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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,662 reviews across 5 portals
:
By Johannes
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wunderbar - wir kommen sicher wieder!

Vielen Dank für das Feedback worüber wir uns freuen. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
By Carolina
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Lage und Preis/Leistung super!
Wie Orga mit den liegen ist auch super.
Dass man am Strand bleiben darf am Abreisetag ist wirklich spitze. Das Frühstück ist ein traum

Vielen Dank für das Feedback worüber wir uns freuen. Wir haben auch aufmerksam gelesen und werden Ihre Anregungen weiterleiten. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Unterbringung und Service gut

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
By Rohringer
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles perfekt, aber leider war unser Urlaub zu kurz um Spa, ....zu benutzen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sie haben ein Zimmer der Top Kategorie bewohnt. Wir haben auch günstigere Angebote, die ebenfalls die gleiche Leistung erhalten in einer anderen Kategorie. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

War ein toller Aufenthalt und haben bereits weiterempfehlungen getätigt.
Werden wieder kommen.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut, ebenso über Ihre Absicht uns wieder zu besuchen. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Haben wir nicht genutzt

Wir haben Ihren sehr unfreundlichen Kommentar gelesen und müssen Sie nun fragen ob Sie die starken Regenfälle und danach das Hochwasser im See nicht registrierten konnten? Durch dieses Jahrhundertereignis hatten wir einen um 65 cm höheren Wasserstand als im langjährigen Durchschnitt. Die zufließenden Bäche brachten viele umgestürzten Bäume und Sträucher sowie Laub und abgeschwemmtes Erdreich in den See ein. Alle Brücken standen unter Wasser und auch der Bootsverkehr am See war zwei Tage verboten. Deswegen waren wohl auch viele Gäste, die Liegen reservierten nicht am Strand, sondern haben unsere Gegend erkundet oder waren am Golfplatz. Mit freundlichem Gruß vom Wörthersee, wo alles wieder eitel Wonne ist und wir einen tollen Spätsommer genießen dürfen, Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
By Roland
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Außergewöhnliches Preis- Leistungsverhältnis für Alleinreisende!!!

Vielen Dank für das Feedback worüber wir uns freuen. Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es hat meine Erwartungen noch übertroffen

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
By Martina Schorn
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das gesamte Hotel ist einfach wunderschön und sauber.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Frühstück:
Service Personal ist zweigeteilt, es gibt sehr bemühte und freundliche Mitarbeiter, aber es fehlt manchmal die Herzlichkeit am Gast. Wir hatten den Eindruck, das es in der Mannschaft Hierachie Probleme gibt die sich auf das Konzept des Service auswirken. Die Tischdecko die vorgegeben ist, steht kreuz und quer einmal Tischmülleimer einmal keine, Blumen links Salz Pfeffer mitten am Tisch oder gar nicht. Hier steht denke ich ein optischer Plan dahinter das ist gut, aber es gibt niemanden der es umsetzen will oder kontrolliert. Auch das Abwischen vom Tisch oder morgens keine Brösel von den Vorgängern auf den Bänken ist Service am Gast.... es gibt 2-3 die laufen immer und der Rest geht ständig durchspazieren...

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Sie haben sich auch tw. Gedanken über unsere interne Organisation gemacht und Anregungen gegeben. Wir werden diese diskutieren. Bezgl. der Liegen am Abreisetag müssen wir Ihnen aber unsere letztjährigen Erfahrungen berichten, dass immer mehr Gäste bei Sonnenschein früh anreisen und abreisende Gäste den Tag noch am Strand verbringen wollen. Das übersteigt dann unsere gerichtete Kapazität und die abreisenden Gäste müssen wohl oder übel in den öffentlichen Bereich unseres Strandbades wechseln. Aber auch dort ist immer genug Platz. Herzlichen Gruß vom Wörthersee, Ihre Familie Wrann und das gesamte Team des Seehotel Europa Resorts.
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