SCHWARZWALD PANORAMA

Es war alle in Ordnung

Der Gesamteindruck des Hotels war wirklich sehr gut. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Es hat alles gepasst.

Die Saunen wurden am Samstag und Sonntag erst um 11:00 Uhr eingeschalten, bis sie auf Temperatur waren dauerte 45 Minuten. Für einen Wellness Bereich zu spät. Auf Anfrage wurden sie auch nicht früher eingeschaltet (in der Beschreibung steht auf Anfrage auch früher möglich, das wurde abgelehnt mit der Aussage "erst um 11:00 Uhr"). Schade.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Die Sauna ist viel zu klein. Check-in / Check-out finde ich sehr unpassende Zeiten (Check-in eventuell 1 Stunde früher). Beim Check-out hat sich eine lange Schlange gebildet mit sehr langen Wartezeiten. Zimmer (Neubau) sind sehr schön, aber Duschkopf könnte auch erneuert werden. Tiefgarage ist sehr eng und auch bei einem Zimmerpreis von über 200-300€ zu teuer mit 9,50€. Frühstück mit Bio-Produkten finde ich super, aber auch hier war der Frühstücksraum zu klein und man hat keinen Platz gefunden (erst nach mehreren Minuten). Was sehr bemerkenswert ist, die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend!

Zimmer, Frühstück und Mitarbeiter in der Lobby waren super!
Bar - toll, dass Klavier gespielt wird! Deshalb kommen wir jedes Jahr wieder.
Wir kommen aus der Weinregion Pfalz - daher finden wir eure Weine und auch Cocktails leider sehr überzogen von den Preisen. Leider!
Die Bar war auch bis auf uns zwei absolut leer über Stunden.
Überdenkt die Preise oder kauft Weine aus der Pfalz - selbst beim VDP bessere Preis Leistung!

I loved it very much and would consider to revisit the hotel. I very much loved the facilities and the food - especially the 3-course dinner and accompanying wines. Note: I gave the bar a 2 because of the high prices - I decided to not use the bar due to this.

Sehr nettes Personal, großes Lob an die Mitarbeitenden.

alles sehr gut organisiert wir haben uns wohl gefühlt

Literie très inconfortable, canapé design mais inconfortable. Il manque minimum un fauteuil pour s'asseoir confortablement dans la chambre.
Dans l'espace sauna, réserver un créneau pour les textiles seront la bienvenue.