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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,920 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles in allem ein gutes Hotel

Lieber Herr Fiege,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht können wir Sie beim nächsten Aufenthalt sogar noch ein wenig mehr begeistern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel sehr gut zu erreichen, Lage ausgezeichnet. Das Zimmer war gut aber hellhörig.

Lieber Herr Kemper,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und Ihr Zimmer gefallen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir hier künftig für mehr Komfort sorgen können bzgl. der Hellhörigkeit!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By Hermann Held
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr gepflegtes, freundliches Haus mit freundlichem Personal!

Lieber Herr Held,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Team zu einem positiven Eindruck beitragen konnte.
Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Motivation, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
vom gesamten Fährhaus Team
By Dr. Friedel Lienert
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut geführtes Haus mit positiv ausstrahlender Atmosphäre!

Sehr geehrter Dr. Lienert,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die Führung unseres Hauses positiv wahrgenommen haben.
Ihr Lob bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen von der gesamten Fährhaus Familie
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Komme immer gerne wieder

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen, das ist für unser Team das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel eine sehr schöne Lage. Die ist kaum zu übertreffen.
Leider ist der Wellnessbereich nicht einladend. Die Düsen im Schwimmbad kaputt/ die Heizung in der Ruheliege kaputt ...

Liebe Frau Hoffmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Wellnessbereichs nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen genannten Punkte bereits prüfen und beheben lassen, damit unsere Gäste ihren Aufenthalt wieder uneingeschränkt genießen können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich mit einem rundum erholsamen Wellnesserlebnis.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Altbacken, im Stile der 80er stehen geblieben

Liebe Frau Windmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schade, dass unser Haus Ihren Geschmack in Bezug auf Stil und Einrichtung nicht getroffen hat.
Wir wissen, dass unser traditionelles Ambiente nicht jedermanns Sache ist, und arbeiten derzeit daran, verschiedene Bereiche Schritt für Schritt zu modernisieren, selbstverständlich ohne den Charme unseres Hauses zu verlieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit erneut besuchen und sich selbst von den Veränderungen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöne Lage, nettes Personal. Sauna- und Schwimmbadbereich gut. Preis-Leistungsverhältnis Restaurant schlecht!

Lieber Herr Heyen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, unser Team sowie der Sauna- und Schwimmbadbereich zugesagt haben.
Schade, dass das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um unser Angebot künftig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht können wir Sie dann auch kulinarisch vollkommen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es ist ein ansprechendes Hotel in zentraler Lage und macht einen gepflegten Eindruck.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage gefallen haben und Sie einen gepflegten Eindruck gewonnen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Zwischenahner Meer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

alles sehr gemütlich und freundliche Atmosphäre. Die Zweistöckigkeit im Schwimmbad war für mich ungewohnt und der Wasserfall in der Grotte hat nicht funktioniert. Das war sehr schade, aber sonst alles gut. Unvorteilhaft war für mich auch die Tatsache, dass es nur eine Dusche gab und man nur in Badekleidung mit Sichtbarkeit von außen duschen konnte. Aber ein Hotel-Pool ist eben auch kein Hallenbad im eigentlichen Sinne.

Liebe Frau Schulz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche und freundliche Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Wasserfall in der Grotte während Ihres Aufenthalts nicht funktioniert hat, das tut uns leid. Wir haben den Hinweis bereits an unsere Technik weitergegeben, damit der Bereich schnellstmöglich wieder voll funktionsfähig ist. Auch Ihre Anmerkung zur Duschsituation nehmen wir gerne auf, um zu prüfen, wie wir diesen Bereich künftig noch komfortabler gestalten können.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich mit einem vollständig erholsamen Badeerlebnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
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