No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Nina
Couple
20-29 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Andreas Kosing
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(11/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Uwe
Business
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Anja Endreß
Friends
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
Für ein Wellnesshotel bietet der Wellnessbereich viel zu wenig Aufenthaltsqualität, Sitzabstand im Restaurant viel zu eng,( 10 cm zum Nebentisch), Service hat Luft nach oben, über 1 Stunde auf das Essen gewartet, war nicht mal mehr lauwarm beim Servieren, Zimmerausstattung zum Teil recht gewöhnungsbedürftig bzw. unpraktisch
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback zu unserem Wellnessbereich und dem Sitzabstand im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Leider sind unsere räumlichen Gegebenheiten begrenzt, sodass wir den Platz im Restaurant nicht vergrößern können. Es tut uns leid, dass Ihr Essen nicht in der gewünschten Temperatur serviert wurde und es zu einer längeren Wartezeit kam. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit einen reibungslosen Service zu bieten. Haben Sie sich in der Situation an unser Servicepersonal gewandt? Gerne hätten wir direkt eine Lösung gefunden und Ersatz angeboten. Zögern Sie in Zukunft nicht, uns direkt vor Ort anzusprechen – wir möchten, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen können.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Lage unseres Hauses positiv bewertet haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Bei Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels