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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,526 reviews across 5 portals
:
By Valentin Peklar
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ja eh gut nur Zimmer und Matratzen lässt zum wünschen übrig

Wir haben ihr Feedback gelesen und geben ihnen gerne Nachricht, da sie es so wollen auch über unsere Bewertungsplattform. Der Schlafkomfort auf unseren 35 cm hohen Matratzen auf einem Boxspringbett die nochmals mit einen Topper für höchsten Schlafgenuss ausgestattet sind erfreuen sich bei den allermeisten Gästen großer Beliebtheit. Wir haben auf ihren Wunsch hin die Matratzen ausgetauscht auf härtere mit einer Höhe von 22 cm. Gerade letzte Woche hatten wir schon wieder mit kleinen Hunden eine unliebsame Erfahrung gemacht, die in Abwesenheit des Herrl und des Frauerl ängstlich gebellt und die Zimmertür vollends zerkratzt haben. Da sind die großen Hunde meistens entspannter. Nichts desto Trotz sind die vierbeinigen Lieblinge unserer Gäste gerne gesehen, aber nur mit dem Einverständnis der Direktion akzeptiert. Somit müssen diese bei Reservierung angemeldet werden. Wir behalten uns vor, bei Erreichung einer Höchstzahl Hunde abzulehnen. Auch sind Hunde nur in gewissen Zimmerkategorien zugelassen. Auf den an der Rezeption erhältlichen Leitfaden sind alle Annehmlichkeiten für Hundebesitzer vermerkt. Ihnen alles Gute weiterhin, Jakob Wrann, Hotelier.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben den Aufenthalt rundherum genossen. Lediglich das System mit der liegen Reservierung ist meines Ermessens nach überarbeitungswürdig. Es kann nicht sein dass liegen reserviert sind und nicht genutzt werden

By Sabine Scheuch
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel sehr gepflegt, freundliches Personal perfekte Lage direkt im Zentrum mit privatem Seezugang- TOP!

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Einfach Perfekt mit ausgezeichnetem Duft

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Eine sehr angenehme Atmosphäre mit außerordentlich freundlichem Personal!!!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr empfehlenswertes Hotel, in das wir sehr gerne wiederkommen werden. Die Lage und das Angebot sind top. Dass beim Frühstücksbuffet nunmehr kein aufgeschnittener Käse mehr zur Verfügung steht (ebenso Wurst) ist zwar ein sparsamer Umgang mit den Lebensmittel, für die Gäste aber etwas umständlich, da immer auf Personal zu warten, dass dann Käse bzw. Wurst aufschneidet (bezeichne das aber für mich als "Jammern auf hohem Niveau"...:-)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Als Corona der Begleiter unseres Alltags wurde, haben wir begonnen den Käse, die Wurst und den Schinken frisch für unsere Gäste aufzuschneiden. So konnte bei längerer Präsentation auf Platten wenn der Käse, die Wurst oder der Schinken unansehnlich wird verhindert werden. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen, die Qualität hingegen gewinnt. Unser Restaurantkonzept haben wir umgestellt, um einen Trend der heutigen Zeit zu entsprechen: "Alles können, aber nichts müssen". In unserem Hotelrestaurant "Die Brasserie" bieten wir unseren Gästen eine Karte mit internationalen Gerichten aber auch österreichischen Spezialitäten an. Täglich wechselnde Gerichte mit Produkten von regionalen Produzenten oder auch frischer Fisch aus der Alpe Adria Region sind die Highlights unseres Angebots. Zweimal die Woche bieten wir Themenabende wie über Holzkohle gegrilltes Spanferkel im Ganzen oder unser beliebtes Grill Royal Buffet. Wie Sie aber auch bemerken haben wir zusätzlich ein tägliches Menü zusätzlich zur Auswahl. Wir schätzen Ihre Wahl des Restaurants Wrannissimo im Hotel Post, unserem Stammhaus, sehr und sind überzeugt auch dort gut bedient worden zu sein. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Wrann, auch im Namen des gesamten Teams.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Großen und ganzen würde ich es uneingeschränkt weiter empfehlen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann mit dem gesamten Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gepflegtes Hotel mit äußerst zuvorkommenden Mitarbeitern!
Die Rezeption ist zuvorkommend und kundenorientiert.
Mein Zimmer im Parkhouse war hochwertig und neu.
Das Frühstücksbuffet sucht seinesgleichen.
Gute Parkmöglichkeit, auch für ein Motorrad.
Angenehmes Publikum.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann im Namen aller Mitarbeiter des Seehotel Europa.
By Frank R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

schade dass es keine Halbpension mehr gibt - ansonsten tolles Hotel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Haus bietet Ihnen zum Abendessen neben dem Hotelrestaurant "Die Brasserie" auch noch das Seerestaurant "Portofino" von Mittwoch bis Sonntag. Zum Mittagstisch bitten wir täglich in unseren "Beachclub" direkt am Wasser, oder auch in das SB Restaurant am Strand. Bei Regenwetter ist die Brasserie auch mittags geöffnet. Durch die pandemiebedingten Änderungen der Essgewohnheiten, also das Essen nicht nach Plan zu konsumieren- oder auch zu dürfen und nicht zu müssen- haben wir unser Essenskonzept den Bedürfnissen unserer Gäste angepasst. Nicht immer, aber immer öfter, bekommen wir hierbei Zuspruch von unseren Gästen, die diese Unabhängigkeit sehr schätzen. Zwei bis dreimal wöchentlich haben wir in der Brasserie einen Themenabend, sei es ein im Ganzen gegrilltes Spanferkel mit passenden Beilagen, oder unser "Grill Royal" oder auch ein Buffet "Alpe-Adria" mit dem Schwerpunkt Fisch. Außerdem bieten wir in der Brasserie auch täglich unseren Gästen ein ausgewähltes Menü an, wenn kein Themenabend geplant ist. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Wrann, auch im Namen des gesamten Teams.
By Detlef Stahmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein sehr schöner Urlaub in einem tollen Hotel. Hier merkt man die Liebe zum Detail. Vielen Dank an die Familie Wrann und an das gesamte Team für einen sehr schönen Urlaub. Wir kommen wieder und empfehlen Sie gern weiter.

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Eigentlich haben wir keine Versorgungsprobleme unserer Gäste, aber just an jenem Tag hatte das Strandbuffet wegen starker Bewölkung am Vormittag dann doch geschlossen und so fehlte die Stunde Service zwischen 17 und 18:00 Uhr. Zum Glück war ich zugegen und konnte die Wünsche erfüllen. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns heute schon und grüßen sehr herzlich vom Wörthersee, Ihr Jakob Wrann mit Familie, auch im Namen unseres gesamten Teams.
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