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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,709 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/05/2018)
Date of experience: 05/2018

empfehlenswert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Mühe gemacht haben unser Seehotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Andreas Doll (Direktor)
By Thomas
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles prima

Sehr geehrter Gast,

soeben haben wir Ihre Bewertung auf Customer Alliance gelesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.
Ich werde Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, wenn Gäste unseren Service würdigen!
Folgen Sie uns auf Facebook oder tragen Sie sich auf unserer Homepage für unseren Newsletter ein, damit wir Sie auch zukünftig über unsere Specials informieren können. Gerne begrüßen wir Sie recht bald wieder in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Andreas Doll (Hoteldirektor)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir würden wieder kommen

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Mühe gemacht haben unser Seehotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Andreas Doll (Direktor)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

sehr schönes Hotel, freundliches Personal, leckeres Essen zur Hochzeitsfeier

Sehr geehrter Gast,

soeben haben wir Ihre Bewertung auf Customer Alliance gelesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.
Ich werde Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, wenn Gäste unseren Service würdigen!
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No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Es hat uns ausgezeichnet gefallen.

Sehr geehrter Gast,

soeben haben wir Ihre Bewertung auf Customer Alliance gelesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.
Ich werde Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, wenn Gäste unseren Service würdigen!
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By Sylvia Gloßner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Haben Seeseite gebucht, haben Parkseite bekommen ohne es uns vorher zu erklären. Das war nicht in Ordnung und sehr enttäuschend. Es war zwar eine große Hochzeit aber ohne Kommunikation uns einfach wortlos umzubuchen?????? Würde Ihnen auch nicht gefallen

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Mühe gemacht haben unser Seehotel zu bewerten.
Es freut uns zunächst, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass wir den direkten Seeblick nicht bereit stellen konnten, ohne Sie entsprechend zu informieren. Wir wollten Ihnen garantieren, dass Sie etwas Ruhe und Entspannung genießen können.
Durch Veranstaltungen auf der Insel, die bis 2 Uhr nachts feierten, wäre das nicht möglich gewesen.
Da wir komplett ausgebucht waren, konnte die Mitarbeiterin auch keinen Austausch bei der Anreise mehr vornehmen.
Im Austausch haben Sie eines unserer neuen Zimmer bekommen, was Ihnen die entsprechende Gemütlichkeit garantiert, preislich aber auch der Seeseite entspricht.
Wir bitten die fehlende Kommunikation zu entschuldigen.
Gerne würden wir uns bei einem erneuten Besuch bei Ihnen erkenntlich zeigen und Ihnen ein Upgrade in eine Suite anbieten, wenn Sie dieses annehmen würden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Andreas Doll (Direktor)
By Haupt- Urban
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

ein wunderschön gelegenes Hotel.
ich bin froh es gefunden zu haben.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Mühe gemacht haben unser Seehotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Andreas Doll (Direktor)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Eine tolle Lokation, direkt am Wasser

Sehr geehrter Gast,

soeben haben wir Ihre Bewertung auf Customer Alliance gelesen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.
Ich werde Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns sehr, wenn Gäste unseren Service würdigen!
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No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Tolle Lage, nettes Personal und eine wirklich tolle Küche. Vom Essen waren wir sehr begeistert.
Leider war die Lautstärke der Hochzeitsfeier trotz geschlossenem Fenster zu laut. Wir konnten vor 2Uhr Nachts nicht schlafen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gut........

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Mühe gemacht haben unser Seehotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Andreas Doll (Direktor)
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