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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,051 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein gutes, in die Jahre gekommenes 4*-Hotel in bester Lage, das von der Architektur her etwas zu verwinkelt ist. Zum Beispiel ist es merkwuerdig, dass man mit seinem Gepaeck auf dem Weg zum Zimmer durch das Restaurant gehen muss. Der Aufzug ist zudem ueberaus traege. Das gut geschulte, hilfsbereite, gastfreundliche Personal macht allerdings vieles wett!

Lieber Herr Vetter,
vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Team als gut geschult, hilfsbereit und gastfreundlich wahrgenommen haben, dieses Lob geben wir mit großer Freude weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre kritischen Hinweise zu unserer Architektur und den Abläufen im Haus.
Als gewachsenes Gebäude mit besonderem Grundriss bringt unser Haus stellenweise tatsächlich etwas verwinkelte Wege mit sich.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Abläufe und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
vom gesamten Fährhaus Team
By Axel Förster
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

war schön wie immer - haben uns auch vorgenommen 2027 wieder ins Fährhaus zu kommen

Lieber Herr Förster,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt im Fährhaus genießen konnten.
Besonders schön ist natürlich, dass Sie schon planen, 2027 wieder zu uns zu kommen.
Darauf freuen wir uns jetzt schon. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
und frohe Ostertage wünscht Ihnen das gesamte Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist an einiges Ecken renovierungsbedürftig.

Liebe Frau Heinke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen aufgefallen ist, dass unser Hotel an einigen Stellen renovierungsbedürftig wirkt.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche Schritt für Schritt zu modernisieren und zu verbessern. Ihr Hinweis hilft uns sehr dabei, die richtigen Prioritäten zu setzen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den bereits umgesetzten Verbesserungen überzeugen können.
Freundliche Grüße und ein frohes Osterfest wünscht Ihnen Ihr Fährhaus Team
By Dagmar P
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Atmosphäre im Haus ist von Herlichkeit, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit geprägt.
Dabei geschieht alles, trotz aller Anforderungen unaufgeregt und alle sind mit Freude bei ihren Tätigkeiten.
Herzlichen Dank allen guten Geistern nochmal dafür!🙂

Liebe Dagmar,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die so wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als herzlich, freundlich und aufmerksam erlebt haben. Besonders schön ist für uns Ihr Eindruck, dass alles trotz der täglichen Anforderungen ruhig und mit Freude geschieht; genau das ist unser Anspruch im Umgang mit unseren Gästen.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Herzliche Grüße und ein frohes Osterfest
vom gesamten Fährhaus Team
By Cornelia Gotthardt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Zimmer. Auch der Hinweis, dass die Zimmer nach und nach renoviert werden, hat uns leider nicht trösten können. Wir haben ein 4-Sterne Zimmer erwartet. Bei der Buchung wurde uns nicht mitgeteilt, wir ein 2-Sterne Zimmer bekommen.🙁

Liebe Frau Gotthardt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Zimmer nicht erfüllt wurden.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Transparenz.
Sie hatten ein schönes Doppelzimmer zur Seeseite mit Balkon und hellen Möbeln. Das Badezimmer steht im Herbst zur Renovierung an.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Herzliche Grüße und frohe Ostertage wünscht Ihnen das gesamte Fährhaus Team
By Sabine Seibt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein tolles Hotel, sehr freundliches Personal und traumhafte Lage. Unbedingt zu empfehlen!!!

Liebe Frau Seibt,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Team sowie die Lage des Hotels so positiv in Erinnerung behalten haben.
Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌿
Herzliche Grüße und frohe Ostern
wünscht Ihnen das gesamte Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein Teil der Zimmer zur Landseite ist nur erreichbar, wenn der Gast durch das Restaurant geht. Das ist recht unangenehm, wenn dann Seminarteilnehmer gerade Pause haben oder Gäste die Abends einchecken mit den Koffern durch das Restaurant laufen.

Sehr geehrter Herr Christ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Sie haben recht, dass einige Zimmer zur Landseite über das Restaurant am schnellsten erreichbar sind. Wir möchten jedoch betonen, dass es alternative Wege sowie einen zweiten Eingang gibt, die genutzt werden können, um diese Bereiche zu erreichen.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen diese Optionen während Ihres Aufenthalts nicht gezeigt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden darauf achten, zukünftige Gäste aktiv über alle Zugänge zu informieren, um den Komfort zu erhöhen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen und ein frohes Osterfest
wünscht Ihnen Ihr Fährhaus-Team
By Dagmar Salmen
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Von außen sehr schön, Lage hervorragend, innen stark renovierungsbedürftig

Liebe Frau Salmen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die äußere Erscheinung gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand im Inneren nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn solche Hinweise helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen sind bereits in Planung bzw. werden schrittweise umgesetzt, damit sich unsere Gäste künftig auch im Innenbereich rundum wohlfühlen können.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Haus überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bin sehr beeindruckt und komme bestimmt wieder.

Liebe Frau Katzendorn,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und wir Sie begeistern durften.
Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

massiver Investitionsstau, daher heruntergekommen

Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als unzureichend empfunden haben und insbesondere den Zustand unseres Hauses kritisieren.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Investitionsbedarf sehr ernst. Es sind schon viele Zimmer soft- oder auch komplett renoviert worden. Tatsächlich arbeiten wir bereits weiter an konkreten Maßnahmen, um unser Hotel schrittweise zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste nachhaltig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von den Fortschritten zu überzeugen. Fragen Sie bitte nach den komplett renovierten Zimmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
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