Seehotel Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,228 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein paar sehr schöne entspannte Tage bei herrlichem Sommerwetter (gern auf der Terrasse). Ein Hotel in bester Lage, das in die Jahre gekommen ist und dringend renovierungsbedürftig ist, auch im Bereich Behindertengerechtigkeit. Ob es gegenwärtig 4 Sterne verdient ????

Vielen Dank, Frau Seeger-Mers,
für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei herrlichem Sommerwetter einige entspannte Tage bei uns verbringen und insbesondere unsere schöne Lage sowie die Seeterrasse genießen konnten.
Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses und insbesondere zur Barrierefreiheit nehmen wir sehr ernst. Aufgrund der besonderen baulichen Gegebenheiten unseres Hauses – das auf einem Ständerwerk über dem Wasser errichtet wurde – sind unsere Möglichkeiten hinsichtlich einer vollständigen Barrierefreiheit leider baulich begrenzt. Wir verfügen jedoch über zwei Aufzüge und bemühen uns, unseren Gästen mit Einschränkungen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Eine vollständige Barrierefreiheit bewerben wir daher auch nicht.
Gerne möchten wir noch ergänzen, dass unser Haus heute erneut offiziell klassifiziert wurde und dabei wiederum mit 4 Sternen ausgezeichnet worden ist. Diese Klassifizierung erfolgt nach festgelegten Kriterien und wurde entsprechend bestätigt.
Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und hoffen, Sie trotz der genannten Einschränkungen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Goldak
Couple
80+ years
Reviewed: 5 days ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, Problem bei der Parkplätze

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere schöne Lage direkt am Zwischenahner Meer positiv hervorheben.
Dass die Parkplatzsituation während der Bad Zwischenahner Woche besonders angespannt ist, können wir gut nachvollziehen. Durch die vielen Veranstaltungen und das hohe Besucheraufkommen in dieser Zeit sind die Parkmöglichkeiten rund um unser Haus leider besonders stark frequentiert. Darauf haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gepflegtes Hotel mit sehr nettem Service!

Vielen Dank, lieber Herr Bähr, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus und insbesondere unseren freundlichen Service so schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Auch der Zimmerservice war immer freundlich und hilfsbereit.

Vielen herzlichen Dank, liebe Frau Schneider, für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service im Restaurant als ausgezeichnet empfunden haben und unsere Mitarbeiter auch auf Ihre Sonderwünsche gerne eingegangen sind. Ihr Lob über unseren freundlichen und hilfsbereiten Zimmerservice geben wir selbstverständlich ebenfalls sehr gerne an das Team weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles gut aber schon etwas in die Jahre gekommen.

Vielen Dank, Herr Streitberger, für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis, dass unser Haus an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen ist, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass es hier und da Modernisierungsbedarf gibt, und arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiter zu verbessern und Schritt für Schritt zu erneuern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By Heidi
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir kommen seid 50 Jahren jedes Jahr nach Bad Zwischenahn und wohnen auch im Fährhaus. Unserer Ansicht nach müsste man einige Renovirerungsarbeiten am Gebäude vornehmen. Es ist so schön hier bei Sonnenschein auf der Terrasse. Wir hatten in diesem Jahr leider nicht unser gewohntes Zimmer zum Meer hin, da das Fährhaus ausgebucht war. Erwähnenswert ist auch, dass wir aufgrund von Feierlichkeiten (libanesische Verlobung) im Hotel in der letzten Nacht nicht schlafen konnten. Dies hätte man uns als Stammgast vor der Buchung sagen müsssen, das wäre fähr gewesen. Da ist es mit einer kleinen Flasche Wein nicht getan. Ist leider passiert, werden wir bei der nächsten Buchung berücksichtigen.

Liebe Heidi,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung genommen haben – und ganz besonders für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Dass Sie bereits seit 50 Jahren jedes Jahr nach Bad Zwischenahn kommen und dabei immer wieder bei uns im Fährhaus zu Gast sind, bedeutet uns sehr viel.

