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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,565 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, Abendessen mal sehr gut aber auch mal mangelhaft.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Nachdem wir unser Restaurant neugestaltet haben wissen wir jetzt nicht genau was Sie mit daran arbeiten meinen. Schönen Gruß aus Velden und dem Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Top Hotel in sehr guter lage

Vielen Dank für ihr Feedback. Schade, dass ich nicht erfahren durfte, warum Sie die Rezeption so unterdurchschnittlich empfunden haben. Ich bin jetzt richtig neugierig geworden. Bei Nachfrage bei meinen Rezeptionistinnen konnte ich leider auch keine Bemerkung dazu erfahren. Ich freu mich jetzt schon auf ein Wiedersehen und vielleicht können Sie dann das Geheimnis lüften. einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihr Jakob Wrann und die Crew des Seehotel Europa.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Super Lage, Top Ausstattung

Vielen Dank für Ihr Feedback und die allgemein doch recht gute Performance in Ihren Augen. Obwohl sie ein Budget Zimmer buchten der günstigsten Kategorie beurteilen Sie das Preis-Leistungsverhältnis als nicht passend. Dies ist uns schleierhaft. Gruß vom Wörthersee, Jakob Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Grundsätzlich ein toller Eindruck mit ein paar Anmerkungen, die aber nicht entscheidend sind .

Vielen Dank für ihr Feedback. Schade, dass Sie anscheinend gerade diese Tage bei uns im Haus waren, wo Sie keine lebende Musik mitbekommen haben. Das heißt dann aber auch wiederkommen damit Sie gerade unsere tolle Tanzmusik einmal erleben können. Allerdings nur bis dreiundzwanzig Uhr, denn dann ist es ruhig im Haus. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa.
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Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wie oben schon beschrieben, für uns eines der besten Häuser!

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Ihre Kritik am Portofino haben wir dorthin weitergeleitet, obwohl wir sonst eigentlich immer sehr positive Bewertungen darüber erhalten. Aber man kann daran erkennen, dass nicht jeder Tag gleich ist bzw. auch das Service einmal einen Durchhänger haben kann. Auch die Liegen auf der Hundewiese haben Auflagen und dafür ist unser Strandboy verantwortlich der gleich nebenan am Informationsstand anzutreffen ist. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und grüßen sehr herzlich vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und unser Team.
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schöne Anlage, sehr freundliches Personal, reichhaltiges, tolles Frühstücksbuffet.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung an unseren Beach Boy weiterleiten, dieser hat jedoch wirklich ordentlich zu tun, ist aber durch sein Outfit leicht ausfindig zu machen. Auch sein Wrann-Kapperl unterscheidet ihn von anderen und sein Platz ist am Ihfo Stand wohin er immer wieder zurück kehrt. wir freuen uns heute schon auf ein Wiedersehen und grüßen herzlich aus Velden und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schön gelegenes Hotel, freundliches Personal und gepflegte Anlage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ein Urlaubshotel in allerbester Lage und bieten unseren Gästen einmal in der Woche einen Abend mit Musik-und wenn die Gäste mitmachen- auch mit Tanz. Die Kapelle spielt dann bis 23:00 Uhr zur Unterhaltung in bester Qualität. Wenn Gäste dann in Urlaubsstimmung sind kann es auch fröhlich dabei zugehen, was uns auch freut. Aber es ist nur einmal die Woche und sollte eine willkommene Abwechslung sein. Schade, dass Sie nicht daran teilnehmen wollten. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen und bitten Sie diese Störung zu entschuldigen, es war doch nur gut gemeint. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann im Namen der gesamten Crew des Seehotel Europa.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

perfekte Lage; zuvorkommendes, freundliches Personal im Frühstücks-/Restaurantbereich (wesentliche Steigerung gegenüber 2018); ausgezeichnete Küche; gute Weinauswahl; sehr gepflegter Strandbereich

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Besonders aufgefallen ist uns Ihr Lob über unsere Küchenleistung wofür wir extra danke sagen. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr zufrieden gewesen, ausgenommen das Badezimmer, war zu klein, da WC und Dusche in einem Raum ! WLAN hat nirgends funktioniert (nicht im Zimmer und auch nicht im gesamten Hotelbereich)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern dass Sie auf Grund von falschen Einstellungen auf Ihrem Gerät keinen Wlan Empfang hatten. Selbst am Strand ist das Veldener "Seelan" zu empfangen. Nächstes Jahr haben wir auch endlich unseren Glasfaserkabel Anschluss, der bis jetzt, trotz größter Bemühung durch uns noch nicht verfügbar ist. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa.
By Gerald Bejdl
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schön direct am See gelegenes Hotel. Ein kleiner Nachteil ist das angeschlossenen öffentliche Bad.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Preise haben eine ortsübliche Kalkulation aber Sie haben eigentlich recht, es hat auch noch nie jemand gesagt wir wären zu günstig. Herzlichen Gruß vom Wörthersee und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen, Jakob Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
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