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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,160 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

deutlicher Renovierungsstau,Bäder etc

Sehr geehrter Hotelgast,
wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Im Herbst werden wir unsere Bäder weiter renovieren. Dies war eigentlich schon im Frühjahr geplant, aber da wurde das Material nicht geliefert.
Ende Oktober geht es los. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dann doch wieder in unserem Hause begrüßen könnten und haben Sie eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Erholsamen Urlaub mit vielfältigen Möglichkeiten

Sehr geehrter Hotelgast,
wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können verbleiben wir mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

ein sehr schönes,ruhiges Hotel direkt am Meer

Sehr geehrter Stammgast,
wir freuen uns immer sehr, Sie bei uns im Hause begrüßen zu können und dass Sie die Zeit bei uns im Hause genießen.
Bleiben Sie gesund und munter und bis bald sowie
herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Stilvolles Hotel direkt am Zwischenahner Meer

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die tolle Bewertung.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen und haben Sie bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
By Ernst Göckus
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

zuvorkommendes Personal, ausgezeichnete Lage, Restaurant zur vollsten Zufriedenheit

Sehr geehrter Herr Göckus,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und vor allem für die tolle Bewertung.
Seien Sie immer wieder herzlich Willkommen und bis zum nächsten Mal.
Wir verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team vom Zwischenahner Meer
By Stieblich G.
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Der Gast ist König! Wir haben uns wie König gefühlt !!

Sehr geehrte Frau Stieblich,
was für eine Bewertung, vielen lieben Dank dafür und selbstverständlich auch für Ihren Aufenthalt.
Seien Sie immer sehr willkommen in unserem Hause, wir freuen uns schon heute!!!!
Liebe Grüße vom gesamten Fährhaus Team und bleiben Sie gesund und munter!!!!
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel punktet mit der wunderschönen Lage und der Seeterrasse

Sehr geehrter Hotelgast,
wir danken für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre Bewertung mit den offenen Worten.
Manchmal hakt es noch an der einen oder anderen Stelle, so sollte es aber nicht sein und wir möchten uns im nachhinein nochmals dafür entschuldigen.
Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gutes Hotel mit hervorragender Lage. Ein erneuter Besuch ist sehr wahrscheinlich.

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre super tolle Bewertung.
Wir nehmen Sie beim Wort und begrüßen Sie bald wieder!!!!
Bleiben Sie gesund und munter und liebe Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Busker, Sabine
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich habe den Aufenthalt meiner Mutter zum Geburtstag geschenkt. Wir wären am liebsten gleich wieder weggefahren. Zimmer beziehbat ab 15 Uhr, waren bereits um 12.30 Uhr vor Ort haben uns dann nach draußen gesetzt und Bescheid gesagt. Es wäre schön gewesen, wenn man unser Zimmer dann fertig gemacht hätte, bei dem Preis, kann man es erwarten! Aber wir konnten erst um 14.50 Uhr unser Gepäck aufs Zimmer bringen. Das Zimmer selber, war so klein und ohne Tisch. Wir haben uns dann den Tisch vom Balkon reingeholt, da wir immer sehr viel Karten spielen. Im Badezimmer war der Türgriff sowie der Wasserhahn zum Teil verrostet. Schimmel war in der Dusche, Decke oben links. Die Fotos von der Website - kein Vergleich mit dem Zimmer, das wir für 3 Tage hatten. 4 Sterne??? Schön war der Ausblick aufs Zwischenahner Meer. Die Mitarbeiter freundlich. Frühstück gut und viel Auswahl aber der Teller wurde einem bereits weggenommen, während man den letzten Bissen noch im Mund hatte. Leider konnte man auch hie bereits die steigenden Energiekosten spüren, in Form von extrem kaltem Wasser im Wellness Bereich. Wir fahren bereits seit einigen Jahren zum Kurzurlaub nach Bad Zwischenahn, diesmal war allerdings sehr auffällig: "Sehr teuer, heißt nicht immer, besser!!!"Zwischenahn gerne wieder aber nicht im Fährhaus

Sehr geehrte Frau Busker,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt mit Ihrer Mutter und bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Gerne nehmen wir dazu Stellung:
In jeder unserer Bestätigung haben wir vermerkt, dass die Anreise ab 15:00 Uhr erfolgen kann. Selbstverständlich versuchen wir immer, die Zimmer zügig zu reinigen. Wäre es am Vortrag frei gewesen, hätten Sie auch ohne Aufpreis es schon vor 15:00 Uhr beziehen können, jedoch waren wir ausgebucht.
Weiterhin waren an Ihrem Anreisetag mehrere Gäste, die schon eher angereist waren. Es ist dann einfach nicht mehr machbar, einzelne Zimmer vorzuziehen, wobei diese auch auf verschiedenen Stockwerken liegen. Manchmal werden die Zimmer auch nicht pünktlich wieder verlassen. Alle diese Faktoren spielen eine große Rolle und daher versprechen wir auch die Belegung der Zimmer ab 15:00 Uhr!!!
Das Zimmer, welches Sie bewohnt haben, findet sich genauso auf unserer Homepage wieder!!! Die Wassertemperatur liegt im Schwimmbad bei 27/28 Grad und im Whirlpool bei 30/32 Grad. Die Temperaturen werden täglich von unserem Techniker überwacht.
Bei einer hoffentlich neuen Buchung, nehmen Sie gerne einer unserer größeren Zimmer, auch vielleicht die Zimmer, die bereits komplett renoviert worden sind.
Haben Sie eine schöne Zeit und bleiben Sie gesund und herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team!
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Angenehm, entspannt, urlaubsgemaess

Sehr geehrte Hotelgäste,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Unser Haus ist nicht behindertengerecht, da wir überall Stufen haben. Dies lässt sich leider bei einem 110 Jahre alten Haus auch nicht vermeiden, da wir auch auf Ständerwerk im Wasser gebaut sind.
Auch das wir direkt am Wasser und im Kurpark liegen, haben die Fußgänger ein Überwegungsrecht über unseren Parkplatz.
Die Ausschilderung zu unserem Schwimmbad ist überall, aber wir schauen es gerne nochmals durch. Vielleicht haben wir was übersehen.
Haben Sie vielen Dank für die Bewertung zu unserem Team.
Wir würden uns freuen, Sie mal wieder in unserem Hause begrüßen zu können und bitte bleiben Sie gesund und munter.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
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