SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,832 reviews across 9 portals
:
By Horst Höffner
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (25/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. Über Ihren Besuch in Bad Herrenalb haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön für uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. DANKE für Ihr Lob!
Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA.
By Udo
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (24/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Sehr schönes, professionell geführtes Hotel, zentral u. ruhig gelegen mit schöner Aussicht

Lieber Hotelgast,

es war sehr schön für uns, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Über Ihre Worte haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (22/11/2013)
Date of experience: 10/2013

Abreise erfolgte bereits am gleichen Abend aufgrund einer großen Anzahl von Stinkwanzen auf dem Balkon. Da das Zimmer an diesem doch warmen Spätsommertag extrem geheizt war, war es notwendig die Fenster zu öffnen, was dazu führte, das eben benannte Tiere in größerer Anzahl ihren Weg ins Zimmer fanden. Die Rezeption war mit dieser Situation überfordert, weswegen wir schließlich am gleichen Abend auscheckten.

Liebe Hotelgäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Dass Sie sich dazu entscheiden mussten Ihren Aufenthalt abzubrechen, bedauern wir sehr.
Aufgrund unserer Naturnähe und durch den Verzicht auf Chemikalien ist es korrekt, dass wir jahreszeitlich bedingt in Einzelfällen sogenannte Waldwächter um unsere Hotelanlage haben.
Vielen Dank für Ihre Anregung zu unserem Personal. Wir haben durch Ihren Beitrag dies bereits im Team reflektieren können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (22/11/2013)
Date of experience: 11/2013

beim letzten aufenthalt gab es bei direktbuchung ein zimmer im 4. stock zu knapp unter 100 euro - diesmal sollte es 139 kosten, die 119 fuer den 1. stock waren so eine art kompromiss, weil ich nicht neu auf die suche gehen wollte. bei einem buchungsportal haette ich 99 bezahlen sollen. komme ich dabei immer besser weg?

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Über Ihre wertvolle Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich schon immer für eine Direktbuchung entschieden hatten. Auch für die Zukunft empfehlen wir immer über unsere eigene Internetseite zu reservieren. Buchungsportale bieten keine günstigeren Raten als eine direkte Buchung. Da wir in unserem Hotel über die übliche Preisstruktur verfügen, verkaufen wir unterschiedliche Kategorien von 99€ bis 259€.


Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Bad Herrenalb.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (22/11/2013)
Date of experience: 11/2013

im Prinzip OK, aber Hotel ist in die Jahre gekommen und optisch in den 90er hängen geblieben

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch in Bad Herrenalb haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Die außergewöhnliche Architektur und das darauf abgestimmte Interieur unseres Hauses werden von unseren Gästen immer wieder positiv hervorgehoben.
Ebenso zu unserer Küche erhalten wir außerordentlich viel positive Resonanz.
Dennoch sind wir für Ihre kritischen Anmerkungen sehr dankbar.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Bad Herrenalb.
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (22/11/2013)
Date of experience: 11/2013

in Summe eine runde Sache
Angebot der bewegten Pause war sehr positiv

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Herzlichen Dank dafür! Das ist eine wertvolle Information für uns und wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Schön, dass Sie unser Angebot für Ihre Veranstaltungspause genutzt haben!
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Gabriele Müller-Förster
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (19/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Meine Freundin und ich wir haben uns sehr wohl gefühlt !

Liebe Hotelgäste,

über Ihren Besuch hier in Bad Herrenalb haben wir uns sehr gefreut. Dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben.

DANKE für Ihr großes Lob. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Generally very good.Staff were all very attentive, courteous and helpful.

Dear guest,

thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us.
We are looking forward to welcome you back soon again!

Your team SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

es hat mir sehr gut gefallen - ich habe mich wohlgefühlt.

Lieber Hotelgast,

es ist für uns sehr schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Das ist sehr wertvoll für uns und wir wissen es sehr zu schätzen.
Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut, vor allem, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Glatfelter
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Gute Betreuung, guter Service
Helle Conferenceräume, sehr gut

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Über Ihre Worte haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank! Wie schön, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir freuen uns schon Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute und bis bald!
Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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