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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,527 reviews across 5 portals
:
By Detlef Stahmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein sehr schöner Urlaub in einem tollen Hotel. Hier merkt man die Liebe zum Detail. Vielen Dank an die Familie Wrann und an das gesamte Team für einen sehr schönen Urlaub. Wir kommen wieder und empfehlen Sie gern weiter.

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Eigentlich haben wir keine Versorgungsprobleme unserer Gäste, aber just an jenem Tag hatte das Strandbuffet wegen starker Bewölkung am Vormittag dann doch geschlossen und so fehlte die Stunde Service zwischen 17 und 18:00 Uhr. Zum Glück war ich zugegen und konnte die Wünsche erfüllen. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns heute schon und grüßen sehr herzlich vom Wörthersee, Ihr Jakob Wrann mit Familie, auch im Namen unseres gesamten Teams.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gut - schade, dass alle Liegen besetzt sind, allerdings die meisten Liegen doch nicht besetzt sind. Vorschlag: wenn die Liege nicht benutzt wird, darf die ZimmerNr. nicht angehängt werden - somit ist immer etwas frei.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei vier Bewertungsmöglichkeiten haben Sie mit nicht verwendet beurteilt und das ist ein Fehler der den Schnitt der Beurteilung drückt. Durch unser Reservierungssystem der Liegen hat jeder Gast die Möglichkeit seinen Platz selbst zu wählen. Sollte die Reservierungsnummer wieder abgenommen werden, hat der Gast ja wieder keine Liege reserviert. Das praktizierte System hat sich jetzt in vielen Jahren bewährt, es ist zwar nicht perfekt, aber es gibt kein besseres. Dazu ist auch ein Mitarbeiter nur dafür beschäftigt. Unsere 35cm hohen Boxspringbetten haben höchste Qualität und sind durch die Topper sehr kuschelig. Trotzdem bedanken wir uns für den Hinweis, unser Housekeeping wird sich darum kümmern. Mit freundlichem Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann, auch im Namen unserer Crew.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Freundlich , modern und optimale Lage

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel ist sehr sauber und alle Mitarbeiter sind sehr bemüht um das wohl der Gäste!

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Wir haben bislang immer zusätzliche Möglichkeiten wie Tretboote, Elektroboote und Kajaks, SUP`s sowie ein Segelboot für unsere Gäste am Strand angeboten und brauchen hierfür auch den Platz. Es wäre schade, auf diese Verleih Möglichkeiten zu verzichten, auch wenn es keinen Ertrag bewirkt aber das Angebot doch erweitert. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Wrann, auch im Namen unseres gesamten Teams.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein schönes neues neues Zimmer.Störend war nur die Kettenraucherin am Balkon nebenan.Man konnte keun Fenster suflassen.Das gehört verbiten!!!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Urlaubsfreude durch das Rauchen am Balkon ihrer Zimmernachbarn, getrübt wurde. Hätten Sie Ihre Wahrnehmung an die Rezeption weiter geleitet, so hätten wir hier gerne intervenieren können. Beim nächsten Besuch bitten wir sie, bei ähnlicher Wahrnehmung gleich mit uns Kontakt auf zu nehmen. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
By Waldherr Elisabeth
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schön !!! Traum Lage deshalb so gewählt

Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Hilfe bei den Liegen am Strand oder auf den Liegewiesen ist ein dafür zuständiger Mitarbeiter engagiert. Unser System der Reservierung der Liegen klappt eigentlich problemlos, da auch ein Wechsel von ca. dreißig Gästen täglich stattfindet und somit immer wieder Liegen frei werden. Alle unsere Gäste finden eine Liege und arrangieren sich mit dem Strandburschen. Sie selbst haben zum Beispiel bereits nach zwei Tagen Ihre Liegen wieder frei gegeben. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann, auch im Namen unseres gesamten Teams.
By Horváth & Babos
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolle Ambiente, man kann richtig entspannen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie unser Restaurant so schlecht bewerten, ohne dazu eine Begründung zu geben. Damit ist Ihre Beurteilung unserer Leistung umsonst, da wir daraus keine Lehre ziehen können. Alles was dabei rauskommt ist nur schädlich für uns, vielleicht ohne es gewollt zu haben. Wir senden Ihnen einen nachdenklichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann, auch im Namen unseres Teams.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren im gesamten sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann, auch im Namen des gesamten Teams.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir kommen gerne wieder. Man merkt, daß die Chefin präsent und ansprechbar ist. Sie schaut auf allrs Gutes Puplikum

Vielen Dank für Ihr lobendes Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
By Robert Rotschopf
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

War alles perfekt. ich würde Raucher und Nichtraucher Bereiche machen

Vielen Dank für Ihr Feedback. im gesamten Hotel Innenbereich gilt Rauchverbot. In allen Zimmern, im Restaurant oder der Bar, ist das Rauchen nicht erlaubt. Im Freien, also auf den Terrassen war bislang noch keine Trennung vorgesehen. Ihre Anregung werden wir aber aufmerksam verfolgen. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann, auch im Namen des gesamten Teams.
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