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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,158 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

überwiegend positiv!

Liebe Familie Skupin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt überwiegend positiv erlebt haben. Gleichzeitig sehen wir Ihr Feedback als Ansporn, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihren nächsten Besuch rundum überzeugend zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schon etwas in die Jahre gekommen. Kaputter Insektenschutz, Poolbeteich müsste ausgebessert werden!

Liebe Tanja, lieber Nils,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass an einigen Stellen Ausbesserungsbedarf besteht. Vielen Dank für Ihre Hinweise zum Insektenschutz und zum Poolbereich.

Die von Ihnen angesprochenen Instandsetzungsarbeiten sind bereits eingeplant. Da solche Maßnahmen während des laufenden Hotelbetriebs nur eingeschränkt möglich sind, werden sie in der Nebensaison durchgeführt, um die Beeinträchtigungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie nach Abschluss der Arbeiten erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Reinigung der Fenster ist verbesserungsbedürftig.
Zimmer sauber und ordentlich.
Bad könnte renoviert werden.

Liebe Anette und Rüdiger Späth,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als sauber und ordentlich empfunden haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Fensterreinigung und zum Zustand des Badezimmers. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es mit unserem Housekeeping sowie unserem Management besprechen, um weitere Verbesserungen umzusetzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
By Gronitzki
Couple
80+ years
Reviewed: 6 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zufriedenstellend, Menuepreis zu hoch

Liebe Familie Gronitzki,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Menüpreis. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und nehmen solche Rückmeldungen gerne auf, um unser Angebot regelmäßig zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Sommerliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Peter Kepper
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich bin ausgesprochen zufrieden und werde, wenn möglich, im nächsten Jahr wiederkommen

Lieber Herr Kepper,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt ausgesprochen zufrieden waren. Ein größeres Kompliment als Ihre Ankündigung, im nächsten Jahr wiederkommen zu wollen, können wir uns kaum wünschen.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schön und ruhig gelegenes Hotel mit Charme

Liebe Frau Haskes,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage und der besondere Charme unseres Hauses so gut gefallen haben.
Ihr Lob ist eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Jaenel
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel lebt von seiner tollen Lage am Wasser, das Personal ist bemüht und freundlich s. Verbesserungsvorschlag...
Bei der Einrichtung fehlt ein einheitlicher Stil, aus innenarchitektonischer Sicht und handwerklich nicht gut umgesetzt...
Das Hotel ist nicht Senioren freundlich und nicht Behinderten gerecht ! Überall nur Stufen...und das bei einem Hauptkundenstamm über 70 !
Und dann fällt auch noch ein Fahrstuhl aus !!

Lieber Herr/Frau Jaenel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unsere einmalige Lage direkt am Wasser sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams positiv aufgefallen sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Aspekten unseres Hauses nicht zufrieden waren. Unser Hotel ist ein historisches Gebäude, das aufgrund seiner baulichen Gegebenheiten leider nicht vollständig barrierefrei oder behindertengerecht gestaltet werden kann. Auf diese Einschränkung weisen wir bereits bei der Buchung und in unseren Informationen transparent hin.

Dass während Ihres Aufenthalts zusätzlich einer unserer Aufzüge ausgefallen ist, war besonders ärgerlich. Wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Technische Defekte lassen sich leider nicht immer vermeiden, werden von uns aber schnellstmöglich behoben.

Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Klaus und Barbara Bühler
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Vermutlich werden wir wiederkommen.

Liebe Frau Bühler, lieber Herr Bühler,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Genau das ist unser Ziel.

Dass Sie bereits über einen weiteren Aufenthalt nachdenken, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.

Bis hoffentlich auf ein Wiedersehen!
Sommerliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Ute Großer-Dietrich
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich komme gerne wieder

Liebe Frau Großer-Dietrich,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Ursula Tietze-Di Renzo
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel gefällt uns gut. Besonders die Freundlichkeit des Personals möchten wir hervorheben. Alle waren super engagiert, professionell aber nicht steif. Ein Problem mit einer gewaltigen Lautstärke im Zimmer neben uns wurde sofort angepackt von der Mitarbeiterin an der Rezeption. Der Gast reagierte zwar nicht auf Klopfen und Anrufe, aber der Fernseher wurde auf Zimmerlautstärke reguliert. Das Hotel ist barrierearm und auch für meinen Mann, der im Moment auf einen Gehstock angewiesen ist, gab es keine Probleme.

Vielen Dank, liebe Frau Tietze-Di Renzo,
für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Schön zu hören ist auch, dass das Lärmproblem schnell gelöst werden konnte. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für einen angenehmen Aufenthalt ist, und freuen uns, dass unser Rezeptionsteam Ihnen hier helfen konnte.
Ebenso freut es uns, dass Sie und Ihr Mann sich trotz der aktuellen Einschränkung gut bei uns zurechtgefunden haben und die barrierearme Gestaltung Ihres Aufenthalts unterstützt hat.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie beide bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sommerliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
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