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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,160 reviews
:
By Breitenstein
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat mir so gut gefallen, dass ich wieder kommen werde

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre tolle Bewertung.
Unsere Terrasse wird im kommenden Monat komplett neu verlegt, denn sie ist sehr rutschig zu dieser Jahreszeit. Daher möchten wir der Gefahr eines Sturzes aus dem Weg gehen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Fährhaus und hoffentlich bis bald und ganz herzliche Grüße vom Fährhaus Team
By Peter und Sigrid Munck
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Allgemein waren wir zufrieden, haben uns gut erholt

Sehr geehrtes Ehepaar Munck,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte teilen Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt mit, dass Sie gerne einen Topper wünschen, so ist das Bett gleich viel weicher, denn jeder bettet sich anders.
Bezüglich des Essens werde ich umgehend mit der Küche sprechen, denn kaltes Essen schmeckt nicht, da gebe ich Ihnen vollkommen recht.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Fährhaus und herzliche Grüße vom gesamten Team
Ihr Christa Hellwig
-Hoteldirektorin-
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wunderschönes Hotel in Top Lage am Meer

Sehr geehrter Hotelgast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die Bewertung.
Auf ein Wiedersehen im Fährhaus.....
und herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes, wunderbar gelegenes Hotel mit zuvorkommenden Mitarbeitern.

Sehr geehrte Hotelgäste,
wir freuen uns sehr, dass es ihnen in unserem Hause gefallen hat und möchten uns dafür bedanken.
Auch vielen lieben Dank für die schönen Worte, die Sie in den Kommentaren geschrieben haben.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Fährhaus und herzliche Grüße vom gesamten Team
By Christoph Lenze
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein schönes Hotel in einer ebenso schönen Landschaft in einem ebenso schönen Städtchen.

Sehr geehrter Herr Lenze,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die super tolle Bewertung.
Wir hoffen, dass Sie mal wieder besuchen kommen und herzliche Grüße vom gesamten Team
By Meinhard Wiersch
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Überteuert, abgewohntes Einzelzimmer, "Bettvorleger" mit herausstehenden Schrauben (bin gestürzt), Gang vor den Zimmern Feuchtigkeitsspuren

Sehr geehrter Herr Wiersch,
wir danken sehr für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Sie haben uns bereits eine Email geschickt und wir haben heute am Telefon über alles gesprochen.
Gerne hätten wir Ihnen zum gleichen Preis ein Doppel- als Einzelzimmer gegeben, damit Sie mehr Platz gehabt hätten und es Ihren Anforderungen entspricht. In der Nebensaison machen wir es gerne möglich. Jedoch hätten wir es wissen müssen!!!!
Auch die Spuren von "Feuchtigkeit", welches es aber nicht ist habe ich Ihnen am Telefon erklärt.
Schade, am Telefon waren wir uns einig...
Herzliche Grüße vom gesamten Team
Christa Hellwig
-Hoteldirektorin-
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles etwas in die Jahre gekommen, aber sehr charmant. Wir werden wiederkommen!!!

Sehr geehrte Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir Sie wieder begrüßen können.
Haben Sie eine schöne zeit und bis bald....
Ihre Fährhaus Familie grüßt Sie herzlich!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir sind schon lange als Stammgäste im Fährhaus und fühlen uns sehr wohl. Wir bevorzugen immer ein spezielles Zimmer was inzwischen unbedingt renoviert werden muss. Laut unserer Information passiert es in kürze.

Sehr geehrte Stammgäste,
wir freuen uns immer wieder, Sie bei uns im Hause begrüßen zu können und danken Ihnen für den Aufenthalt und die lieben Worte.
Lassen Sie sich überraschen, wenn die neuen Badezimmer fertig sind.
Bis bald und liebe Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

gut.................................................................................................

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank............................und bis bald.
Herzliche Grüße vom Fährhaus Team
By Heike Garlisch
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel liegt wunderschön am Bad Zwischenahner Meer und man genießt den Blick aufs Meer vom Zimmer sowie vom Restaurant und vom Frühstücksraum. Es ist sauber und gepflegt. Wir hatten, wie viele Jahre zuvor, den Winterknüller mit 3 Gänge Menü gebucht. Vom Essen waren wir enttäuscht. Es war nicht frisch zubereitet und es fehlte, z.B. ein frischer Salat.

Sehr geehrte Frau Garlisch,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns immer sehr, Stammgäste in unserem Hause begrüßen zu können.
In unserer Küche wird jeden Tag frisch gekocht, daher auch die abwechslungsreichen täglichen Menüs. Aber vielen Dank für den Hinweis, darum werde ich mich sofort kümmern!!! So soll es nicht sein und wir hoffen, dass Sie auch dem Service bescheid gegeben haben.
Wir freuen uns schon heute, Sie wieder in unserer Fährhaus Familie begrüßen zu können und möchten Sie auch kulinarisch verwöhnen dürfen.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
Ihre Christa Hellwig
Hoteldirektorin
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