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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,969 reviews across 7 portals
:
By Rainer Baum und Rapatsorn Baum
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zimmer 24 ist eine Zumutung. Bahngeräusche laut. Als Doppelzimmer total ungeeignet. (Toiletten Situation) - Nachts kann die zweite Person ohne "Geräusche" nicht aufs Klo gehen, ohne dass der andere aufwacht. Die zugebaute Terrasse ist ebenfalls eine Zumutung. Hinter dem Vorbau ist anscheinend eine weitere Lärmquelle eingebaut.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie sich durch die Bahngeräusche und die Raumaufteilung gestört fühlten.

Grundsätzlich ist es uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Daher möchten wir immer gerne eine Lösung finden, wenn es Unannehmlichkeiten gibt – sei es durch einen Zimmerwechsel oder andere Möglichkeiten. Wir hätten uns gefreut, bereits während Ihres Aufenthalts von Ihnen zu hören, um direkt reagieren zu können.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Ramona Bonnet
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wow, wir sind immer noch geflasht von unserem Aufenthalt. Es war so wunderschön. Das Personal egal ob Reinigungskraft oder Rezeption, waren so unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich habe so eine Gastfreundschaft noch nie in einem Hotel erlebt.
Unser gemütliches Zimmer mit Balkon war sauber und hatte einen schönen Blick auf den See.
Der Spa Bereich ist super angenehm, man kann sich richtig erholen und fallen lassen.
Das Essen im Restaurant war sehr lecker, trotz der vielen Gäste keine lange Wartezeit und eine hohe Qualität der Produkte.

Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder.

Liebe Frau Bonnet,

was für eine wundervolle Rückmeldung herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und sich von unserem Team so herzlich betreut gefühlt haben. Gastfreundschaft liegt uns sehr am Herzen, und Ihre Worte sind eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit.

Es freut uns besonders, dass Sie die gemütliche Atmosphäre Ihres Zimmers, den entspannenden Spa-Bereich und das köstliche Essen in unserem Restaurant so geschätzt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hotel war sehr schön top Lage direkt am See, Frühstücksbuffet total lecker. Hotel kann ich sehr gut weiterempfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die traumhafte Lage unseres Hotels direkt am See und unser leckeres Frühstücksbuffet genießen konnten.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – das ist für uns das schönste Kompliment! Auch über Ihr positives Feedback zum Spa-Bereich und zur Sauberkeit freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja auch für einen Besuch in unserem Restaurant!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr ansprechendes Hotel. Kommen gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Lage sowie die Sauberkeit schätzen.
Schön, dass Sie sowohl unseren Spa-Bereich als auch das Restaurant besucht haben!
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel in toller Lage und hervorragenden Ambiente. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Lage sowie das Ambiente unseres Hotels genießen konnten.

Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten – genau das ist unser größtes Kompliment! Beim nächsten Besuch freuen wir uns darauf, Sie vielleicht auch in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen.
Bis hoffentlich ganz bald!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns im Seehotel Adler sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Feedback und die Bestnote in allen Bereichen bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal, toller Wellnessbereich, schöner Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch den Wellnessbereich genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Dreher
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Uns hat es sehr gut gefallen. Waren deshalb schon öfter im Seehotel. Schade, dass es nur 2 Hundezimmer gibt

Liebe Frau Dreher,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und insbesondere unsere Freundlichkeit, Sauberkeit und den Spa-Bereich so positiv hervorheben.
Wir verstehen, dass die begrenzte Anzahl an Hundezimmern eine Herausforderung sein kann, daher möchten wir Sie bitten möglichst frühzeitig Ihre Buchungsanfrage zu stellen, wenn Sie mit Hund anreisen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotel Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wohlfühlhotel in bester Lage. Wunderschöner Wellness Bereich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl unsere Lage als auch den Wellnessbereich genießen konnten.
Ihr tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team des Seehotels Adler
By Chris + Karin Rey
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragende Location, traumhafte Lage, sehr gutes Restaurant, freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Preis-Leistungsangebot. Folgendes könnte verbessert werden:

War für uns das erste Mal Wellness, was ich beim Einchecken erwähnt habe. Im Nachhinein muss ich sagen, dass eine kurze Begehung mit Info / Anleitung hilfreich gewesen wäre. Dem war nicht so, am nächsten Tag gingen ins Wellness in der Annahme, dass dort jemand vom Personal ist und uns instruieren kann. Da war aber niemand und wir waren völlig verloren. Nach 30 Minuten an der Rezeption nachgefragt. Darauf hat man uns das Ganze sehr kompetent, geduldig und hilfreich erklärt.

Das Restaurant war grossartig, das Essen ausnahmslos super lecker. Folgende 2 Punkte könnten aus unserer Sicht noch verbessert werden:

1. Es wäre entspannter, wenn man zu Beginn die Zeit fürs Nachtessen (18:00 oder 20:00 Uhr) für die gesamte Aufenthaltsdauer reservieren könnte. Leider muss man das ja täglich tun. Wir haben das dauernd vergessen und mussten täglich von irgendwoher noch zur Reception eilen, um die gewünschte Zeit mitzuteilen, obwohl es immer dieselbe Zeit war.

2. Das Frühstücksbuffet war umfangreich, top Qualität und super lecker. Toll waren auch die vielen Früchte. Das einzige, was nicht ganz daran anknüpfen konnte war die Konfitüre. Zwar viele Sorten aber fast alles Mischkonfitüren aus dem Kaufhaus. Weniger wäre mehr, dafür Konfitüren von einem Hofladen oder Hausgemacht, von besserer Qualität.

Zum Abschluss der Einzig wirklich problematische Effekt: Ich hatte jeden Morgen nach dem Aufstehen für einige Stunden echt schlimme Rückenschmerzen, meine Frau zwar weniger schlimm aber ebenfalls Rückenschmerzen. Nachdem dies täglich schlimmer wurde vermutete ich das Problem bei der Matratze. Dies hat sich dann bestätigt - die erste Nacht zu Hause war es bereits viel besser. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir noch nie so üble Rückenprobleme bei Auswärtsübernachtungen hatten, wie in Ihrem Hotel. Ich müsste bei einem erneuten Aufenthalt bei Ihnen erst wissen, ob Sie in anderen Zimmern evtl. Betten mit anderen Matratzen haben als in Zimmer 15.

Liebe Frau Rey, lieber Herr Rey,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere traumhafte Lage, das Restaurant und unser freundliches Team so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel!

Ihre Anregung zur Tischreservierung nehmen wir gerne auf. Wir fragen die Essenszeiten täglich ab, um unseren Gästen maximale Flexibilität zu ermöglichen – falls sich Pläne doch einmal spontan ändern.

Bezüglich der Marmeladen möchten wir anmerken, dass diese bereits aus der Region stammen. Wir beziehen sie von Rosegarden, einem lokalen Anbieter aus Stockach, der für seine hochwertigen Produkte bekannt ist, mehr Infos dazu finden Sie gerne hier: https://www.rosegarden-shop.com/das-sind-wir/

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer nicht gut zurechtgekommen sind. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt lassen Sie uns dies gerne im Voraus wissen – wir haben auch Matratzentopper und finden bestimmt eine passende Lösung für Sie.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
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