Seehotel Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,295 reviews
:
By Wolfgang
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

alles sehr gut und schön, außer das es nicht barrierefrei ist,

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen und sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Unser Hotel ist 112 Jahre alt und ist auf Ständerwerk gebaut. Daher lässt sich einiges an Barrierefreiheit leider nicht umsetzen.
Auf ein Wiedersehen und herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Etwas renovierungsbedürftig. Die Matratzen geben Geräusche, das Balkondach tropft durch. Aufzug nur nach oben zu bemutzen.

Sehr geehrter Hotelgast,
wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben und ein Dankeschön für Ihre Bewertung mit den Kommentaren. Wir haben uns selbstverständlich sofort um die Reklamation gekümmert, vielen Dank für den Hinweis.
Unseren Fahrstuhl haben wir überprüft und konnten keinen defekt feststellen, er fährt nach unten sowie nach oben. Auch unsere Bar ist täglich geöffnet, nur manchmal nicht so viel Betrieb!
Aber wie schon von Ihnen geschrieben, bereiten wir immer frische Cocktails und Getränke zu.
Wir freuen uns auf weitere viele Aufenthalte von Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Meine Frau und ich waren,bis auf das zukleine Zimmer, gut zufrieden. Das die Treppe zum Frühstücksraum für uns ziemlich schwierig war.Wir sind beide sehr gehbehindert. Wir müssen den Rollartor benutzen.

Sehr geehrte Hotelgäste,
wir freuen uns, dass Sie unser Hause besucht haben und freuen uns umso mehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Den Frühstücksraum kann man auch ohne Treppe erreichen. Fragen Sie uns gerne beim nächsten Besuch, wir zeigen Ihnen gerne den Weg.
Auf ein Wiedersehnen hier bei uns im Fährhaus und herzliche Grüße von der gesamten Fährhaus Familie
By Schulz
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Gepflegtes Haus und Anlagen.

Sehr geehrter Herr Schulz,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung. Tatsächlich sind die Balkon im Herbst/Winter mit der Renovierung dran. Für diesen Sommer haben wir es nicht mehr geschaftt.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Seehotel Fährhaus und herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Im Großen und Ganzen in Ordnung.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch und Bewertung.
Auf ein Wiedersehen im Seehotel Fährhaus und herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schön gelegen, freundlich, sauber, ansprechend

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre super tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte und freuen uns schon auf einen erneuten Besuch von Ihnen.
Herzliche Grüße vom Fährhaus Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Hat mir gefallen , alle freundlich

Sehr geehrter Hotelgast,
wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für unser Haus entscheiden haben und freuen uns noch mehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die lieben Worte zu uns.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Seehotel Fährhaus auf der Hotelinsel Welsum und seien Sie herzlich gegrüßt von der gesamten Fährhaus Familie
By Wilhelm Lömker
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes und hochwertiges Hotel in bester Lage mit sehr gutem Service und angenehmer Atmosphäre! 😊

Sehr geehrter Herr Lömker,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die tolle Bewertung.
Fragen Sie gerne bei einem erneuten Besuch nach unserem Toppern. Diese werden auf die Matratzen gelegt und somit ist es angenehm weich. Jeder bettet sich nun mal anders. Bezüglich der TV-Geräte haben Sie recht und es werden zeitnah neue bestellt, versprochen!!!
Einige Zimmer haben bereits neue TV-Geräte und wir sind weiter am "Ball".
Schon heute freuen wir uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen und herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes Hotel in bester Lage. Guter Service und kleiner, aber schöner Wellnessbereich.

Sehr geehrter Dr. Lohbeck-Stammgast,
wir freuen uns sehr, dass Sie nun auch mal unser Haus besucht haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hause oder der Dr. Lohbeck Hotels treu bleiben.
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Andrea Völker
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel ist ein wunderschöner Bau, entspricht jedoch in vielen Bereichen nicht dem Standard eines Viersternehotels. Der Schwimmbadbereich ist unaktraktiv, der Aufzug funktionierte nicht, die Treppenstufen waren sehr schmal, die Balkone trist und das Frühstücksbuffet sieht in anderen Hotels verlockender aus.

Sehr geehrte Frau Völker,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte. Zimmer 106 hat ein komplett neues Badezimmer im Frühjahr bekommen. Die Zimmer werden wohl im Herbst in Angriff genommen.
Auch das Schwimmbad ist im letzten Jahr komplett renoviert worden und da verstehen wir Ihre Kritik nicht so recht. Unsere Aufzüge funktionieren, wo war das Problem?
Was hat Ihnen beim Frühstück gefehlt, denn das Buffet wird von den Gästen sehr gelobt?
Wir würden uns freuen, wenn Sie dennoch uns mal wieder besuchen können und fragen Sie dann gerne nach den schon komplett renovierten Zimmern bitte.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
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