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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,388 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Auf den Ersten Blicken scheid alles Top, beim Zweiten Blick sieht man Fehler, wie altes Essen in den Stühlen.

Ja was ist denn mit Ihnen passiert. Keinesfalls habe ich mit einer solchen fragwürdigen Beurteilung unserer Leistung gerechnet, zumal ich bei meinem Bemühen anlässlich Ihres Ausflugs mit unserer Duffy voll ins Zeug gelegt habe. Bei Ihrer Rückkehr stellte ich rundum Zufriedenheit von der ganzen Familie fest und jetzt so etwas. Außer den neuen Budget Zimmern bewohnten sie noch ein parkseitiges Zimmer im Haupthaus. Dieses Zimmer als Renovierungsbedürftig zu benennen ist schon sehr, sehr weit hergeholt. Der Gipfel ihrer Anmaßung ist jedoch der Hinweis auf Ungeziefer. Ich sende ihnen diese Zeilen auch noch als Email um sicher zu sein, dass sie meine Antwort auch erhalten. Jakob Wrann, Hotelier.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehm, tolles Erscheinungsbild, die Bar am Steg war sehr vorteilhaft

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns darüber gefreut. Unser Frühstück, allseits gelobt und mit wirklich großen Aufwand, einer Showküche mit frisch gemachten Eierspeisen, verschiedensten Früchten, kalte und warme Spezialitäten, viel Gemüse und Gesundes, verschiedene geräucherte Fische, eine Wurst Theke wo frisch aufgeschnitten wird, auch der Braten, eine große Gebäckauswahl und dann noch das ganze Süße.... eigentlich mehr ein Brunch als ein Frühstück. Das soll es aber wert sein. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
By Kugler
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wunderbar einzigartig

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
By Robert Kelemen
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich komme sehr bald wieder besser kann man es nicht beschreiben

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihre besondere Wortwahl hat uns beeindruckt und dafür wollen wir extra "Danke" sagen. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Im großen und ganzen sehr zufrieden.
Service, Lage, Sauberkeit sehr gut.

Einziges Manko: Preislich für uns nicht für einen längeren Aufenthalt nicht leistbar.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben ein Zimmer der Budget Kategorie gewählt und beanstanden den Preis. Für mein Dafürhalten ist es die Kategorie in der Sie sich vertan haben. Unser Preis setzt sich aus unserer Gesamtleistung die das Angebot beinhaltet zusammen uns nicht nur aus der Benutzung des Zimmers. Lieben Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
By Cornelia
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Grunsätzlicher Eindruck sehr gut! Schönes Hotel, tolle Lage, wunderbares Frühstück, schöne Liegen, ruhig, Abendessen sehr gut, gehobener Preis, aber es war sehr gut. Jedoch gibt es zwei Kritikpunkte: Wir sind am Geburtstag unserer Tochter angereist und haben als Sonderwünsche bei der Buchung ein kleines Tortenstück bestellt. Dieses haben wir leider nie erhalten, obwohl nochmals telefonisch zuvor abgesprochen.
Die Matratze im Zimmer hat ausgedient. In der Mitte war eine große Mulde die zu einer unnatürlichen Schlafposition führte. Ausserdem rollt man in der Mitte zusammen.
Wie gesagt, um diesen stolzen Preis den man zahlen muss, erwartet man sich einen perfekten Service. Kleine Unfälle passieren immer und sind kein Thema. Aber vorab abgesprochene Wünsche und die Ausstattung im Zimmer sollte jedoch in so einem einem Haus kein Thema sein.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihrer Bemerkung über die Matratze sind wir nachgegangen und haben unser Housekeeping veranlasst Abhilfe zu schaffen. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wenn der Aufenthalt auch nur kurz war, haben wir ihn sehr genossen. Die ruhige Lage ist einfach perfekt und doch ist man in weniger als 5 Minuten im Herzen von Velden. Nirgendwo in der Umgebung gibt es eine größere und schönere Strandanlage als im Hotel Europa. Das Frühstück, ein Traum. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Da wir täglich einen Gästewechsel von zirka vierzig Gästen haben, ändert sich die Situation bei den Strandliegen täglich, da die abreisenden Gäste ihre Reservierungsmarken abgeben müssen und somit täglich Liegen wieder frei werden. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Exzellente Lage und ausgesprochen aufmerksames und sehr freundliches Personal!!!👍

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes und gut geführtes Hotel, sehr freundliche MitarbeiterInnen, in dem man/Frau den Urlaub genießen kann!

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wunderschön, gepflegte Anlage in einzigartiger Lage.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß aus dem Seehotel Europa Resort und vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
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