Seehotel am Neuklostersee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,206 reviews across 6 portals
:
By Tobias
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir waren enttäuscht! Für unser Empfinden hat die Qualität bzw das Preis-Leistungsverhältnis gelitten. Besonders im Restaurant und im Wellness, zwei wichtige Orte für einen erholsamen Urlaub im Seehotel. Wir sind in den letzten 10 Jahren mindestens 1x im Jahr Gäste gewesen, haben sogar oft bei Abreise den nächsten Urlaub gebucht. Nach diesem Aufenthalt werden wir jetzt erstmal eine Pause einlegen. Für knapp 3500, die wir für die Woche gezahlt haben, und das obwohl wir nur an 3 von 8 Abenden vor Ort gegessen haben, gibt es sehr gute Alternativen für einen Familienurlaub.

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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Insgesamt haben wir uns,wie immer,wohlgefühlt.Aber man merkt an einigen Stellen,dass Hotel ist etwas in die Jahre gekommenDas Personal im Restaurant war nett ,hatte aber keine Ahnung von der WeinkarteDurch zwei sehr große Reisegruppen war es zeitweise etwas laut.Ansonsten ist die Atmosphäre in diesem Hotel und rundherum einfach schön!

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Lage schön. Bleibt aber insgesamt leider hinter seinen Möglichkeiten zurück.

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir hatten eine sehr schöne Zeit, das Preis-Leistungsverhältnis ist allerdings teilweise etwas zu hoch, das betrifft vor allem das sehr kleine Zimmer mit teilweise abgenutzten Schränken/Möbeln und das Personal könnte teilweise noch etwas freundlicher sein (man spürt etwas, dass hier nicht alle zufrieden sind). Das nächste Mal würde ich eher etwas mehr Geld für eine Suite ausgeben (der Preisunterschied war hier nicht so hoch für wesentlich schönere Zimmer). Insgesamt sind sehr viele Räume sehr geschmackvoll eingerichtet und der Garten, der Spa-Bereich und die Umgebung sind sehr schön.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Seehotel.

Wir bedauern, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht glücklich waren, dies ist auch unser kleinstes Zimmer. In einem alten Bauernhaus sind leider die Räume sehr unterschiedlich.
Der Eindruck der Abnutzung ist auf die antiken Möbel zurückzuführen, wir renovieren grundsätzlich jedes Möbelstück in den Zimmern, nur antike Teile werden nie neu aussehen.
Zu Ihrer Kritik am Personal habe ich umgehend Gespräche geführt und gebeten, so wie auch von Ihnen formuliert, eine freundliche Erklärung abzugeben, falls der Tisch im Anschluss benötigt werden sollte. Hier ist manchmal möglicherweise auch die Sprachbarriere ein kleines Hemmnis (z. B. ukrainische Studentin im Flüchtlingsstatus). Zum Thema Geschmacksverstärker: diese Kritik gab es noch nie, da wir solch ein Produkt absolut nie verwenden.
Es wird in einem aufwendigen Verfahren ein Fond zubereitet, der die geschmackliche Ergänzung bewirkt.
Unsere Küche arbeitet ausschließlich mit frischen Kräutern und frischer Zubereitung das Küchenteam besteht aus 5 Köchen.
Diese Erklärung lag mir am Herzen, da wir unser Hotel seit 30 Jahren mit viel Liebe und Engagement führen und uns das Wohl der Gäste sehr wichtig ist.

Mit vielen Dank und vielen Grüßen
Johanne Nalbach und das Seehotel Team
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Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Superschöne Hotelanlage mit tollem Außengelände! Hütten ideal für Familien! Das Frühstück ist super und das Abendmenü hat uns sehr gut gemundet. Wir haben uns über das gute und günstige Kinderessen abends gefreut. Wir kommen gerne wieder.

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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein tolles Hotel, ein gutes Gesamtkonzept, wunderbare Lage und sehr nette Mitarbeiter. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nur beim Abendmenü, ansonsten ist es für die Ausstattung der Zimmer, des Spabereiches, des angebotenen Frühstücks 30 bis 40% zu teuer im Vergleich zu Hotels, die eine ähnliche Preisgestaltung haben.

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Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Familienfreundlich

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Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

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