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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,662 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel top Lage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben ein günstiges Budget Zimmer reserviert und sämtliche Vorzüge, die Ihnen unser Haus bieten kann mitbenützen dürfen. Daher wundert es mich, dass Sie die Preis-Leistung nicht mit der Höchstnote bewertet haben. Wir freuen uns jedoch sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit ganz lieben Grüßen vom Wörthersee, Jakob Wrann und Familie, sowie die gesamte Crew des Seehotel Europa Resorts.
By Herwig Schropp
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

schönes Hotel in bester Lage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Mit herzlichen Grüßen vom Wörthersee verbleiben wir bis zu einem Wiedersehen, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
By Klaus Leimegger
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel in Toplage, schönster Badebereich am See, alles sehr angenehm

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Mit herzlichen Grüßen vom Wörthersee verbleiben wir bis zu einem Wiedersehen, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein ausgezeichnetes Hotel mit hervorragendem Essen. Alles sehr großzügig.
Direkt am See mit großer gepflegter Liegewiese und Steg.
Sehr zentrale Lage.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Bis zu einen nächsten Besuch verbleiben wir mit sonnigen Grüßen vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut - 123456789123456789123 - bei einem Fragebogen will ich nur das ausfüllen, was für mich wichtig ist und nicht nicht eine Zeichenanzahl vorgeschrieben bekommen!

Herzlichen Dank für Ihr Feedback über das wir uns gefreut haben. Danke auch für Ihre Anregungen, die wir sehr gerne an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten werden. Bis zu einen nächsten Besuch verbleiben wir mit sonnigen Grüßen vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Phantastische, großzügige und top gepflegte Gartenanlage.
Sehr gute Küche, großzügige Auswahl am Frühstücksbuffet mit überdurchschnittlicher Qualität!
Unsere Suite hat uns nicht überzeugt!! Kaum ein Unterschied zwischen DZ und Suite. Preisdifferenz nicht gerechtfertigt.
Lieblos kühl, steril und absolut nicht zeitgemäß. Es fehlen Dedails!
Wenn das Personal schon über eigene Kollegen lästern muss, dann bitte hinter verschlossenen Türen und nicht mitten im Frühstücksraum. (Tägliche Situation) !!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Über das Vorkommnis eines Gesprächs unter unserem Service Mitarbeitern haben Sie mich persönlich informiert und ich bin der Sache augenblicklich nachgegangen. Dass Sie jetzt auch noch den Weg in die Öffentlichkeit suchen ist für mich unverständlich...Bei unserem letzten Relaunch unserer Zimmer haben wir bewusst eine schnörkellose, in weiß und beige gehaltene Linie für unsere Zimmer gewählt um den modernen Zeitgeschmack zu entsprechen und der Erfolg gibt uns recht. Unser Haus verfügt über eine Vielzahl von Suiten, Suiten de Luxe und auch Junior Suiten. Bei Ihrem nächsten Besuch bitten wir Sie eine Suite de Luxe in der Parkvilla anzusehen, das war unsere neueste Investition, mit hochwertigen Materialien und sehr stimmig. Wir verbleiben mit einem freundlichen Gruß vom Wörthersee und aus dem Seehotel Europa Resort,, Jakob Wrann, Hotelier aus Leidenschaft.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die vielfältigen Kritikpunkte wurden in den vorherigen Punkten erklärt

Wir haben ihr Feedback gelesen. Der Whirlpool hat eine Badetemperatur von 35° und das Hallenbad 28°, bei einer Lufttemperatur von 30°, jeweils Minimum. Die Saunen sind jederzeit auf Wunsch in Betrieb, bei Normalwetter ab 16:00 Uhr. Neben dem Restaurant "Brasserie" bieten wir unseren Gästen das Terrassenrestaurant Portofino über dem See und die Roof top Tapas Bar "See la vie" in der Park Villa, mit einer umfangreichen Tapas Auswahl, wonach man sich auch ein Menü zusammen stellen kann. Unsere Speisenangebote haben auch alle ihre Ruhetage, jedoch sind mindestens zwei davon immer in Betrieb. Alle Gäste sind nicht nur damit zufrieden, sondern auch begeistert. Allen Menschen kann man es nicht recht machen, aber eines müssen Sie uns bescheinigen -wir sind in unserer Entwicklung nicht stehen geblieben, haben ein modernes Angebot und das mit Erfolg. In unserer Reservierungsbestätigung weisen wir unsere anreisenden Gäste darauf hin, Tischreservierungen vorzunehmen. Gruß aus dem Seehotel Europa Resort, Jakob Wrann, Hotelier.
By Zeller
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

wir kommen schon seit 15 Jahren und werden wieder kommen. Fühlen uns sehr wohl und die Lage am See ist wunderschön👍👌

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut und freuen uns heute schon Sie bald wieder bei uns haben zu dürfen. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann mit dem gesamten Team.
By Gerald SCHALKHAMMER
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Nach durchgehend 13 Jahren als Stammgäste des Hotels Seehotel Europa hat sich die Erweiterung der Hotelanlage aus unserer Sicht nicht positiv ausgewirkt. Es sind einfach zu viele Gäste zeitgleich vorhanden.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Insgesamt bieten wir unseren Gästen ein weitläufiges Areal, aber die Situation der Liegeflächen auf den Brücken kann leider nicht erweitert werden. Auf alle Fälle bedanken wir uns für den Hinweis, wenngleich hierbei unsere Hände gebunden sind. Einen herzlichen Gruß vom Wörthersee und wir hoffen doch, Sie als Stammgast nicht verloren zu haben. Alles Gute wünscht Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut, gastfreundlich

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben unser Restaurant Portofino, das immer als Highlight unseres Hauses beurteilt wird nur mit einer eins bewertet, ohne eine Angabe Ihrer Verstimmtheit. Jetzt tappen wir im dunkeln. Gruß aus dem Seehotel Europa Resort, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team.
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