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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,143 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, tolle Lage und super freundliches, hilfsbereites Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns ein so tolles Feedback zu geben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom schönen Bodensee
Ihr Team vom Seehotel Adler
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gute Lage. Restaurant empfehlenswert.
Klimaanlage funktionierte nicht,

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und für Ihre insgesamt sehr positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie das Restaurant mit Service, Ambiente und Speisen so gut gefallen haben.

Bezüglich Ihres Hinweises zur Klimaanlage möchten wir gerne aufklären: Das von Ihnen gebuchte Zimmer ist nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet – daher hat auch keine Anlage im technischen Sinne „nicht funktioniert“. Bei sommerlich hohen Temperaturen stellen wir unseren Gästen aber selbstverständlich gerne einen Ventilator zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich jederzeit an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Seehotel Adler Team
By Monique
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zimmer sehr schön gelegen, morgens in Ruhe auf dem Balkon sitzen und auf den See schauen, wunderbar.
Die einteilige Matratze war für uns zwei übergewichtige Menschen knapp....und schmal, beim Drehen war es immer spannend, ob man aus dem Bett rutscht.

Liebe Monique,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Die Lage direkt am See ist wirklich traumhaft, schön, dass Sie den Ausblick genießen konnten!

Auch für Ihren Hinweis zur Matratze danken wir Ihnen sehr. Das Bett in Ihrem Zimmer hat tatsächlich ein etwas schmaleres Maß, und wir verstehen gut, dass das Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Wir planen bereits für dieses Jahr einen Austausch, was sich leider etwas verzögert, da auch die Elektrik an die neue Bettbreite angepasst werden muss.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns am Bodensee begrüßen zu dürfen – vielleicht dann ja schon mit dem neuen Bett!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Schrempp
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gepflegtes und schönes Ambiente mit top Lage.
Essen gut und ausreichend z.T. wäre eine Soße von Vorteil.
Die zweier Tische stehen vielleicht etwas zu eng (Privatsphäre).

Lieber Herr Schrempp,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Worte zu unserem Haus, der Lage und dem Ambiente – das freut uns sehr!

Ihre Rückmeldung zum Restaurant nehmen wir sehr gerne auf. Den Wunsch nach Soßen leiten wir an unsere Küche weiter – und grundsätzlich gilt: Zögern Sie bitte nicht, direkt vor Ort unser Serviceteam anzusprechen, wenn Ihnen etwas fehlt oder Sie einen Wunsch haben. Wir sind gerne für Sie da!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen am Bodensee!

Sonnige Grüße
Ihr Team vom Seehotel Adler
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie ich oben beschrieb, waren Wir fünf mal bei Ihnen und werden auch nächstes Jahr wieder kommen. Der einzige negativ Punkt ist, das man als Hausgast eine Parkgebühr entrichten muss. Auch fand ich die Aussage an der Rezeption, das die Gebühr für die Installation der Schranke und für die Wartung entrichtet werden müsste, nicht in Ordnung.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und bereits zum fünften Mal unser Gast waren!
Ihre Rückmeldung zur Parkgebühr nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir verstehen gut, dass diese Maßnahme nicht immer auf Verständnis trifft – gerade bei langjährigen Stammgästen. In der Vergangenheit kam es leider wiederholt zu Engpässen auf unserem Parkplatz, da auch Fahrzeuge von Nicht-Hausgästen dort parkten. Dies führte dazu, dass Gäste mit Reservierung keinen freien Stellplatz mehr vorfanden – ärgerlich für unsere Gäste und uns.
Mit der Schrankenlösung und der Gebühr möchten wir sicherstellen, dass ausschließlich unsere Gäste Zugang haben und der Parkplatz zuverlässig zur Verfügung steht. Selbstverständlich bleibt es aber jedem Gast freigestellt, auch die öffentlichen Parkflächen in der Umgebung zu nutzen.
Bis ganz bald wieder bei uns am Bodensee!

Sonnige Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir wurden sehr nett begrüßt und jeder Wunsch wurde uns sofort erfüllt.
Die Anreise war etwas problematisch aufgrund des Hafenfestes. Ich rief zwei Tage vor der Anreise an. Bei diesem Telefonat hätte man mich darauf hinweisen können.
Im Zimmer vermissten wir eine Klimaanlage. Da das Hotel (Neubau) sehr gut isoliert ist, wird es sehr schnell heiß und stickig im Zimmer und es ist dort ohne geöffneter Balkontür nicht auszuhalten.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unser Team Ihre Wünsche so prompt erfüllen konnte – genau so soll es sein!

Zum Thema Anreise beim Hafenfest: Wir haben alle anreisenden Gäste vorab per E-Mail über die besondere Verkehrssituation informiert – leider lag uns Ihre E-Mail-Adresse nicht vor. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie trotz der erschwerten Bedingungen gut bei uns angekommen sind. Vor Ort ist die Zufahrt zwar beschildert und durch Personal begleitet, aber Sie haben recht – hier hätten wir bei Ihrem Anruf nochmals gezielt nachfragen können, ob Ihnen das Hafenfest bekannt ist. Das nehmen wir gerne als Anreiz, in solchen Fällen künftig noch genauer hinzuschauen.

Auch das Thema Hitze im Zimmer ist für uns nachvollziehbar. Tatsächlich sind unsere Neubauzimmer im Sommer manchmal eine Herausforderung. Wir arbeiten bereits an Lösungen zur besseren Temperierung und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Dass Sie uns trotz der genannten Punkte insgesamt so positiv bewertet haben, freut uns umso mehr. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns am Bodensee begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Seehotel Adler Team
By Galina Schrefer
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage - allerdings für den Preis der Junior Suite darf man eine Klimaanlage erwarten !

Liebe Frau Schrefer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.
Wir bedauern sehr, dass die sommerlichen Temperaturen Ihren Aufenthalt beeinflusst haben. Tatsächlich verfügen nur einige unserer Zimmer über eine Klimaanlage, während andere mit einem Deckenventilator ausgestattet sind. Zusätzlich stellen wir auf Wunsch gerne weitere Ventilatoren zur Verfügung. Damit Ihr Aufenthalt ganz Ihren Vorstellungen entspricht, beraten wir Sie auch vor der Buchung jederzeit gerne persönlich zur passenden Zimmerauswahl.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Seehotel Adler Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir hätten noch gerne das Zimmer (210) einen Tag länger benutzt, aber leider war das nicht möglich, die andere Option wäre gewesen ein andres Zimmer im Neubau mit Blick auf Bäumen und einen Parkplatz.
Nein Danke !

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt- gerne wieder in Zimmer 210.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Modern und trotzdem heimelig.
Gepflegt und sauber
Freundlicher Empfang, tolle Geschäftsführerin.
Hervorragendes Frühstücksbuffet

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Feedback und die Bestnote in allen Bereichen bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War alles super.
Lediglich das Zimmer zur Bahn war problematisch. Wir konnten keinen Schlaf finden.
Beim nächsten Aufenthalt werden wir darauf achten

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback – wie schön, dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben!

Es tut uns leid, dass Sie durch die Bahn in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Die meisten Gäste empfinden die Geräusche tatsächlich kaum als beeinträchtigend, aber wir wissen natürlich, dass das sehr individuell wahrgenommen wird. Gerne notieren wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer auf der ruhigeren Seite für Ihren nächsten Aufenthalt – sprechen Sie uns einfach vorab an, damit wir dies nach Möglichkeit direkt berücksichtigen können.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße vom Seehotel Adler
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