzame voeding. De toekomst!

By Frances
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war alles wirklich wundervoll

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Im diesem Hotel kann man nichts verkehrt machen , Preis - Leistung stimmt und das Drum herum auch.
gleich das Zimmer bekommen und direkt einen Parkplatz vor dem Eingang .
Alles OK

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel. Tolle Lage. Großzügige Zimmer. Sehr gutes Essen. Freundliches Personal im Restaurant. Verbesserungswürdig die telefonische Erreichbarkeit und Empfang beim Check Inn. Insgesamt ein sehr erholsamer Aufenthalt und zu empfehlen.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe mich in Allem rund um wohl gefühlt.

By Spitzer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes gepflegtes Hotel mit wunderbarer Aussicht und freundlichen Mitarbeitern. Unser Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Essen im Restaurant war sehr gut. Beim Frühstück war der Service leider etwas holprig, leere Käseplatten, keine Spiegeleier etc. und es dauerte immer recht lange, bis nachgefüllt wurde. Das Schwimmbad ist gepflegt und ausreichend groß, die Saunen waren zum Teil schon um 20:00 kalt, obwohl sie bis 22:00 geöffnet sein sollten.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundliches und herzlichen Personal zeichnet das Hotel das. Das einzige ist das es wenig kostenlose Parkplätze vor dem Hotel gibt.

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