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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,569 reviews across 5 portals
:
By Josef Storch
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wie immer alle perfekt!

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Lieben Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann mit gesamter Crew.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bitte siehe übrige Felder

Danke für ihr Feedback dass wir sehr erstaunt gelesen haben. Das von Ihnen bewohnte Zimmer, auch auf unserer Homepage ersichtlich, entspricht exact Ihrer Buchung und befindet sich in der Seevilla -so einmalig wie Sie selbst- mit einem Stilmix der bei vielen Gästen sehr positiv angenommen wird. Das Zimmer und auch das Bad ist geräumig und bietet viel Platz. Das Zimmer, wie auch das Bad ist nicht alt, mit ein bisschen Geschick wird der Boden auch nicht nass, aber das werde ich noch kontrollieren. Im Haupthaus haben wir nur modern und dem Zeitgeist entsprechend eingerichtete Zimmer, Wir sind ein Familienbetrieb, täglich persönlich anwesend und bei Anregungen von Gästen sehr aufgeschlossen. Durch ein direktes Gespräch ist vieles verständlicher. Gruß vom Wörthersee, Jakob Wrann, Hotelier aus Leidenschaft.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gut und ordentlich

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein sehr sauberes und perfektes Hotel mit sehr sehr freundlichen MItarbeitern und einer Chefin, die alles sieht, im Griff hat und eine perfekte Managerin ist

Vieln Dank für Ihr tolles Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. In Ihrer Suite machte die kleine Kondenswasser Pumpe der Klimaanlage Geräusche. Durch die wochenlang anhaltende Hitze waren diese Geräte sehr gefordert und unser Hausmeister konnte die Ursache nicht erkunden - hat es uns aber nicht mitgeteilt.. Es tut uns leid, nicht eher einen Techniker geholt zu haben der diese Geräusche abstellen hätte können. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles in Allem zwar ganz OK, aber Preis-Leistung nicht ganz passend und ein paar Wermutstropfen gabs da schon! Die Wichtig-Tuer-Chefin behandelt nur die Reichen und Schönen speziell, das fällt ständig auf… die anderen Gäste sind halt nur die zweitklassigen Normalos, da fühlt man sich echt zurückgesetzt. In Zimmer 043 gabs nicht einmal eine Duschkopf-Aufhängemöglichkeit … Duschen mit der Brause in der Hand ist nicht wirklich super (das bei solch einem Preis, ein Witz!)… und wenn man bei dem Zimmer-Preis nicht einmal einen Kompressor fürs StandUpPaddle gratis verwenden kann, dann finde ich das auch nicht OK (außerdem hat der Kompressor viel zu wenig Druck, geht nur für Luftmatratzen und nicht ordentlich für StandUps).

Wir haben ihr Feedback gelesen und bedauern kein Haus für Ihre Ansprüche zu sein. Schon beim Blick auf unsere Homepage bekommt man einen guten Eindruck was man erwarten kann. Am Hotelstrand finden Sie zwei SUP zur Miete. Das wir Kompressoren für unsere Gäste zur Verfügung stellen sollen ist mir wirklich neu. Eine Luftpumpe für Schwimmgeräte ist am Strandbadeingang vorhanden. Am gesamten Hotelareal können unsere Gäste ihre Konsumation auf das Zimmer schreiben lassen, somit braucht man überhaupt nicht seine Bankomatkarte zücken. Also Kopf hoch und nochmals probieren. Ich bin mir sicher, dass Sie unser Haus nicht noch einmal enttäuscht verlassen werden. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Jakob Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel am See

Vieeln Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Nicht immer erreichen wir volle Zustimmung bei unseren Gästen, umso größer ist dann auch unsere Freude die wir gleich unseren Mitarbeitern weiterleiten. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann im Namen des gesamten Teams.
By Markus Gruhn
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles Bestens ! Ein schönes Hotel

Vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Herzliche Grüße vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Die Lage ist top, Essen sehr gut, Terrasse mit Frühstück top. Die Betten sind etwas durchgelegen und der Preis etwas hoch und das Abendessen könnte etwas besser sein. Sonst sehr schön.

Vieeln Dank für Ihr Feedback. Ja ja der Preis. Den haben Sie aber schon gewusst bevor Sie das Zimmer in unserem Haus bezogen haben. Durchgelegene Betten haben wir nicht und wenn Sie das so empfanden, genügt ein Wort an der Rezeption und wir kümmern uns darum. Unsere Matratzen auf den Boxspringbetten sind dreiunddreißig Zentimeter hoch und haben einen flauschig kuscheligen allergen freien Topper obenauf. Normalerweise ist bester Schlafkomfort garantiert. Das Abendessen bietet eine richtige Fülle an Auswahl, da sollte Ihnen das eine oder andere schon geschmeckt haben. Wenn wir dabei nicht Ihren Geschmack getroffen haben tut uns das leid. Schönen Gruß vom Wörthersee, Jakob Wrann und das Team des Seehotel Europa.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Mycket bra, vid nästa besök i velden kommer vi säkert bo här.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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