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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,440 reviews across 5 portals
:
By KommR Günter Tschank
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren von den jungen sehr freundlichen Mitarbeitern sehr angetan

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr ansprechend
einladend
Im Außenbereich jetzt
etwas enger

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr positiv. Ein Manko, das uns negativ aufgefallen ist, ist die Verwaltung der Garagenplätze. Wir hatten einen Platz mitgebucht. Als wir eines Abends die Garage verlassen haben, war bei der Rückkehr kein Platz mehr frei. Bei unserer Beanstandung bei der Rezeption am nächsten Tag hat man sich zwar dafür entschuldigt, mit dem Hinweis, daß an diesem Tag viele Gäste abreisen werden, und dann wieder einige Plätze frei werden. Aber wie kann es sein, wenn ich einen Garagenplatz gebucht habe, daß ich auf die Abreise von anderen Gästen warten muss. Es wurden seitens des Hotels zwar Zettel an den Fahrzeugen angebracht, aber was bringt das, wenn jemand sein Auto widerrechtlich in die Garage stellt, und dann 3 Tage nicht mehr braucht. Verrechnet wurde uns der Platz für diese Nacht aber trotzdem, was uns leider erst zu Hause aufgefallen ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Ihrer Reklamation haben Sie wirklich recht und wir müssen uns für das Dilemma mit der Garage bei Ihnen entschuldigen. Was nur echt blöd dabei ist, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption ganz vergaßen, Ihnen die Garage direkt neben dem Parkhouse anzubieten. Hier waren ständig drei Garagen unbesetzt. Auf alle Fälle freuen wir uns auf Ihre Absicht, wieder bei uns vorbei zu kommen. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Man hat das Gefühl, dass das Hotel in den 90er Jahren stehen geblieben ist. Hotels in anderen Regionen sind hier um Meilen voraus. Die Lage wird es schon richten, beim Rest braucht man sich nicht mehr so viel mühe geben.

Wir haben Ihr Feedback wohl gelesen und nach einer demokratischen Prüfung müssen wir Ihre nicht passende Bemerkung zurückweisen. Hier ist wohl nichts, aber schon gar nichts stehen geblieben. War es das Wetter das sie beeinflusste oder nur der kurze Aufenthalt der Ihnen nicht die Möglichkeit gab unser Haus so richtig kennenzulernen. Irgend etwas muss vorgefallen sein, warum sie ihr Missfallen derart ausdrücken. Keinen herzlichen Gruß vom Wörthersee und der Familie Wrann, aber auch nicht vom Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war alles perfekt!! Wir kommen wieder!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
By Angel Lopez
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Für mich ist das Seehotel der perfekte Ort um in Velden zu sein. Mein 4,5 Jahre alter Sohn liebt den Pool und den Minigolfplatz, fühlt sich bei Ihnen sehr wohl und genießt die ausgezeichnete Kulinarik. Der Papa und die Großeltern auch.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

unglaubliches Frühstücksbuffet, Besuch der Brasserie mir leider nur an Grilltagen möglich, relativ kleine Karte, Strand sehr erholsam, reservierte Liegen für den ganzen Aufenthalt!
Roofbar sehr gemütlich mit guten Cocktails und Schmankerln.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gesamteindruck sehr gut. Langer Treppenweg zum Zimmer im Parkhaus.
Ich möchte für nächstes Jahr eine Familiensuite für 3 Personen bestellen, falls die Preise in Ordnung wären.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben diesmal leider nur ein Budget Zimmer buchen können. Beim gesamten übrigen Angebot haben wir Aufzüge im Haus um problemlos die Zimmer zu erreichen. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
By Watzdorf Brigitte
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bin zum 2.Mal hier, komme gerne wieder. Die Blumenpracht im ganzen Gelände ist ein Traum. Die zentrale Lage im Ort. Die freundlichen Bedienungen. Hab auch als Alleinreisende sehr wohl gefühlt

Vielen Dank für das Feedback worüber wir uns freuen. Die Einbettzimmer im Parkhouse sind in der Budget Kategorie und nicht mit den Einbettzimmern im Haupthaus vergleichbar. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wieder wohl gefühlt haben. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
By Jürgen Popp
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top-Hotel in toller Lage

Vielen Dank für das Feedback worüber wir uns freuen. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
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