Es freut uns, dass Sie die schöne Lage und unsere Terrasse bei Sonnenschein weiterhin so genießen. Ihren Hinweis zum Renovierungsbedarf nehmen wir selbstverständlich ernst und wissen, dass es Bereiche gibt, in denen unser Haus eine Auffrischung benötigt.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie dieses Mal aufgrund der Feierlichkeiten in unserem Haus eine schlaflose Nacht hatten. Dass Sie als langjähriger Stammgast darüber enttäuscht sind, können wir sehr gut nachvollziehen. Wir hätten Sie über die Veranstaltung und die damit möglicherweise verbundene Geräuschentwicklung im Vorfeld informieren müssen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz dieses enttäuschenden Erlebnisses weiterhin die Treue halten. Bei Ihrer nächsten Buchung können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Wir werden gemeinsam darauf achten, dass Ihr Aufenthalt wieder ganz Ihren gewohnten Erwartungen entspricht.

Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Steffen Mertens
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

sehr schön und freundlich

Vielen herzlichen Dank, Herr Mertens, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „sehr schön und freundlich“ empfunden haben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der allgemeine Eindruck war gut, Parkplätze für E Bike waren während unserem Aufenthalt fast immer voll, da sollte mehr Platz geschaffen werden.

Vielen Dank, Herr Remmetz, für Ihre positive Rückmeldung und den wertvollen Hinweis.
Es freut uns, dass Ihr allgemeiner Eindruck von unserem Haus gut war. Ihren Hinweis zu den Abstellmöglichkeiten für E-Bikes nehmen wir gerne auf. Gerade in der Fahrradsaison merken auch wir, dass die vorhandenen Stellplätze zeitweise an ihre Kapazitätsgrenzen kommen. Wir werden prüfen, welche Möglichkeiten es gibt, hier künftig mehr Platz und Komfort für unsere radfahrenden Gäste zu schaffen.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren schon häufiger Gäste in Ihrem Hause, überlegen aber, nach dem Vorfall an der Rezeption, ob wir wieder buchen werden!

Liebe Frau Schröder-Ring,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung offen mit uns geteilt haben.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem letzten Aufenthalt zu dem Vorfall an der Rezeption gekommen ist und Sie dadurch ins Überlegen gekommen sind, ob Sie uns weiterhin besuchen möchten. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Angelegenheit bereits persönlich per E-Mail miteinander klären konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterhin die Treue halten und wir Sie wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen dürfen. Unser Wunsch ist es, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder die gewohnt angenehme Zeit in unserem Hause zu bereiten.
Herzliche Grüße
Christa Hellwig
Hoteldirektorin
By Stratmann
Family
80+ years
Reviewed: 1 week ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolle Lage und freundlicher und bemühter Service!
Jedoch könnte man aus der Terrasse durch größere Blumentöpfe etc. mehr machen. Alles im allen ist das Haus in die Tage gekommen. Es gibt zu viele Treppen, die für ältere Menschen schwer zu überwinden sind.
Ich empfand es als sehr verwinkelt. Es war für meine Mutter daher recht schwer, sich zu orientieren.

Vielen Dank, Herr/Frau Stratmann, für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere besondere Lage direkt am Zwischenahner Meer sowie unser freundlicher und engagierter Service gefallen haben. Ihren Anmerkungen zu unserer Terrasse und dem äußeren Erscheinungsbild nehmen wir gerne auf. Auch wir sehen Möglichkeiten, die Terrasse künftig noch ansprechender und einladender zu gestalten.

Ihre Hinweise zur Barrierearmut und zur Orientierung in unserem verwinkelten Haus sind für uns besonders wertvoll. Uns ist bewusst, dass die vielen Treppen für ältere oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Gäste eine Herausforderung darstellen können. Wir bedauern, dass die Orientierung für Ihre Mutter dadurch erschwert war.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Mutter wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den Aufenthalt künftig so angenehm wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
Back to Top CERTIFICATE what's this?