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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,655 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Hotel in Ordnung, aber keine Spitzklasse

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern nochmals außerordentlich dass auch Sie vom Ausfall unseres Brenners betroffen waren und wollen uns sehr herzlich für diesen Umstand bei Ihnen entschuldigen. Nachdem unser Servicetechniker am Samstag Morgen, als wir das zu kühle Warmwasser bemerkten das Haus im guten Glauben verlies er hätte die Reparatur erfolgreich abgeschlossen, so musste die Firma am Sonntag nochmals anrücken um den Brenner gänzlich auszutauschen. Der zweite Heizkessel konnte den Verbrauch alleine nicht gänzlich ausgleichen und deshalb kam es zu diesem Engpass. Aber sind Sie bitte Gewiss, dass wir sofort nach dem Entdecken dieses Mangels aktiv wurden und alles in die Wege geleitet haben. Aber wie immer war es ein Wochenende......
Herzlichen Gruß vom Wörthersee,
Jakob Wrann
By RÜGER
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

positiv, wenn alles funktioniert wie z.B. Warmwasser nicht ausbleibt!

By Davide
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

good. We had a problem with hot water, missing for almost 2 days

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gepflegtes Hotel in toller Lage. Äußerst freundlicher und guter Service im gesamten Haus.

By giulio cobolli
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Very good, I will repeat the experience

By Salvatore Volpe
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Molto buona eccellente

By Hans Vogel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es ist sehr angenehm und ruhig im Hotel. ich kann mich sehr gut erholen auch wenn die Motorräder ziemlich laut sind.

By Frank Werner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Super Frühstück und Abendessen, Personal könnte Teilweise freundlicher sein ,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Aber bei Ihrer Beurteilung über die angehobenen Preise liegen Sie falsch. Wie im vergangenen Jahr oder auch davor galten zur Harley-Davidson Bikeweek die selben Zwischensaisonpreise die ja immer nur geringfügig von den Vorjahrespreisen (2-3 Euro) pP und Tag abweichen. Da Sie aber eine der besten Kategorien unseres Hauses gewählt haben war Ihnen der Preis des Zimmers auch bekannt. Dass Sie unser herrliches Frühstücksbuffet nicht genossen haben ist bedauerlich, liegt aber außerhalb unseres Einflusses. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und bitten höflich dann doch auch Gast unseres Frühstücks zu sein.
Gruß vom Wörthersee, Jakob und Renate Wrann
By piero miotti
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

sono molti anni che trascorro la settimana del Bike Week nel vostro Hotel sempre con soddisfazione e molto piacere

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es war ein sehr schöner Aufenthalt

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