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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,140 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Man fühlt sich sehr willkommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Feedback und die Bestnote in allen Bereichen bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Beate
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, das Personal rundet dieses ab, sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Beate,
wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – über Ihre ausgezeichnete Bewertung freuen wir uns sehr! Es ist für uns ein großes Kompliment, dass Sie in allen Bereichen so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine hervorragende Auszeit zu bereiten.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schöner angenehmer Aufenthalt. Beim Essen vermisste ich Gemüse. Neben der Vorspeise gab es nur Fleisch und Kohlehydrate, aber kein Gemüse.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie unserem Spa-Bereich so zufrieden waren.
Ihr Hinweis zum Essen ist uns wichtig – danke, dass Sie ihn so klar formuliert haben. Dass Sie Gemüse auf dem Teller vermisst haben, nehmen wir gern zum Anlass, unser Angebot in diesem Bereich zu überprüfen und zu verbessern.
Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Karl-Heinz
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles was perfekt Hotel sehr zu empfehlen

Lieber Karl-Heinz,
wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – über Ihre durchweg positive Bewertung freuen wir uns sehr! Es ist für uns ein großes Kompliment, dass Sie in allen Bereichen so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Auszeit zu bereiten.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Waren mit allem zufrieden. Das Restaurant ist für die Größe des Hauses etwas zu klein. Der Service war sehr 👍

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und insbesondere unseren Service so positiv hervorgehoben haben – das Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Bezüglich der Sauberkeit danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Unser Anspruch ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – dazu gehört natürlich auch ein makelloser erster Eindruck. Sollten Sie etwas bemerken, das nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist, zögern Sie bitte nicht, uns direkt vor Ort anzusprechen. So können wir umgehend reagieren und Abhilfe schaffen.
Wir verstehen, dass Ihnen die Größe des Restaurants nicht ganz zugesagt hat. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten sind uns hier leider Grenzen gesetzt, aber wir sind stets bemüht, den Komfort für unsere Gäste bestmöglich zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Zimmer wirkte etwas abgelebt und in die Jahre gekommen. Dschungelzimmer traf es nicht wirklich. Aber es war sehr sauber und Lage und Spa-Bereich exzellent.
Beim Essen war das Essen am 1. Abend nur maximal mittelmässig (Tomatenreis verkocht, das Pollo fino trocken,das Dessert schmeckte nach Fertigmischung und Fertigvanillesauce. Am zweiten Abend war die Qualität viel viel besser). Das Gesamtpaket (insbesondere der Spabereich!) und die Lage waren aber echt top! Wir werden sicher wiederkommen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit, den Spa-Bereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben – und dass Sie uns trotz einzelner Kritikpunkte weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zimmer und dem kulinarischen Erlebnis sehr ernst. Es tut uns leid, dass insbesondere der erste Abend beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie am zweiten Abend eine deutlich bessere Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Küchenteam besprechen, damit wir unsere Qualität noch verlässlicher gestalten können.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit – denn nur so können wir noch besser werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Uwe Eymann
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, super tolles Frühstück :-)

Lieber Herr Eymann,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat – das Lob geben wir sehr gerne an unser Küchenteam weiter. Ihr tolles Feedback und die Bestnote in allen Bereichen bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben bei Ihnen .
Was mich bei Ihrer Anfrage stört ist der falsche Namen mir Frau Imbach anstelle Hirschi , sorry sonst ist alles ok für mich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr tolles Feedback und die Bestnote in allen Bereichen bedeuten uns viel.
Für die falsche Anrede möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die korrekte und persönliche Ansprache unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist. Wir werden das selbstverständlich intern prüfen, damit so etwas künftig nicht mehr passiert.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
By Borner Ute
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein toller Aufenthalt.

Die Seeblicksuite im Altbau hat einen alten und zu kleinen Kleiderschrank für zwei Personen.

Liebe Frau Borner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen „tollen Aufenthalt“ hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Lage, die Sauberkeit sowie den Spa-Bereich so positiv hervorheben konnten.
Bezüglich des Kleiderschranks in der Juniorsuite im Stammhaus möchten wir uns für Ihren Hinweis bedanken. Wir sind uns bewusst, dass die Schränke in diesen Zimmern etwas älter und teilweise nicht mehr ganz ideal für die Bedürfnisse unserer Gäste sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Aspekte zu verbessern und hoffen, dass wir in Zukunft eine Lösung finden können, die mehr Komfort bietet.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Lage, freundliche Bedienung, sehr gutes Frühstücksbuffet, Nachtessen ziemlich fein.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, das Frühstücksbuffet und die freundliche Bedienung so positiv erlebt haben.
Bezüglich der Sauberkeit danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Unser Anspruch ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – dazu gehört natürlich auch ein makelloser erster Eindruck. Sollten Sie etwas bemerken, das nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist, zögern Sie bitte nicht, uns direkt vor Ort anzusprechen. So können wir umgehend reagieren und Abhilfe schaffen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Seehotels Adler
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